Bewertungen

8 / 10
10417 Bewertungen
Bewertung schreiben

80% der Kunden empfehlen dieses Unternehmen.

10417 Bewertungen

Scumpu Adriana

1/10

Ich habe meine Guthaben Karte nicht bekommen

Stärken

Des ist zweites Mal wo ich beschtelen

Antwort Aufladen.de:

Sehr geehrte Kundin,
das Guthaben Ihrer Bestellung wurde mit Eingang der Zahlung auf die im Bestellvorgang angegebene Rufnummer aufgeladen. Dies wurde uns von Ihrem Anbieter bestätigt.
Mit...
Sehr geehrte Kundin,
das Guthaben Ihrer Bestellung wurde mit Eingang der Zahlung auf die im Bestellvorgang angegebene Rufnummer aufgeladen. Dies wurde uns von Ihrem Anbieter bestätigt.
Mit freundlichen Grüßen,
Daniel


Andrea Fennert

1/10
(Bewerkt)

Oberster Anbieter bei Google

Stärken

Keine

Antwort Aufladen.de:

Sehr geehrte Kundin,
die Zahlung für Ihre Bestellung ist bei uns leider nicht eingegangen. Aus diesem Grund konnte Ihre Bestellung nicht geliefert werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Daniel


Rudolf Engelhard

1/10

Habe nichts bestellt - sind auf Betrüger herein gefallen

Stärken

Firma ist eine Katastrophe

Antwort Aufladen.de:

Sehr geehrter Kunde,
Zunächst einmal möchten wir Ihnen mitteilen, dass es uns leidtut, sollte Ihr PayPal Konto in Verbindung mit unserem Firmen-Namen missbraucht worden sein.
Wir können...
Sehr geehrter Kunde,
Zunächst einmal möchten wir Ihnen mitteilen, dass es uns leidtut, sollte Ihr PayPal Konto in Verbindung mit unserem Firmen-Namen missbraucht worden sein.
Wir können keinen Betrag abbuchen. Die Zahlung erfolgt immer seitens der bestellenden Person. Die Abbuchung erfolgte nicht von Reloadnow, sondern von PayPal, nachdem die bestellende Person die Zahlung über PayPal freigegeben hatte.
Wenn Sie keine Bestellung aufgegeben haben, empfehlen wir Ihnen Anzeige wegen Online Betrugs bei Ihrer örtlichen Polizeidienststelle aufzugeben.
Mit freundlichen Grüßen,
Daniel


Vladyslav Litvynchuk

10/10

Ich wollte mein Konto aufladen, aber das Guthaben wurde abgebucht und die Dienste waren nicht verfügbar. Der Kundenservice reagierte jedoch schnell und erstattete mir das gesamte Guthaben zurück.

Stärken

Hervorragende Reaktionsfähigkeit der Mitarbeiter und des Kundendienstes.

Antwort Aufladen.de:

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für das Feedback!
Freundliche Grüße,
Daniel


Rusu Loredana -Elena

2/10

Ich habe 20 € Guthaben gekauft und nichts erhalten.

Stärken

Hallo.Ich habe 20 € Guthaben gekauft und nichts erhalten.

Antwort Aufladen.de:

Sehr geehrte Kundin,
wir haben die Fehlermeldung erhalten, dass die angegebene Rufnummer nicht aufgeladen werden kann. Bitte setzen Sie sich mit dem Lebara Kundenservice in Verbindung, um zu...
Sehr geehrte Kundin,
wir haben die Fehlermeldung erhalten, dass die angegebene Rufnummer nicht aufgeladen werden kann. Bitte setzen Sie sich mit dem Lebara Kundenservice in Verbindung, um zu prüfen, ob die Rufnummer dort noch aktiv ist bzw. warum die Aufladung nicht möglich ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Daniel


Antje

2/10

Auslandsaufenthalt

Stärken

Unserös

Antwort Aufladen.de:

Sehr geehrte Kundin,
das Guthaben Ihrer Bestellung wurde mit Eingang der Zahlung auf die im Bestellvorgang angegebene Rufnummer aufgeladen. Dies wurde uns von Ihrem Anbieter bestätigt.
Mit...
Sehr geehrte Kundin,
das Guthaben Ihrer Bestellung wurde mit Eingang der Zahlung auf die im Bestellvorgang angegebene Rufnummer aufgeladen. Dies wurde uns von Ihrem Anbieter bestätigt.
Mit freundlichen Grüßen,
Daniel


Tebessi

10/10

Zufall

Stärken

Der Support per E-Mail funktioniert sehr gut. Mein Problem wurde erfolgreich gelöst

Antwort Aufladen.de:

Vielen Dank für das Feedback!


Anonym

10/10
(Bewerkt)

It's the option I had but I made a mistake. Wanted to order O2 but instead selected Vodafone. So I have lost my €16.59. And I don't know how to claim it back. I didn't receive the code either I... It's the option I had but I made a mistake. Wanted to order O2 but instead selected Vodafone. So I have lost my €16.59. And I don't know how to claim it back. I didn't receive the code either I think because the number I provided was an O2 one.

I am greatful that the issue was resolved and I was refunded the money.

Thank you customer service 🙏🏼.

Stärken

Well

Antwort Aufladen.de:

Dear customer,
Thank you for your feedback. We are glad that we could help.
Regards,
Daniel


David

10/10

Schnellste Möglichkeit an Guthaben zu kommen

Stärken

Kundenservice ist Mega schnell! Website gut übersichtlich und verständlich.

Antwort Aufladen.de:

Hallo David,
vielen Dank für das Feedback. Wir freuen uns darauf.
Freundliche Grüße,
Daniel


Veronica

1/10

Aus zufall

Stärken

Nichts einfach nur schlimm

Antwort Aufladen.de:

Hallo Veronica, Ihre Zahlung ist noch nicht eingegangen, deswegen wurde noch kein Guthaben geliefert. Freundliche Grüße, Team Aufladen.de