Reviews

Lastvan.com
8.9 / 10
19326 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

19326 Reviews

Willem

4/10

Besteld bij zwembadstore.com met de optie achteraf betalen. Na 1 week nog niks ontvangen, en contact opgezocht met de helpdesk. Hier kreeg ik te horen dat de registratie bij Riverty niet goed was... Besteld bij zwembadstore.com met de optie achteraf betalen. Na 1 week nog niks ontvangen, en contact opgezocht met de helpdesk. Hier kreeg ik te horen dat de registratie bij Riverty niet goed was doorgekomen, waardoor de bestelling open bleef staan. Helaas kan dat niet vooraf worden gecommuniceerd en wordt je dus in het donker gelaten. Het antwoord was om maar een nieuwe bestelling te plaatsen. uiteindelijk het product ergens anders aangekocht.

Ilijas Ibrakovic

10/10

Goed

Danny Kreder

10/10

Prima ervaring , duidelijkheid

Huub De krom

2/10

Op de site staat voor 17.00 besteld andere dag binnen.
op woensdag middag besteld. moest er maandag nog achterna bellen waar het bleef.

Reactie Lastvan.com:

Geachte heer De Krom,
Hartelijk dank voor uw eerlijke beoordeling.
U heeft volkomen gelijk; onze belofte is 'voor 17:00 besteld, de volgende dag in huis', en daar zijn we in uw geval niet op... Geachte heer De Krom,
Hartelijk dank voor uw eerlijke beoordeling.
U heeft volkomen gelijk; onze belofte is 'voor 17:00 besteld, de volgende dag in huis', en daar zijn we in uw geval niet op uitgekomen. Dat is niet goed genoeg, en wij begrijpen dat dit erg frustrerend is geweest, zeker wanneer u zelf nog contact moest opnemen om te vragen waar uw bestelling bleef.
Wij nemen dit serieus en gebruiken uw feedback om onze logistiek te verbeteren.
Fijn om te horen dat alles onbeschadigd is aangekomen, maar dat maakt de vertraging uiteraard niet goed. Mocht u ons nog een kans willen geven, dan doen wij ons best u te laten zien dat dit niet onze standaard is.
Met vriendelijke groet,
Claudia
Team Zwembadstore.com

René Krijnen

10/10

Voir het eerst nieuwe onderdelen voor de bbq besteld.
Gewoon prima.
Makkelijk, snel in huis en netjes verpakt.
Top.

Bas Van de laer

10/10

Netjes geregeld. Op tijd geleverd

M.J. Roseboom

10/10

Zeer goede afhandeling, Zijn nog bereid de extra stap te maken voor de klant

Christiaan Pape

10/10

Zeer goed

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.