Geen
Vriendelijk coominiceren en niet leveren voor afstemming met klant.
Goede communicatie.
Inloggen op de website is soms wat lastig.
-
Luisteren naar het verhaal van de klant, meedenken. Er wordt constant door je heen gepraat en de toon is absoluut niet klantvriendelijk. GEEN aanrader!
Niets
Alles
Nee niet echt een sterke punt boven standaard
Communicatieve vaardigheden, omgaan met klanten en klachten medewerker
prima afhandeling waterlevering etc toen het ding t nog deed
heel snel stuk, 5 jaar garantie op website blijkt in de kleine lettertjes 1 jaar
Snel geleverd en goede prijs
Geen
Goede duidelijke communicatie, vriendelijk personeel, lekker water
Geen
de water zelf
Klantgerichtheid, als je je klant laat zitten met lege flessen, regel dan nou dat je ze komt ophalen hetzelfde dag. Niet "het zou kunnen misschien binnen een aantal dagen"
navolging water
waardeloos afgelopen tijd