Reviews

HIDXenonVerlichting.nl
8.6 / 10
2595 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

2595 Reviews

R. Smetsers

2/10

Zeer slecht

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Afspraken nakomen en de goede produkten leveren

J.E. van Wijk

4/10

Niet goed. 1x verkeerde lamp ontvangen en 1 kapot. Geen reactie op email achteraf.

Sterke punten

Op lampen na mooi product

Verbeterpunten of tips

Reageren op emails

Nico

4/10

Ik kan het product niet beoordelen omdat ik het niet heb ontvangen. Nadat ik uw bedrijf heb gemaild met bijsluiting van de verzendcode heeft u nog niet gereageerd. Of de oorzaak bij PostNL ligt kan... Ik kan het product niet beoordelen omdat ik het niet heb ontvangen. Nadat ik uw bedrijf heb gemaild met bijsluiting van de verzendcode heeft u nog niet gereageerd. Of de oorzaak bij PostNL ligt kan ik niet beoordelen. Wacht nog steeds op product en/of antwoord

Sterke punten

Goede website

Verbeterpunten of tips

Sneller reageren op een mail

Win

1/10

Telefonisch onbereikbaar, ondanks vermelding op website

Sterke punten

Die heb ik nog niet gezien. Info klopt niet!

Verbeterpunten of tips

Bereikbaarheid die op de site wordt aangegeven, komt niet overeen met werkelijkheid.

Shurendy Wasker

8/10

Ik vindt het goed

Sterke punten

Verbeter punten aanwerken

Verbeterpunten of tips

Beter bereikbaar en reageren op mails en begint met BEVESTIGING mail voor elke aankoop die binnen komen . klanten houden van BEVESTIGING en duidelijkheid. Dus voor goeie en grote aankoop... Beter bereikbaar en reageren op mails en begint met BEVESTIGING mail voor elke aankoop die binnen komen . klanten houden van BEVESTIGING en duidelijkheid. Dus voor goeie en grote aankoop verbeter deze punten komt goed.
Punten: reageren op mails
Bereikbaar voor je klanten
BEVESTIGING mail terug sturen
Deze punten verbeteren dan zie hoe goed het gaat lopen. Succes ermee

Huseyin Celik

2/10

Slecht

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Ben al een week wachten op mijn bestelling

Gabriel Leverland

2/10

Product besteld wat vervolgens niet geleverd werd. Wel is er een ander product geleverd dat voor minder geld verkocht word op de website. Mail gestuurd om dit aan te geven waar ik vervolgens... Product besteld wat vervolgens niet geleverd werd. Wel is er een ander product geleverd dat voor minder geld verkocht word op de website. Mail gestuurd om dit aan te geven waar ik vervolgens helemaal geen reactie op kreeg.

Sterke punten

In eerste instantie lijkt de prijs waarvoor een product verkocht wordt erg voordelig.

Verbeterpunten of tips

-De juiste producten leveren die ook daadwerkelijk besteld zijn.
-antwoorden op de mail.

danny vincken

1/10

Zeer slecht. Foutieve bestelling ontvangen. Totaal geen klantenservice. Zowel telefonisch, email of contactformulier geen gehoor. Beter een keer langsrijden om iemand tewoord te staan. Dus flink... Zeer slecht. Foutieve bestelling ontvangen. Totaal geen klantenservice. Zowel telefonisch, email of contactformulier geen gehoor. Beter een keer langsrijden om iemand tewoord te staan. Dus flink bezeken voor 50 euro.

Sterke punten

Geen idee. Gaat om het eindresultaat wat nogal wat te wensen overlaat.

Verbeterpunten of tips

Juiste artikelen sturen zoals besteld. Telefoon aanzetten. Reageren op mails. Kortom: service verlenen

thomas knoops

1/10

Verschrikkelijk! Je besteld iets en krijgt het verkeerde opgestuurd. Er is vervolgens na 2 maanden proberen op geen enkele manier contact met ze te krijgen, niet via de telefoon en niet via de mail.... Verschrikkelijk! Je besteld iets en krijgt het verkeerde opgestuurd. Er is vervolgens na 2 maanden proberen op geen enkele manier contact met ze te krijgen, niet via de telefoon en niet via de mail.
Kortom, geld kwijt en nogsteeds niet het bestelde product in handen. Uitermate slechte service. Ik zou het afraden om hier iets te kopen.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Lever de juiste producten, en zorg voor een goede klantenservice.

Mark LERNO

1/10

Koop hier niet , niets onvangen , niet te bereiken via mail of telefoon

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Stoppen met handel drijven !

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.