Reviews

7.2 / 10
7813 beoordelingen
Schrijf beoordeling

71% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

7813 Reviews

M

1/10

Heb het nodig om te bellen

Uw ervaring

Slechte klantenservice. Bestel hier al jaren maar nu hebben ze het zo veranderd dat de pictogrammen met esim en zonder esim er niet duidelijk op staan. De woorden esim staan er super klein in en... Slechte klantenservice. Bestel hier al jaren maar nu hebben ze het zo veranderd dat de pictogrammen met esim en zonder esim er niet duidelijk op staan. De woorden esim staan er super klein in en wijken niet af van de normale pictogrammen.
Heb het aangegeven maar ze kunnen niets voor mij doen want ze hebben mijn centjes al.
Nooit meer hier bestellen.

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste M , vervelend dat je het verkeerde product gekocht hebt, wij begrijpen je teleurstelling. Op de button staat naar onze mening duidelijk aangegeven: Bundel + Esim + inclusief nieuw... Beste M , vervelend dat je het verkeerde product gekocht hebt, wij begrijpen je teleurstelling. Op de button staat naar onze mening duidelijk aangegeven: Bundel + Esim + inclusief nieuw telefoonnummer. Digitale produkten kunnen inderdaad niet geretourneerd worden, maar je kan wel zelf de Esim inclusief bundel aan iemand anders doorverkopen die wel een toestel met Esim mogelijkheid heeft. Met vriendelijke groet, Anne


Georg

8/10

Opwaarderen.nl kwam als eerste op het scherm

Uw ervaring

Eerst probleem met " geen code ontvangen", maar naar klacht alsnog toegestuurd gekregen

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
Bedankt voor uw feedback. We stellen het op prijs.
Met vriendelijke groet,
Daniel


Koen van Uden

10/10

Makkelijk

Uw ervaring

Makkelijk en snel

Reactie Opwaarderen.nl:

fantastisch! Dank voor uw mooie beoordeling, Snel en makkelijk, dat is precies de bedoeling van onze dienst. Namens Opwaarderen.nl wens ik u een hele mooie dag. Maarten, Opwaarderen.nl


M.C.

1/10

Pas op FRAUDE!

Uw ervaring

Let op dit bedrijf laat zich lenen voor grootschalige fraude met Brita vouchers. Doen niks om het tegen te houden. Kunnen legio dingen doen om het te voorkomen maar het verdienmodel is... Let op dit bedrijf laat zich lenen voor grootschalige fraude met Brita vouchers. Doen niks om het tegen te houden. Kunnen legio dingen doen om het te voorkomen maar het verdienmodel is waarschijnlijk te goed.

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste Maarten, Zoals je ons schreef, heeft je vrouw een phishing sms ontvangen en is daar helaas op ingegaan. Op de site van de Fraudehelpdesk staan tips hoe je dit in de toekomst kunt voorkomen.... Beste Maarten, Zoals je ons schreef, heeft je vrouw een phishing sms ontvangen en is daar helaas op ingegaan. Op de site van de Fraudehelpdesk staan tips hoe je dit in de toekomst kunt voorkomen. Wij hopen, dat jullie inmiddels aangifte hebben gedaan bij de politie. De politie kan bij ons de bestelgegevens opvragen. Met vriendelijke groet, Lisa van Opwaarderen.nl


De Frel

1/10

Ik heb geen opwaardeer tegoed gekocht voor zover ik weet ; kunt u eea toelichten s.v.p.?

Uw ervaring

Verbazing

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste meneer de Vrij, heel vervelend dat u dit overkomt. Kunt u ons een kopie van uw bankafschrift sturen waar de betaling op staat. Graag naar support@opwaarderen.nl Dan kijk ik de betaling heel... Beste meneer de Vrij, heel vervelend dat u dit overkomt. Kunt u ons een kopie van uw bankafschrift sturen waar de betaling op staat. Graag naar support@opwaarderen.nl Dan kijk ik de betaling heel graag voor u na om te zien wat er gebeurd is. Dank alvast, Maarten, Opwaarderen.nl


Ionut radu

10/10

Ca e bine

Uw ervaring

Da

Reactie Opwaarderen.nl:

Thank you so much for your fantastic review. have a wonderful day. Maarten, Opwaarderen.nl


S

1/10

Oplichters

Uw ervaring

Je krijgt niet wat je besteld

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,
Dank voor uw reactie. Ik heb de correspondentie tussen u en ons bedrijf nog eens doorgenomen. Helaas heeft u een verkeerd product besteld. Omdat het digitale producten betreft,...
Beste klant,
Dank voor uw reactie. Ik heb de correspondentie tussen u en ons bedrijf nog eens doorgenomen. Helaas heeft u een verkeerd product besteld. Omdat het digitale producten betreft, kunnen deze niet worden omgeruild. Spijtig, maar u kunt het product doorgeven/verkopen aan iemand die er wel iets mee kan. Op onze platformen kopen honderden klanten naar volle tevredenheid hun producten, dus oplichters zijn wij zeker niet. Met vriendelijke groet, Maarten van Basten, Opwaarderen.nl


marion

2/10

Nieuw

Uw ervaring

het lukt niet met de code om mijn beltegoed op te waarderen

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant, dank voor uw reactie. Ik heb u een persoonlijke email gestuurd en zie uw reactie heel graag tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Maarten van Basten
Opwaarderen.nl


Susanne

10/10

Vodafone opwaarderen, Apple opwaarderen

Uw ervaring

Handig, snel en werkt altijd goed.

Reactie Opwaarderen.nl:

Fantastisch! Dank je wel Susanne! Namens Opwaarderen.nl wens ik je een hele mooie dag. Maarten, Opwaarderen.nl


Sam

8/10

Snel oplevering

Uw ervaring

Had een bestelling niet ontvangen maar bij contact was dit heel snel een netjes uitgezocht en opgelost. Top dienst!!! Dank u.

Reactie Opwaarderen.nl:

Dank je wel Sam! Een hele mooie dag namens Opwaarderen.nl