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81% der Kunden empfehlen dieses Unternehmen.

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Anonym

2/10

Meinen Kollege hat mir das Empfolen

Stärken

ich habe keine Gute Erfahrung gemacht der Geldbetrag konnte nich eingelöst werden

Antwort Aufladen.de:

Sehr geehrter Kunde,
wir haben Sie per E-Mail bezüglich mehr Informationen kontaktiert. Leider haben Sie auf unsere Anfragen nicht reagiert.
mfG
Vlad


Anonym

10/10

Guthaben

Stärken

Freundlicher und entgegenkommender Kundendienst


Rinor Salihi

1/10

Amazon Gutschein , und habe aber die code bekommen aber bei Amazon war ungültig könnte nichts bestellen

Stärken

Schwach

Antwort Aufladen.de:

Hallo Rinor Salihi,
wir haben Ihnen per E-Mail ein Paar Infos über dem Gutschein angefordert, damit wir Ihr Anliegen klären können. Leider haben Sie sich bis jetzt nicht bei uns gemeldet. Bitte...
Hallo Rinor Salihi,
wir haben Ihnen per E-Mail ein Paar Infos über dem Gutschein angefordert, damit wir Ihr Anliegen klären können. Leider haben Sie sich bis jetzt nicht bei uns gemeldet. Bitte schreiben Sie uns zurück und senden Sie uns die angeforderten Infos, damit wir Ihnen so schnell wie möglich helfen können.
mit freundlichen Grüßen
Ramona


Martin

2/10

Guthaben brauche

Stärken

keine

Antwort Aufladen.de:

Sehr geehrter Herr Zalmanek,

Das von Ihnen bestellte Produkt ist jedoch derzeit ausverkauft. Wir sind bereits im Gespräch mit unserem Lieferanten.
Infolgedessen haben wir Ihre...
Sehr geehrter Herr Zalmanek,

Das von Ihnen bestellte Produkt ist jedoch derzeit ausverkauft. Wir sind bereits im Gespräch mit unserem Lieferanten.
Infolgedessen haben wir Ihre Bestellung nun storniert, der bereits bezahlte Betrag wird Ihnen demnächst wieder zurückerstattet.
Wir entschuldigen uns für die eventuell hierdurch entstandene Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ramona


Koray

10/10

Mmd1fd

Stärken

Games

Antwort Aufladen.de:

Wir bedanken uns für Ihrem Feedback,
mfG Ramona


Ute Herrmann

10/10

Schnell und unkompliziert

Stärken

Bei Problemen super schnelle und unbürokratische Hilfe und Klärung.

Antwort Aufladen.de:

Hallo Ute Herrmann,
vielen Dank für den positiven Feedback.
mit freundlichen Grüßen
Ramona


Ramona

9/10
(Bewerkt)

Ich habe immer mit Sofortüberweisung gezahlt,das hatte in der Vergangenheit super geklappt, leider habe ich nun ein echtes Problem.Am 01.112022 habe ich eine Überweisung von 30 Euro getätigt und bis... Ich habe immer mit Sofortüberweisung gezahlt,das hatte in der Vergangenheit super geklappt, leider habe ich nun ein echtes Problem.Am 01.112022 habe ich eine Überweisung von 30 Euro getätigt und bis heute kein Aufladecode erhalten.Obwohl ich eine Kopie der Überweisung per Mail versendet habe, weil Sie diese Überweisung nicht im System finden konnten.Nun warte ich seit zwei Tagen auf ihre Antwort bzw.den Aufladecode.
Ich bin sehr unzufrieden mit ihrem Service.

Stärken

Mit Sofortüberweisung lief alles besser


Andy

10/10

Internet

Stärken

Selbst wenn etwas technisch nicht funktioniert, sehr hilfsbereit

Antwort Aufladen.de:

Hallo Andy,
vielen Dank für den positiven Feedback.
mit freundlichen Grüßen
Ramona


Anonym

9/10

Gutscheine per E-Mail erhalten

Stärken

Bei Aufladen.de ist alles korrekt verlaufen, es war bei giropay
eine Überweisungspanne im System.ich erhalte das Geld von
Giropay zurück.

Antwort Aufladen.de:

Wir bedanken uns für Ihrem Feedback,
mfG Ramona


Rezgui

8/10

Für Gutscheine

Stärken

Habe nach Zahlung nicht per email die Gutscheine erhalten.

Antwort Aufladen.de:

Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,

wir haben Ihre Zahlung für die Bestellungen gesucht, aber bei uns, Alphacomm, ist die Zahlung nicht angekommen. Bitte melden Sie sich bei...
Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,

wir haben Ihre Zahlung für die Bestellungen gesucht, aber bei uns, Alphacomm, ist die Zahlung nicht angekommen. Bitte melden Sie sich bei Giropay, damit die Paydirekt Team Ihnen den Betrag zurücküberweisen kann.
Wir entschuldigen uns für eventuell hierdurch entstandene Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen,
i. A. Ramo Popp