Reviews

9.1 / 10
267 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
9/10

267 Reviews

De Reus

3/10

Product werkt niet

Beschrijf hier uw ervaring

Geen gebruiksomschrijving bij geleverd

Verbeterpunten of tips

Zie boven


Ernst

9/10

Helemaal top

Beschrijf hier uw ervaring

Super, fijn contact over of een artikel op voorraad was, was er nog 1 en die werd direct gereserveerd voor mij. Dank

Verbeterpunten of tips

Geen


Richard

1/10

Slecht tot zeer slecht

Beschrijf hier uw ervaring

Onduidelijk over waar het pakket opgehaald moet worden terwijl je het besteld voor thuis levering

Verbeterpunten of tips

Doe leveren met postNL of dhl


Martine Jonkers

9/10

Positief
goede communicatie, snelle levering

Beschrijf hier uw ervaring

zie boven

Verbeterpunten of tips

geen


Raymond

10/10

SUPER!

Beschrijf hier uw ervaring

super snelle service, zelfs toen een product niet helemaal lekker was en ik hier over een mail stuurde, werd deze de volgende dag al opgestuurd en hoefte het defecte product niet eens retour te... super snelle service, zelfs toen een product niet helemaal lekker was en ik hier over een mail stuurde, werd deze de volgende dag al opgestuurd en hoefte het defecte product niet eens retour te sturen!

Verbeterpunten of tips

-


A

1/10

Ondanks adverteren met voorraad is het gewoon drop shipment met lange wachttijd

Beschrijf hier uw ervaring

Ondanks adverteren met voorraad is het gewoon drop shipment met lange wachttijd

Verbeterpunten of tips

Vertel gewoon eerlijk dat jullie niet alles zelf op voorraad hebben

Reactie EcoGardenShop.com:

Geachte heer Bakkeren,
Wij doen helemaal niet aan dropshipping. Wij hebben al onze producten in een centraal magazijn opgeslagen van waaruit alles verzonden wordt. Helaas is daar in uw geval een...
Geachte heer Bakkeren,
Wij doen helemaal niet aan dropshipping. Wij hebben al onze producten in een centraal magazijn opgeslagen van waaruit alles verzonden wordt. Helaas is daar in uw geval een fout gemaakt waardoor het product op voorraad leek terwijl het niet aanwezig was. Wij hebben u daar m.i. tijdig over geïnformeerd. Wij begrijpen heel goed dat u hier over teleurgesteld bent en zoals u zult begrijpen zijn wij hier ook niet blij mee. Maar waar mensen werken worden helaas ook fouten gemaakt.
Inmiddels is het bewuste product weer op voorraad.
Met vriendelijke groet,
Claudia
Ecogardenshop.com


Ivo Vanderlinden

10/10

Heel snelle levering en heel punctueel

Beschrijf hier uw ervaring

Heel tevreden

Verbeterpunten of tips

Alles ok


wilfried jüttner

10/10

Sehr schnell

Beschrijf hier uw ervaring

alles sehr gut

Verbeterpunten of tips

kein


Jan

10/10

Ontzettend fijn en goed geholpen. Heel vriendelijke mevrouw!

Beschrijf hier uw ervaring

Product vrijdag besteld en was zaterdagochtend in huis.

Verbeterpunten of tips

Geen


Geest Potplanten

8/10

Snelle levering

Beschrijf hier uw ervaring

Wel een duurdere versie maar snel leverbaar

Verbeterpunten of tips

geen