Reviews

8.9 / 10
4989 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwaliteitsscore producten
8.8/10
Vond je het makkelijk om te bestellen?
9.2/10
Hoe klantvriendelijk vond je het personeel?
9/10

4989 Reviews

J. Heerdink

10/10

Prima contact.

Je ervaring met Bestratingsmarkt.com

Komt afspraken na.


Fam Brouwer

9/10

De keuze is reuze bij Bestratingsmarkt.com

Je ervaring met Bestratingsmarkt.com

Netjes en vriendelijk personeel


Gerben

8/10
(Bewerkt)

Herziene review: Nette service en excuses achteraf

Je ervaring met Bestratingsmarkt.com

Mijn eerste beoordeling schreef ik uit frustratie nadat het bestelproces misliep en ik een week later opnieuw naar een leverancier moest zoeken. Naar aanleiding van die review heeft het bedrijf... Mijn eerste beoordeling schreef ik uit frustratie nadat het bestelproces misliep en ik een week later opnieuw naar een leverancier moest zoeken. Naar aanleiding van die review heeft het bedrijf telefonisch contact gezocht. Ik ben erg vriendelijk te woord gestaan, er is excuses aangeboden voor het verloop en er werd als attentie een bos bloemen bezorgd.

Ik ga er vanuit dat het een eenmalig incident betreft. Qua verbeterpunten voor de toekomst:

1. Producten die uit productie zijn, stonden nog lang op "direct leverbaar". Inmiddels is dit netjes aangepast naar 'uitverkocht'.

2. Na annulering stond er alsnog een vervoerder ingepland voor een deel van de order, wat ik zelf heb afgemeld.

3. De logistieke keuzes (type vrachtwagen) bij een product kunnen nog wat duidelijker ingericht worden op de productpagina zelf, in plaats van pas in de winkelwagen of tijdens het betaalproces.

De klachtafhandeling, vriendelijkheid en de snelle terugbetaling (binnen 12 uur) verdienen een dikke plus.


Ido Kehati

10/10
(Bewerkt)

Goede service snelle levering

Je ervaring met Bestratingsmarkt.com

. Snelle levering en goede kwaliteit stenen


Henk Stener

10/10

Eersteklas service

Je ervaring met Bestratingsmarkt.com

Snel, sneller, snelste levering en communicatie van en over stenen!


Henk Stener

10/10

Eersteklas service

Je ervaring met Bestratingsmarkt.com

Snel, sneller, snelste levering en communicatie van en over stenen!


H de Jong

9/10

Denken goed mee

Je ervaring met Bestratingsmarkt.com

Positief. Na een belletje konnen de bestelde stenen sneller geleverd worden. Top service.


Sokaina El Marini

10/10

Snel en netjes geleverd

Je ervaring met Bestratingsmarkt.com

Goede ervaring mee gehad snel geleverd wat helemaal nog niet in de planning stond super tevreden


Martijn Ruijg

10/10

Top service!

Je ervaring met Bestratingsmarkt.com

Goed contact en snel geregeld om ket spoed mijn bestellingen bezorgd te krijgen.


Fam Koldenhof

9/10

Dik tevreden

Je ervaring met Bestratingsmarkt.com

Prima ervaring