Reviews

Cvtotaal

8.4 / 10
15761 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8.4/10
Alles bij elkaar genomen, hoe tevreden ben je over de service van Cvtotaal
8.4/10
Kennis en professionaliteit
8.4/10
Nakomen van afspraken
8.2/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Cvtotaal
8.4/10

15761 Reviews

Ma Goes

4/10

De belofte is : voor 23.00 bested , de volgende dag in huis. Nu drie dagen verder heb ik het nog niet

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Meld als iets later komt dan beloofd

Reactie Cvtotaal:

Bedankt voor je eerlijke review. Jammer om te horen dat je zo ontevreden bent over je ervaring. DPD heeft in dit geval helaas vertraging opgelopen, wat ook zichtbaar was in de track & trace.... Bedankt voor je eerlijke review. Jammer om te horen dat je zo ontevreden bent over je ervaring. DPD heeft in dit geval helaas vertraging opgelopen, wat ook zichtbaar was in de track & trace. Uiteindelijk is je pakket met één dag vertraging aangeboden bij een pakketpunt in de buurt. We begrijpen dat je dit niet voldoende vindt en dat je het liever thuis had ontvangen, maar dit lag buiten onze invloed. Onze excuses dat we je hiermee niet hebben kunnen helpen zoals je had verwacht. We nemen je tip mee om nog duidelijker te communiceren wanneer een levering later dreigt te komen.


Theo van Vijfeijken

10/10

Snel op beloofde leverdatum bezorgd en in goede staat.

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Ga zo door

Reactie Cvtotaal:

Wat super om te horen dat alles goed is verlopen, Theo! Bedankt voor deze prachtige review, we zullen zeker zo doorgaan!


EDWIN BOEKEL

10/10

Goede prijs kwaliteit verhouding!

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Ga zo door.

Reactie Cvtotaal:

Wat super om te horen dat je zo tevreden bent met jouw ervaring bij ons, Edwin! Bedankt voor deze prachtige review.


TL Lahdo

7/10

Goede service alleen hele bestelling kwam apart aan voor de rest goed adviseerde mij naar Maximaal installatietechniek die mijn probleem ondertussen heeft verholpen. Erg dankbaar en aanrader!👍🏽

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Meerdere bestellingen in 1 pallet

Reactie Cvtotaal:

Bedankt voor de eerlijke en positieve review! Fijn om te horen dat we je goed hebben kunnen adviseren en dat de levering goed is verlopen. Sommige bestellingen worden met meerdere leveranciers... Bedankt voor de eerlijke en positieve review! Fijn om te horen dat we je goed hebben kunnen adviseren en dat de levering goed is verlopen. Sommige bestellingen worden met meerdere leveranciers geleverd om de beste prijzen te houden en een snelle levering te garanderen.


Marc Van Hove

10/10

Perfecte leverin

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Geen

Reactie Cvtotaal:

Wat super om te horen dat de levering zo super is gegaan, Marc! Het doet ons goed om jouw positieve review te zien, bedankt!


Arjen Stoelinga

6/10

Gewoon iets besteld verder niks.

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Dit soort enquêtes niet versturen als je iets simpel koopt. De vorige vragen en antwoorden xijn eigenlijk niet van toepassing

Reactie Cvtotaal:

Bedankt voor je feedback, Arjen. We begrijpen je suggestie en nemen dit zeker mee! Fijn om te horen dat alles verder goed is gegaan.


Jantje Kah-Ensing

10/10

Het werkt goed

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Ga zo door

Reactie Cvtotaal:

Bedankt voor de mooie review, Jantje. Fijn om te horen dat de thermostaat goed werkt! We zullen zeker zo doorgaan!


sije terpstra

9/10

Prima service

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

ga zo door


jaap mulder HBB Bouwadvies Burau

10/10

Complete levering en op advies met overleg met de installateur

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

n.v.t.

Reactie Cvtotaal:

Wat een super review! Hartstikke bedankt voor de mooie feedback, Jaap. We zien je graag terug!


Iwan Winter

1/10

Vraag maar na op de binnendienst

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Bedrijven zoals jullie hebben in mindere tijden geen bestaansrecht.

Reactie Cvtotaal:

Bedankt voor je feedback. Jammer om te horen dat je jouw ervaring zo slecht hebt ervaren. Het is inderdaad vervelend dat de chauffeur volgens zijn informatie niet bij je kon leveren vanwege een... Bedankt voor je feedback. Jammer om te horen dat je jouw ervaring zo slecht hebt ervaren. Het is inderdaad vervelend dat de chauffeur volgens zijn informatie niet bij je kon leveren vanwege een vermeend vrachtwagenverbod. We hebben je vervolgens meerdere opties aangeboden, waaronder annulering en een nieuwe levering, maar uiteindelijk is ervoor gekozen om het product door een collega van jou te laten ophalen. Mocht je toch nog vragen hebben of iets willen bespreken, dan staan we uiteraard voor je klaar.