Bad experience, I ordered a camera at your website, but I was surprised that you canceled my order and send back themoney, with no logical reason even though Israel is on the list at your website.
Walt
4/10
Volgens de website zou de camera die ik bestelde de volgende dag worden geleverd. Uiteindelijk ontving ik mijn bestelling pas na vijf dagen. Over deze vertraging werd ik niet geïnformeerd. Ik moest...Volgens de website zou de camera die ik bestelde de volgende dag worden geleverd. Uiteindelijk ontving ik mijn bestelling pas na vijf dagen. Over deze vertraging werd ik niet geïnformeerd. Ik moest zelf contact opnemen om te achterhalen waar mijn bestelling bleef.
Daarnaast was mijn bestelling niet meer zichtbaar op de website. Later bleek dit verband te houden met de introductie van een nieuwe website. Dat kan technische problemen verklaren, maar als klant verwacht ik mijn bestelling te kunnen volgen en tijdig bericht te krijgen wanneer de toegezegde levering niet haalbaar is.
Een vertraging kan gebeuren, maar het ontbreken van communicatie en inzicht in mijn bestelling vond ik uitermate teleurstellend.
Kleijer
4/10
Aftersales heel slecht
van Arkel
10/10
Super service en helpdesk!
Anoniem
10/10
Zeer goed
van Ee
10/10
Prima levering
de bruine
10/10
Goed
v Beek
10/10
Makkelijk te bestellen en snel geleverd , ze hadden wel een klein foutje gemaakt in de bestelling maar zonder problemen binnen 1 dag nageleverd. Top
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
