Reviews

9.1 / 10
1777 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantvriendelijkheid / Customer friendliness
9/10
Informatie op de website / Information on the website
8.6/10
Bestelgemak / Ordering convenience
9/10
Snelheid levering / Speed delivery
9/10
Reactiesnelheid / Reaction speed
9.2/10
Info over verloop order / Info about pass order
9/10

1777 Reviews

Catharina Bemong

9/10

Alles corect verlopen snel geleverd het product was goed gelijk het afgebeeld stond

Sterke punten / Strong points

Snelle levering

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Geen

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Mvg Biggymanskleding team


Serge Veenendaal

10/10

Mooie spullen

Sterke punten / Strong points

Goede communicatie

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Geen

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Mvg Biggymanskleding team


John Heuvelmans

9/10

Snelle afhandeling

Sterke punten / Strong points

Perfekte communicatie

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Geen

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Mvg Biggymanskleding team


Tim Krichelberg

8/10

Al jaren goed

Sterke punten / Strong points

Maat in centimeters en borst omvang enz

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Wat foutjes opeens bij de website met terug gaan

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review, wij zullen dit probleem gaan uitzoeken op onze website bedankt voor de info hierover.
Mvg Biggymanskleding team


Johan Drent

3/10

Moeilijk te beschrijven. Helaas heeft de zeer onbetrouwbare bezorger er voor gezorgd dat het pakket spoorloos verdwenen is, dus hoe moet ik dan beoordelen?

Sterke punten / Strong points

Keuze, besteleenvoud

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Neem nu eindelijk eens een bezorgdienst die wel betrouwbaar is, en niet 1 van de 2 slechtsten die er hier zijn.

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte heer Drent,
Ik vind het zeer vervelend wat er is gebeurt maar u heeft zelf in het systeem van DPD aangegeven leveren bij de afval container bij de voordeur. U heeft niet aangegeven bel...
Geachte heer Drent,
Ik vind het zeer vervelend wat er is gebeurt maar u heeft zelf in het systeem van DPD aangegeven leveren bij de afval container bij de voordeur. U heeft niet aangegeven bel eerst even aan voordat je het pakket daar neer zet.
Nu bent u zelf verantwoordelijk voor het zoek raken van het pakket. Volgens de route is de chauffeur netjes bij u langs geweest en heeft hij gedaan wat u gevraagd heeft, nu word de vervoerder en ik verantwoordelijk gehouden voor het feit dat uw pakket gestolen is voor uw deur. Ik kan hier weinig aan doen, en de vervoerder ook niet. Dat is het risico wat u neemt als u zelf aan geeft waar het pakket bezorgd moet worden. Nogmaals ik vind het heel vervelend voor u, maar zowel ik als de vervoerder treffen hier geen schuld aan. Het is dan ook jammer dat u mij op alle punten slecht laat scoren terwijl uw bestelling gewoon netjes binnen 24 uur is geleverd en u ook van alle info bent voorzien door ons.
Dit hele gebeuren had ook bij een andere vervoerder geweest als u ook daar voor afleveren bij de afvalcontainer had gekozen.
Mvg Biggymanskleding team
Update 27-05 De Heer Drent loopt nu op verschillende review sites onwaarheden te plaatsen en maakt ons overal zwart.
De heer Drent heeft zelf voor een neerzet toestemming gekozen voor zijn deur, en heeft daarvan ook alle bewijzen gehad. Wij zijn niet aansprakelijk voor het verdwijnen van zijn pakket na neer zet toestemming van hem zelf. Het is dan makkelijk om ons verantwoordelijk te houden voor de keuze die meneer zelf heeft gemaakt, wij zijn niet de boosdoener hierin.


E. Amato

10/10

Top

Sterke punten / Strong points

Ruime keuze en maten

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Geen

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Mvg Biggymanskleding team


Alex Beks

10/10

Fijne webshop, goede service

Sterke punten / Strong points

Snelle levering, fijne en snelle klantenservice

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

zelf mis ik op de nieuwe website het uitgebreide filter om bv op merk te kunnen zoeken

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Als u op onze home pagina bent en u gaat boven in de “ balk zoek items “ als u daar merk en maten invoert of artikel naam en maten dan zal alles...
Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Als u op onze home pagina bent en u gaat boven in de “ balk zoek items “ als u daar merk en maten invoert of artikel naam en maten dan zal alles duidelijk te voorschijn komen. De nieuwe website werkt een beetje anders, maar alles is goed vindbaar met de zoekbalk ( boven in ) Ook is onze mobiele app weer online, deze kunt u gratis downloaden, hier kunt u ook snel en makkelijk zoeken op onze website.
Mocht u hulp of vragen hebben dan kunt u ons altijd een mailtje sturen.
Met vriendelijke groeten Biggymanskleding team.


Christian Platz

10/10

Always good, i would always came back to buy my stuff.

Sterke punten / Strong points

The communication is on piont, when something goes wrong you get the info und you can contact someone.

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

The Webside is a little bit clunky but that is a price i am willing to pay because there the only one who have clothes my size (15xl :-I )

Reactie Biggymanskleding.nl:

Dear customer,
Thank you for your review. We are still working on optimising the website. Our mobile app is now working again, making it easier for you to place orders.
Kind regards...
Dear customer,
Thank you for your review. We are still working on optimising the website. Our mobile app is now working again, making it easier for you to place orders.
Kind regards Biggymanskleidung team


D. Bamerni.

10/10

Prettige verkooper, heel behulpzaam en een ruime keus aan kleding. Ik ben erg tevreden de deur uitgegaan

Sterke punten / Strong points

Persoonlijke aandacht

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Geen verbetering, alles is naar wens

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Mvg Biggymanskleding team.


Leon Postma

10/10

Goed geholpen, snelle service, goede kwaliteit

Sterke punten / Strong points

Goede service bij vragen

Verbeterpunten of tips / Improvements or tips

Ik kan er geen bedenken

Reactie Biggymanskleding.nl:

Geachte klant,
Bedankt voor uw review.
Mvg Biggymanskleding team