Reviews

8.6 / 10
5483 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10

5483 Reviews

TDW

5/10

Let op wanneer je besteld bij een bedrijf als dit. De prijs is laag en dat heeft een reden. De verkoop gaat goed en snel. Ik had echter de foute aansturing voor de lampen besteld en wou deze... Let op wanneer je besteld bij een bedrijf als dit. De prijs is laag en dat heeft een reden. De verkoop gaat goed en snel. Ik had echter de foute aansturing voor de lampen besteld en wou deze bestelling annuleren en een andere versie bestellen. Telefonisch kan je ze niet bereiken, via mail geen antwoord en op de site kan je niet annuleren. Na enkele dagen kreeg ik de lampen opgestuurd. Retouren is voor eigen rekening (dat kan ik begrijpen) maar er is geen standaard manier om te doen en je moet het dus zelf uitzoeken. De geleverde lampen waren reeds geopend dus hopelijk worden deze aanvaard voor terugbetaling. Dus nogmaals, let op met deze online winkel. In mijn ogen kan je beter enkele euro's extra betalen voor een betere klantenservice.

Sterke punten

Snel en lage prijs


VEekmans

4/10

Nog niet ontvangen!!!!

Sterke punten

Geen informatie


Luc Gillieaux

2/10

Still waiting for 1 product for my order placed 20th oct - no answer to my mails or calls

Sterke punten

good products .... when they arrive


WL

10/10

Top service!

Sterke punten

Makkelijk bestellen, veel aanbod en duidelijke communicatie over levertijden die worden nagekomen


Van den Noort

10/10

Tuinverlichting gekocht

Sterke punten

Duidelijke specificaties


Anton

10/10

Aanrader

Sterke punten

Prijs en keuze


Haaf

1/10

Komt leveringsafspraak niet na, niet telefonisch bereikbaar; "Claire" is de heel dag in gesprek

Sterke punten

geen vermeldenswaardige mening

Reactie LampenOnline.com:

Beste klant,
Dat is juist, sinds 2 weken zijn we gestopt met onze telefonische bereikbaarheid, alleen nog maar per email bereikbaar op info@lampenonline.com
Graag uw vraag over uw order daar...
Beste klant,
Dat is juist, sinds 2 weken zijn we gestopt met onze telefonische bereikbaarheid, alleen nog maar per email bereikbaar op info@lampenonline.com
Graag uw vraag over uw order daar heen sturen.
Mvgr.
Stephan Broeders


X

7/10

Prima

Sterke punten

?

Reactie LampenOnline.com:

Dank voor uw review!
Mvgr.
Stephan Broeders


Jan H

10/10

Bestelling vlot en netjes geleverd.

Sterke punten

Ruim assortiment


Chloe

10/10

Hanglampen besteld, mooie kwaliteit en snel geleverd.
Zeker aan te raden!

Sterke punten

Fijne ervaring, met een goede service!