Altijd gebruik, zeer blij mee
Sterke punten
Duidelijk, makkelijk
Verbeterpunten of tips
Omslag kun je niet zelf opmaken in systemen.
Duidelijk, makkelijk
Omslag kun je niet zelf opmaken in systemen.
Persoonlijk.
Prettig contact
Mooi resultaat
Duidelijk, geen tips
Afwerking
Schappelijke prijzen
Communicatie
Omslag aanmaken vind ik lastig
Klantvriendelijk, komt afspraken na, is specialist in het maken van boeken
Ga zo door
Direct en duidelijk
Terug bellen van klanten
Duidelijkheid
Kan niets noemen
Communicatie telefonisch met Heleen
Niet noemenswaardig
Snelle levering
Geen verbeterpunten
De klantenservice is echt wat een klantenservice zou moeten zijn. Attent en meedenkend. Geen chatbot maar gewoon een vriendelijke mevrouw. Belt ook nog eens terug om te horen of alles goed gegaan is.
geen