Reviews

8.8 / 10
2851 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
4/10
Info over verloop reservering
2/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Informatie op de website
10/10
Reserveringsgemak
10/10
Snelheid reservering
10/10
After sales
10/10

Anoniem

6/10

Altijd goed zolang het een boeking via website gaat telefonisch en mail is naar mijn ervaring zeer slecht

Sterke punten

Website boeking

Reactie Triptime Vliegtickets:

Wij hebben in de eerste instantie voor u een uitzondering gemaakt om uw gewijzigde vlucht kosteloos te annuleren. Vervolgens zijn wij overeengekomen dat u een alternatieve vlucht zou zoeken en deze per mail aan ons kenbaar zou maken. U heeft ons gemaild en wij hebben binnen het gestelde termijn op uw mail gereageerd. Dat deze termijn niet aan uw verwachtingen voldoet is spijtig, echter zijn wij van mening dat wij u degelijk service hebben verleend en uw verzoek correct hebben afgehandeld.


Score voor Triptime Vliegtickets: 3/5
Beveelt u dit bedrijf aan? Ja
Aangekocht product: Tickets