Reviews

HIDXenonVerlichting.nl
8.6 / 10
2590 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

2590 Reviews

Huseyin Celik

2/10

Slecht

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Ben al een week wachten op mijn bestelling

Gabriel Leverland

2/10

Product besteld wat vervolgens niet geleverd werd. Wel is er een ander product geleverd dat voor minder geld verkocht word op de website. Mail gestuurd om dit aan te geven waar ik vervolgens... Product besteld wat vervolgens niet geleverd werd. Wel is er een ander product geleverd dat voor minder geld verkocht word op de website. Mail gestuurd om dit aan te geven waar ik vervolgens helemaal geen reactie op kreeg.

Sterke punten

In eerste instantie lijkt de prijs waarvoor een product verkocht wordt erg voordelig.

Verbeterpunten of tips

-De juiste producten leveren die ook daadwerkelijk besteld zijn.
-antwoorden op de mail.

danny vincken

1/10

Zeer slecht. Foutieve bestelling ontvangen. Totaal geen klantenservice. Zowel telefonisch, email of contactformulier geen gehoor. Beter een keer langsrijden om iemand tewoord te staan. Dus flink... Zeer slecht. Foutieve bestelling ontvangen. Totaal geen klantenservice. Zowel telefonisch, email of contactformulier geen gehoor. Beter een keer langsrijden om iemand tewoord te staan. Dus flink bezeken voor 50 euro.

Sterke punten

Geen idee. Gaat om het eindresultaat wat nogal wat te wensen overlaat.

Verbeterpunten of tips

Juiste artikelen sturen zoals besteld. Telefoon aanzetten. Reageren op mails. Kortom: service verlenen

thomas knoops

1/10

Verschrikkelijk! Je besteld iets en krijgt het verkeerde opgestuurd. Er is vervolgens na 2 maanden proberen op geen enkele manier contact met ze te krijgen, niet via de telefoon en niet via de mail.... Verschrikkelijk! Je besteld iets en krijgt het verkeerde opgestuurd. Er is vervolgens na 2 maanden proberen op geen enkele manier contact met ze te krijgen, niet via de telefoon en niet via de mail.
Kortom, geld kwijt en nogsteeds niet het bestelde product in handen. Uitermate slechte service. Ik zou het afraden om hier iets te kopen.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Lever de juiste producten, en zorg voor een goede klantenservice.

Mark LERNO

1/10

Koop hier niet , niets onvangen , niet te bereiken via mail of telefoon

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Stoppen met handel drijven !

Daan van Holten

1/10

Eerst dacht ik dat ik opgelicht was, geen bevestigingsmail, geen factuur, telefonisch niet bereikbaar, geen antwoord op mail. geld weg.
dus m'n verlies maar aanvaard en ergens anders opnieuw... Eerst dacht ik dat ik opgelicht was, geen bevestigingsmail, geen factuur, telefonisch niet bereikbaar, geen antwoord op mail. geld weg.
dus m'n verlies maar aanvaard en ergens anders opnieuw gekocht.
na 7 dagen wordt er plotseling WEL geleverd.
Ik zal niet snel hier meer iets bestellen

Sterke punten

overzichtelijke site

Verbeterpunten of tips

direct na plaatsing bestelling bevestigingmail sturen

Harmjan

10/10

Gewoon super!

Sterke punten

Handige site, snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen

Gerrit Hillen

10/10

Zeer tevreden ,duidelijk

Sterke punten

Goede info
Helder, zonder poespas

Verbeterpunten of tips

Geen.

Raymond Uphoff

1/10

Slecht. Bij voorbaat installatie mail waarschijnlijk gebruikt product. Product is defect en geen gehoor van HIDXenonVerlichting

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Ondernemersrisico bij ondernemer laten ipv. klant met lege handen laten staan. 49,95 Euro voor een defect product betaald. Op pagina stond bv. niet dat het een 2de hands product is.
Ondernemersrisico bij ondernemer laten ipv. klant met lege handen laten staan. 49,95 Euro voor een defect product betaald. Op pagina stond bv. niet dat het een 2de hands product is.

E-mail met uitleg en foto's van ontvangen product werden weggewoven dat gebruikte doos is gebruikt gezien verpakkingen op waren (zat sticker over andere sticker). Antwoord "kleine beschadigingen aan product is waarschijnlijk vanuit fabriek." Kapotte gedemonteerde hulpstarter van koplamp auto ziet er beter uit dan dit "nieuwe" product.

Het product mist een essentieel onderdeel die wel op defect onderdeel van de auto aanwezig. Ik heb product de ik bij andere leverancier gekocht (die elektrisch product geseald heeft en gele sticker na openmaken niet retour). Deze werkt naar behoren omdat deze sleepring wel aanwezig is.

Na een e-mail met wederom foto's en dat product nooit had kunnen werken gezien een sleepring mist, is er alleen radiostilte. Kortom organisatie neemt geen enkele verantwoordelijkheid. 1ste en laatste keer HIDXenonVerlichting voor mij.

B Peters

2/10

Waardeloos!

Sterke punten

Sturen verkeerde artikel en geen reactie op email

Verbeterpunten of tips

Als je een telefoonnummer hebt, gebruik het dan!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.