Klacht goed opgelost
Sterke punten
We hadden 5 boeken besteld due geheel in kleur moesten worden afgedrukt. Groot was de teleurstelling toen de boeken arriveerden en geheel in zwart wit waren afgedrukt. De helpdesk heeft dat echter snel en voortreffelijk opgelost. Binnen een week werden de boeken + 1 extra geheel in kleur en zoals gewenst afgeleverd. Goede dienstverlening en vriendelijk opgelost.
Verbeterpunten of tips
Boeken in kleur afdrukken als dat zo besteld is.