Reviews

Cvtotaal

8.4 / 10
15755 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8.4/10
Alles bij elkaar genomen, hoe tevreden ben je over de service van Cvtotaal
8.4/10
Kennis en professionaliteit
8.4/10
Nakomen van afspraken
8.2/10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Cvtotaal
8.4/10

15755 Reviews

Marc Van Hove

10/10

Perfecte leverin

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Geen


Arjen Stoelinga

6/10

Gewoon iets besteld verder niks.

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Dit soort enquêtes niet versturen als je iets simpel koopt. De vorige vragen en antwoorden xijn eigenlijk niet van toepassing

Reactie Cvtotaal:

Bedankt voor je feedback, Arjen. We begrijpen je suggestie en nemen dit zeker mee! Fijn om te horen dat alles verder goed is gegaan.


Jantje Kah-Ensing

10/10

Het werkt goed

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Ga zo door

Reactie Cvtotaal:

Bedankt voor de mooie review, Jantje. Fijn om te horen dat de thermostaat goed werkt! We zullen zeker zo doorgaan!


sije terpstra

9/10

Prima service

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

ga zo door


jaap mulder HBB Bouwadvies Burau

10/10

Complete levering en op advies met overleg met de installateur

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

n.v.t.

Reactie Cvtotaal:

Wat een super review! Hartstikke bedankt voor de mooie feedback, Jaap. We zien je graag terug!


Iwan Winter

1/10

Vraag maar na op de binnendienst

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Bedrijven zoals jullie hebben in mindere tijden geen bestaansrecht.

Reactie Cvtotaal:

Bedankt voor je feedback. Jammer om te horen dat je jouw ervaring zo slecht hebt ervaren. Het is inderdaad vervelend dat de chauffeur volgens zijn informatie niet bij je kon leveren vanwege een... Bedankt voor je feedback. Jammer om te horen dat je jouw ervaring zo slecht hebt ervaren. Het is inderdaad vervelend dat de chauffeur volgens zijn informatie niet bij je kon leveren vanwege een vermeend vrachtwagenverbod. We hebben je vervolgens meerdere opties aangeboden, waaronder annulering en een nieuwe levering, maar uiteindelijk is ervoor gekozen om het product door een collega van jou te laten ophalen. Mocht je toch nog vragen hebben of iets willen bespreken, dan staan we uiteraard voor je klaar.


A Zwaagstra

10/10

Goede communicatie,zeer mooi product(dacht een brandertje,maar is echt een mooie grote brander) Zeer tevreden,bedankt.

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Helemaal niks.

Reactie Cvtotaal:

Super bedankt voor deze mooie review! Fijn om te horen dat alles naar wens is gegaan, en nog beter dan gedacht!


jitzen Laffra

7/10

.

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

meer korting voor zakelijk en particulier duurder

Reactie Cvtotaal:

Bedankt voor je beoordeling en dat je de moeite hebt genomen om je ervaring met ons te delen, Jitzen. Fijn om te zien dat je over het algemeen tevreden bent over onze service en... Bedankt voor je beoordeling en dat je de moeite hebt genomen om je ervaring met ons te delen, Jitzen. Fijn om te zien dat je over het algemeen tevreden bent over onze service en duidelijkheid.
Wat betreft je tip over meer korting: we begrijpen je wens helemaal. Helaas kunnen we onze prijzen niet verder verlagen, omdat we iedereen, zowel particulier als zakelijk, een zo scherp mogelijke prijs willen bieden. Hierdoor is er weinig ruimte om bovenop de bestaande korting nog extra te zakken.


Peter van Rijn

10/10

Bestelling/levering zoals geadverteerd

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

-

Reactie Cvtotaal:

Fijn om te horen dat alles goed is verlopen, Peter! Bedankt voor deze mooie review.


Ron van Leeuwen

1/10

Komen hun afspraken niet na

Welke tips of suggesties heb je nog voor Cvtotaal?

Meer klant gericht denken en website op pijl houden

Reactie Cvtotaal:

Bedankt voor je eerlijke feedback, Ron. Jammer om te horen dat je het zo hebt ervaren. De door jou bestelde airco bleek helaas niet meer op voorraad en niet langer leverbaar, waardoor we je order... Bedankt voor je eerlijke feedback, Ron. Jammer om te horen dat je het zo hebt ervaren. De door jou bestelde airco bleek helaas niet meer op voorraad en niet langer leverbaar, waardoor we je order moesten annuleren. Om toch met je mee te denken, hebben we direct een aantal alternatieven doorgestuurd in de hoop je alsnog verder te kunnen helpen. Onze excuses dat dit voor jou niet klantgericht heeft aangevoeld. Mocht je nog vragen hebben of verder willen kijken, dan staan we uiteraard voor je klaar.