Reviews

Cvtotaal
8.5 / 10
16094 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8.4/10
Alles bij elkaar genomen, hoe tevreden ben je over de service van Cvtotaal
8.4/10
Kennis en professionaliteit
8.4/10
Nakomen van afspraken
8.4/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Cvtotaal
8.4/10

16094 Reviews

Willy Schuurmans

10/10

Info helder en duidelijk. Goede prijs kwaliteit verhouding product.

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Proberen alles in een keer af te leveren en niet in twee partijen is alleen maar kosten verhogend. Waarom moet ik het veld vriendelijk medewerker invullen als ik niemand heb gesproken.

Reactie Cvtotaal:

Bedankt voor de mooie review, Willy! Fijn om te horen dat alle info helder en duidelijk is geweest, en dat je tevreden bent met onze prijs kwaliteit verhouding! We zien je graag terug!

Johan Meivogel

8/10

Goed online via de chat geïnformeerd

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

DPD heeft het pakket gewoon voor de deur gelegd zonder neerleg toestemming. Tracking was ook geen toevoeging.

Reactie Cvtotaal:

Dank je wel voor je review! Fijn dat je goed bent geholpen via de chat! Jammer om te horen dat de levering door DPD niet naar wens is verlopen.

Maarten Arts

10/10

Goede ondersteuning telefonisch en via chat bij bestellen

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Dit is geen commentaar op cvtotaal. Documentatie van Betherma kan duidelijker,betere tekeningen van mechanische lay-out, bevestiging

Reactie Cvtotaal:

Bedankt voor je positieve feedback! Goed om te lezen dat je prettig bent geholpen bij het bestellen!

R. Best

8/10

Snelle levering op de afgesproken datum.

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Bij dit type airco heb je een onderplaat nodig als je de airco hoog ophangt, zou handig zijn als dit erbij zou staan.

Reactie Cvtotaal:

Bedankt voor je feedback! Goed om te horen dat de levering naar wens was. Je suggestie over de onderplaat nemen we zeker mee.

Eduard Roos

10/10

Snelle afhandeling en bezorging

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Gewoon doorgaan met eerlijkheid en service

Reactie Cvtotaal:

Dank je wel voor je mooie review, Eduard! Fijn dat je onze snelle afhandeling en bezorging zo waardeert.

Margarita Hazenberg

10/10

Duidelijke website, snelle levering

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Eigenlijk geen

Reactie Cvtotaal:

Bedankt voor de mooie review, Margarita! Super om te horen dat alles duidelijk is geweest en de levering snel! We zien je graag terug!

Herman Arendsen

10/10

Het product heb ik nog niet. Maar had contact met jullie klantenservice, Imre.
Zij viel mij positief op, door haar kennis van zaken. Mij ergens op attendeerde. En de vriendelijke toon.

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Het is uit voorraad leverbaar, maar kon alleen een datum kiezen die 5 dagen verder lag. Dat was het enig nadeel dat ik alsnog best lang moest wachten.

Reactie Cvtotaal:

Wat geweldig om te horen dat Imre je vriendelijk heeft kunnen helpen, Herman! Bedankt voor deze prachtige review!

Jan Veerman

10/10

Ik had een verkeerde thermostaat besteld. Na overleg met CVTotaal werd het retourproces besproken. Deze gevolgd (heel makkelijk), thermostaat retour gestuurd, geld ontvangen en toen de juiste... Ik had een verkeerde thermostaat besteld. Na overleg met CVTotaal werd het retourproces besproken. Deze gevolgd (heel makkelijk), thermostaat retour gestuurd, geld ontvangen en toen de juiste besteld. Die werd snel geleverd. Top service!

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Misschien een handige tool, die op basis van enkele vragen de juiste opties van thermostaten laat zien.

Reactie Cvtotaal:

Super om te horen dat we je goed hebben kunnen helpen bij het retourneren van jouw thermostaat en het leveren van de juiste! Bedankt voor deze mooie review!

Mentina W Dijk

9/10

Je kunt uit een enorm aanbod een keuze maken .en het belangrijkste de gekozen bestelling wordt op aan gegeven data keurig bezorgt in het aan gegeven tijd stip.

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

moeilijk te noemen belangrijk is dat de afspraken worden na gekomen

Reactie Cvtotaal:

Bedankt voor deze prachtige review, Mentina! Fijn om te horen dat je hebt kunnen genieten van ons aanbod en de levering!

Fred Goossens

8/10

Neem een andere transporteur. De bestelling lag enkele dagen bij een buren zonder een melding hier van

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Pak een goeie.transporteur

Reactie Cvtotaal:

Bedankt voor de feedback, Fred! Het is jammer om te horen dat je hier geen bericht van hebt ontvangen, maar helaas kunnen wij niet bepalen met welke transporteur onze leverancier levert. Fijn om te... Bedankt voor de feedback, Fred! Het is jammer om te horen dat je hier geen bericht van hebt ontvangen, maar helaas kunnen wij niet bepalen met welke transporteur onze leverancier levert. Fijn om te zien dat je verder wel positief bent over jouw ervaring!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.