Goede tips en een uitstekende app met daarin al je informatie en benodigdheden
Geen
Wij zijn ontzettend tevreden over onze ervaring met Selfdrive4x4 organisatie! Vanaf het eerste contact was de communicatie helder, vriendelijk en professioneel. Hans luisterde goed naar onze wensen...
Een klein verbeterpuntje: de reistijd in de app gaf vaak alleen de netto rijtijd aan, maar in de praktijk moesten we er regelmatig drie uur bij optellen, ook al reden we in een rustig tempo zonder...
De organisatie luisterde goed naar onze wensen en kwamen met uitstekende aanvullende suggesties.
Alle overleg ging via telefoon en email. Het zou mooi zijn als er ook een mogelijkheid was voor lokaal of thuis overleg.
De applicatie, de inside tips, het snelle handelen bij problemen
Niet onmiddellijk.
Betrouwbaarheid
Nauwelijks te noemen!
De app die je voor en tijdens de reis goed kan gebruiken .
Zodra de app online is blijft ie de afbeeldingen downloaden.
Misschien van te voren aan de klant vragen wat ze willen voor reis. Wij zaten 2 dagen in een wandelgebied terwijl wij geen...
Er werd door het bedrijf snel gereageerd op vragen of berichten van ons, wat heel prettig was.
Er zaten enkele slordigheden in de boekingen, zoals onder welke naam er geboekt was en voor hoeveel personen. Dit is allemaal ter plaatse soepel opgelost.
Divers en goede mogelijkheid tot eigen invulling
Geen
Maatwerk, flexibel
Goed advies op mijn eigen ideeën over de reis
App is zeker een pluspunt en verbetering.
Als mensen meer dan 6 dagen in een NP komen, ze aanraden om een Wild Card aan te schaffen. Dit is goedkoper dan telkens inkom te betalen.