Reviews

Bestratingsmarkt.com
8.9 / 10
4994 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwaliteitsscore producten
8.8/10
Vond je het makkelijk om te bestellen?
9.2/10
Hoe klantvriendelijk vond je het personeel?
9/10

4994 Reviews

J. Sal

10/10

Fijne communicatie en snelle levering!

Je ervaring met Bestratingsmarkt.com

Heel goed!

Jos Dekker

10/10

Weer licht in de tuin

Je ervaring met Bestratingsmarkt.com

Snelle service en goede kwaliteit

Mark Luesken

8/10

Lijngoot ervaring

Je ervaring met Bestratingsmarkt.com

Prettig dat alles op voorraad is in een fysieke winkel en je het ter plaatse kan beoordelen.

Jan Plomp

9/10

Prima online winkel

Je ervaring met Bestratingsmarkt.com

Zeer goed en vriendelijk aan de telefoon, ik had een fout gemaakt bij de bestelling en was zeer snel opgelost

Tamara Bylebyl

10/10

Makkelijk te bestellen

Je ervaring met Bestratingsmarkt.com

gelukkig gewoon goed bereikbaar telefonische

J. Heerdink

10/10

Prima contact.

Je ervaring met Bestratingsmarkt.com

Komt afspraken na.

Fam Brouwer

9/10

De keuze is reuze bij Bestratingsmarkt.com

Je ervaring met Bestratingsmarkt.com

Netjes en vriendelijk personeel

Gerben

8/10
(Bewerkt)

Herziene review: Nette service en excuses achteraf

Je ervaring met Bestratingsmarkt.com

Mijn eerste beoordeling schreef ik uit frustratie nadat het bestelproces misliep en ik een week later opnieuw naar een leverancier moest zoeken. Naar aanleiding van die review heeft het bedrijf... Mijn eerste beoordeling schreef ik uit frustratie nadat het bestelproces misliep en ik een week later opnieuw naar een leverancier moest zoeken. Naar aanleiding van die review heeft het bedrijf telefonisch contact gezocht. Ik ben erg vriendelijk te woord gestaan, er is excuses aangeboden voor het verloop en er werd als attentie een bos bloemen bezorgd.

Ik ga er vanuit dat het een eenmalig incident betreft. Qua verbeterpunten voor de toekomst:

1. Producten die uit productie zijn, stonden nog lang op "direct leverbaar". Inmiddels is dit netjes aangepast naar 'uitverkocht'.

2. Na annulering stond er alsnog een vervoerder ingepland voor een deel van de order, wat ik zelf heb afgemeld.

3. De logistieke keuzes (type vrachtwagen) bij een product kunnen nog wat duidelijker ingericht worden op de productpagina zelf, in plaats van pas in de winkelwagen of tijdens het betaalproces.

De klachtafhandeling, vriendelijkheid en de snelle terugbetaling (binnen 12 uur) verdienen een dikke plus.

Ido Kehati

10/10
(Bewerkt)

Goede service snelle levering

Je ervaring met Bestratingsmarkt.com

. Snelle levering en goede kwaliteit stenen

Henk Stener

10/10

Eersteklas service

Je ervaring met Bestratingsmarkt.com

Snel, sneller, snelste levering en communicatie van en over stenen!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.