Reviews

SuperSauna.nl
9.3 / 10
1314 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9/10

1314 Reviews

Ed Sjerp

10/10

Ook wij zijn de trotse eigenaar van een heerlijke sauna infrarood van Super sauna
Zoals afgesproken alles op tijd en keurig geleverd

Sterke punten

Telefonisch contact en prettig geholpen

Verbeterpunten of tips

Hebben we niet

Marjolanda Sleddens

9/10

Veel keuze en goede service

Sterke punten

Makkelijke zoekfuncties

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten.
Goede uitleg en zijn zeer tevreden over de infrarood cabine.
Vriendelijkheid staat hoog in het vaandel.

Van Olmen-De Maere

8/10

Prima levering en service

Sterke punten

Vriendelijke bediening

Verbeterpunten of tips

Bestelling goed nakijken zodat er geen nalevering moet komen.

Rob Troost

10/10

Fijne ervaring, we hebben lang moeten wachten omdat de leverancier problemen had. Maar telkens als we belden kregen we weer een up-date. Tip; bij super sauna hadden ze hier zelf iets meer initiatief... Fijne ervaring, we hebben lang moeten wachten omdat de leverancier problemen had. Maar telkens als we belden kregen we weer een up-date. Tip; bij super sauna hadden ze hier zelf iets meer initiatief in kunnen nemen.

Sterke punten

Telefonisch contact en hulp in de shop (Deurne) erg vriendelijk en zeer behulpzaam. Een collega werdt zelfs in zijn vakantie opgebeld voor het beantwoorden van een vraag.

Verbeterpunten of tips

Supersauna zou iets kunnen bedenken waardoor ze de klant blijven informeren over de te leveren goederen. Al was het maar wekelijks een mail van wat de status was. Zeker als leveringen veel langer... Supersauna zou iets kunnen bedenken waardoor ze de klant blijven informeren over de te leveren goederen. Al was het maar wekelijks een mail van wat de status was. Zeker als leveringen veel langer duren dan gepland. Onze hottab was 8 weken later dan gepland. Dan wil je graag geïnformeerd worden.

Gardus BV

8/10

Zeer vlotte plaatsing door vriendelijke Danny

Sterke punten

Leveren en plaatsen op afgesproken tijdstip

Verbeterpunten of tips

Langer snoer aan de Valero voorzien

Bart Uljee

10/10

Wij zijn vandaag in Veenendaal geholpen door Eric Raaijmakers en we kunnen het kort samenvatten. Zo wens je geholpen te worden als je ergens binnenkomt. Top! Wij hebben al 10 jaar plezier van onze... Wij zijn vandaag in Veenendaal geholpen door Eric Raaijmakers en we kunnen het kort samenvatten. Zo wens je geholpen te worden als je ergens binnenkomt. Top! Wij hebben al 10 jaar plezier van onze aankoop. Het vervangen van een van onze stralers was geen probleem en kregen zonder gemekker een nieuwe mee.

Sterke punten

Zeer klantgericht

Verbeterpunten of tips

Geen

Alain DD

7/10

Zeer vlotte levering na een vlotte online bestelling.

Sterke punten

Zeer sympathiek chauffeur : Danny.

Verbeterpunten of tips

Geen tot nu toe.

Lowie Althuizen

3/10

Slechte ervaring klantenservice / after sales

Sterke punten

Snelle levering en pre sales contact

Verbeterpunten of tips

Nalevering van kapotte onderdelen
Installatiehandleiding niet voor alle type sauna's beschikbaar

Eline Jansen

10/10

Fijne uitleg in de winkel, goede afspraken voor bezorging

Sterke punten

Service

Verbeterpunten of tips

Geen

Fam Klaassen

10/10

Super tevreden. 2 weken geleden gekocht en vandaag al in huis.
Complimenten voor de bezorging. Danny en Giel bedankt.

Sterke punten

Zeer attent

Verbeterpunten of tips

Geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.