Reviews

Compaan

8.8 / 10
655 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Service
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Gebruikersgemak
8.6/10

655 Reviews

Anoniem

7/10

Redelijk

Sterke punten

helpdesk

Verbeterpunten of tips

Het beeldbellen lukt nog niet goed.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

via via


Anoniem

3/10

Lay out niet ok

Sterke punten

Diversiteit

Verbeterpunten of tips

1. “Terug” button voor minder goed ziende flets en slecht herkenbaar ( matgrijs met weinig contrasterende letters
2. Agendabalk in flets rood met te vage / weinig contrasterende letters....
1. “Terug” button voor minder goed ziende flets en slecht herkenbaar ( matgrijs met weinig contrasterende letters
2. Agendabalk in flets rood met te vage / weinig contrasterende letters. Lettertype te klein , beperkte optie hoofdletter gebruik

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via zorgmedewerker


Maria van Rossum

8/10

Gebruiksvriendelijk en voldoende uitdagend

Sterke punten

Helpdesk reageert snel en begripvol, denkt goed mee
Het “cafetaria-systeem” is prettig, je laat zien wat op dat moment gewenst is.
Opbouw in moeilijkheidsgraad is heel fijn.
Beperking...
Helpdesk reageert snel en begripvol, denkt goed mee
Het “cafetaria-systeem” is prettig, je laat zien wat op dat moment gewenst is.
Opbouw in moeilijkheidsgraad is heel fijn.
Beperking in mailbereikbaarheid is prima

Verbeterpunten of tips

Voor mij als begeleider nog even puzzelen hoe het zit met programma’s buiten de Compaan-schil.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via zoeken op internet


Anoniem

9/10

Voldoet goed

Sterke punten

Beeld en lettertype

Verbeterpunten of tips

Meer spelletjes?
Compaan moet ook contactpersonen kunnen uitnodigen.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via dochter die in de thuiszorg werkt


Anoniem

10/10

Zeer mooie oplossing voor mijn schoonmoeder om digitaal te blijven en makkelijk te beeldbellen

Sterke punten

Gebruiksgemak, kan niet missen, gaat altijd goed

Verbeterpunten of tips

Koppeling agenda van telefoon zodat afspraken direct in de compaan komen. Nu moet ik de afspraken die mijn schoonmoeder nog zelf maakt of ziekenhuis afspraken later handmatig erin zetten.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via mijn werk bij Evean


Tom Sluijter

10/10

Wat een prachtige manier om toch mijn vader te spreken en zien vanuit Zuid Afrika waar wij wonen.

Sterke punten

De configuratie lan op afstand gewijzigd worden en heel fijn dat ik de Compaan automatisch kan laten opnemen. Want opnemen is al te moeilijk voor mijn vader.

Verbeterpunten of tips

Niks

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via internet Googlen


Nvt

7/10

Dit gaf ons de mogelijkheid tot contact in de laatste fase van het leven

Sterke punten

Eenvoudig te bedienen. Meteen een medewerker bereikbaar bij vragen.

Verbeterpunten of tips

Het op afstand kunnen aanpassen van bepaalde instellingen zou mooi zijn . Bijvoorbeeld in de kerkdienstgemist app staat per ongeluk een kerk elders als favoriet ingesteld, hierdoor kunnen we de... Het op afstand kunnen aanpassen van bepaalde instellingen zou mooi zijn . Bijvoorbeeld in de kerkdienstgemist app staat per ongeluk een kerk elders als favoriet ingesteld, hierdoor kunnen we de eigen kerk niet vinden. Als de beheerder dit op afstand aan kan passen, zou dat heel veel schelen.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Internet


Anoniem

10/10

Een mooie manier om te communiceren.

Sterke punten

Beeldbellen eenvoudig voor gebruiker.
Foto's delen is erg leuk en waardevol.

Verbeterpunten of tips

Geen idee.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Via de casemanager.


Houtman

10/10

Er gaat een wereld open voor mijn ouders

Sterke punten

Overzichtelijke tablet en helder voor mij als mantelzorger. Meekijken en live schermafbeelding maken werkt fantastisch!

Verbeterpunten of tips

Triodos mist als toe te voegen app

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

Internet

Reactie Compaan:

Goedemiddag mevrouw Houtman,
Bedankt voor de positieve review! We zijn direct aan de slag gegaan met de feedback en vanaf nu is de Triodos app beschikbaar op de Compaan. U hoeft de app zelf...
Goedemiddag mevrouw Houtman,
Bedankt voor de positieve review! We zijn direct aan de slag gegaan met de feedback en vanaf nu is de Triodos app beschikbaar op de Compaan. U hoeft de app zelf alleen nog toe te voegen aan het beginscherm.
Mocht u nu nog verdere vragen hebben horen wij het graag.


monique

10/10

Programma is prima

Sterke punten

gebruiksvriendelijk

Verbeterpunten of tips

agenda: knop "naar vandaag", Nu moet je week voor week terug.

Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?

internet