Reviews

8.6 / 10
4251 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

4251 Reviews

Waem D.

10/10

Super service

Sterke punten

Voor de tweede maal planten besteld en deze waren iedere keer van superieure kwaliteit.

Verbeterpunten of tips

Alles verliep correct.


Christel van Dipten.

10/10

Met directplant over de jaren heen een erg goede ervaring, op het gebied van bestellen, communicatie.

Sterke punten

Communicatie met de klantenservice, erg vriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Geen, hou zo vol.


Robert R

10/10

👍 goed

Sterke punten

Levert als afspraak

Verbeterpunten of tips

Niet


Bert

9/10

Goede ervaring reageren snel

Sterke punten

snelle reactie

Verbeterpunten of tips

geen mededelingen over


Nico Jansen

10/10

Eenvoudig, goed, correct, direct, zoals de naam inhoud krijgt.

Sterke punten

korte duidelijke omschrijvingen van hetgeen gevraagd wordt.

Verbeterpunten of tips

verplicht om wat in te vullen? Dan maar over de kantoorhuisvesting, maar dat gaat ons als klant eigelijk niets aan. Het is goed en dat is het belangrijkste.


Roelofs

10/10

Goede informatie over verzorging en onderhoud. Bestellingen worden volgens afspraak geleverd. Kwaliteit planten zeer goed.

Sterke punten

Denken mee. Goede kwaliteit planten.

Verbeterpunten of tips

Geen


Jack

10/10

Zeer goede ervaring

Sterke punten

Leveren goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Helaas wel wat planten uit gevallen


Frank

8/10

Goed

Sterke punten

Goede kwaliteit/prijs

Verbeterpunten of tips

Betere foto's


D L v d Bosch

8/10

Bestelling is correct geleverd

Sterke punten

Duidelijke site, goed overzichtig

Verbeterpunten of tips

Geen


Marjo

9/10

Gewoon goed.

Sterke punten

Vriendelijk, veel keus, prima prijzen.

Verbeterpunten of tips

De foto's op de website laten altijd de volwassen bloeiende versie van een plant zien. Het zou verstandig zijn om bij de kleinste maat de realiteit te tonen of langer garantie te geven. Zeker bij... De foto's op de website laten altijd de volwassen bloeiende versie van een plant zien. Het zou verstandig zijn om bij de kleinste maat de realiteit te tonen of langer garantie te geven. Zeker bij niet wintergroene planten. Je krijgt een kaal bakje aarde geleverd (soms zelfs in de bloeitijd) en moet dan 6 - 12 maanden wachten om te zien of eruit groeit wat de bedoeling is. Als dat niet zo is, dan ben je automatisch te laat om nog een beroep op garantie te doen of kan je welles-nietes voor volwassenen gaan spelen. Als klant kun je bij twijfel beter de plant direct mee terug geven aan de chauffeur, dan is de afhandeling wel echt top gebleken.