Bestelling/levering zoals geadverteerd
Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?
-
Reactie Cvtotaal:
Fijn om te horen dat alles goed is verlopen, Peter! Bedankt voor deze mooie review.
15749 Reviews
Komen hun afspraken niet na
Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?
Meer klant gericht denken en website op pijl houden
Goed bedrijf snelle levering
Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?
Ga zo door
Reactie Cvtotaal:
Bedankt voor je mooie review, Chris! Geweldig om te horen dat je zo tevreden bent over onze snelle levering en service.
Kan adequaat reageren om de bestelling optijd te leveren, ook als het even tegen zit!
Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?
Zo door gaan!
Reactie Cvtotaal:
Bedankt voor je positieve woorden, Joan. Goed om te horen dat je onze snelle en adequate aanpak waardeert, juist wanneer het even tegenzit. We blijven ons best doen om elke levering op tijd bij je...
Goede service
Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?
Blijf zo door gaan
Reactie Cvtotaal:
Bedankt voor je review, Ricardo. Fijn om te horen dat je onze service als goed hebt ervaren. We staan graag weer voor je klaar!
Als een van de weinige leveranciers klop het dat er wordt aangegeven, vandaag besteld morgen geleverd. Echt top!
Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?
Geen
Reactie Cvtotaal:
Dank je wel voor je compliment, Marco. Fijn om te horen dat onze belofte “vandaag besteld, morgen geleverd” voor jou klopt. We doen er alles aan om die snelheid waar te maken en waarderen het dat je...
Duidelijkheid
Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?
Geen
Reactie Cvtotaal:
Bedankt voor je fijne beoordeling. Geweldig om te horen dat je tevreden bent over onze duidelijkheid. We staan graag weer voor je klaar als je ons nodig hebt, Jos!
Snelle afhandeling
Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?
Geen
Reactie Cvtotaal:
Bedankt voor de mooie review! Fijn om te horen dat alles snel is afgehandeld.
De genoemde levertijden kloppen niet en communicatie rondom vrachtleveringen is laat (de ochtend van levering pas een mail, als die mail al komt).
Het bedrijf is goed bereikbaar en ben...
Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?
communiceer langer van tevoren over de levertijd en zorg dat het keuzemenu van leverdata bij bestellen realistisch is
Reactie Cvtotaal:
Bedankt voor de eerlijke feedback, Bram. We zullen zeker kijken of we dit kunnen verbeteren. Fijn om te horen dat je ondanks dit nog zeer tevreden met ons bent gebleven en vriendelijk bent geholpen!
Beste prijs en zeer snelle levering!
Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?
Er waren 2 pakketjes waarvan ik maar van 1 de track en trace gegevens had. Gelukkig kon een medewerker van jullie mij geruststellen dat beide pakketjes onderweg waren.
Reactie Cvtotaal:
Wat een prachtige review, bedankt Jan! Fijn om te horen dat we je goed hebben kunnen helpen.