Reviews

9.8 / 10
2448 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Service
9.6/10
Eenvoud boeken
9.4/10
Informatie op de website
9.4/10

2448 Reviews

JoopK

10/10

Na een prima geregelde cruise met een flink gezelschap in 2024, hebben we nu voor mijn vrouw en mij een cruise in 2026 geboekt. Wat een verademing gewoon een mens aan de lijn te krijgen die met... Na een prima geregelde cruise met een flink gezelschap in 2024, hebben we nu voor mijn vrouw en mij een cruise in 2026 geboekt. Wat een verademing gewoon een mens aan de lijn te krijgen die met verstand van zaken en met empathie onze wensen naar een mooie cruise vertaalt. Alle lof voor Toby.

Sterke punten

Heel duidelijk. Fraaie FAQ pagina’s.


H.J.M. van Egmond

9/10

Na aanvankelijke problemen met het digitaal regelen van de cruise, is na vriendelijke hulp alles in orde gekomen en met name rust voor ons over de geplande vakantie naar IJsland vv.

Sterke punten

de behulpzame assistentie bij problemen bij de inschrijving

Verbeterpunten of tips

eerder duidelijkheid over de inschrijvingen voor excursies.


Dhr Roumans

10/10

Hallo Maartje en collega s.
Wij willen jullie bedanken voor de fantastische service en de zeer vriendelijke benaderingen bij het boeken van de cruise.
Met vriendelijke groet dhr en mevrouw...
Hallo Maartje en collega s.
Wij willen jullie bedanken voor de fantastische service en de zeer vriendelijke benaderingen bij het boeken van de cruise.
Met vriendelijke groet dhr en mevrouw Roumans

Sterke punten

Zeer vriendelijke en duidelijke antwoorden

Verbeterpunten of tips

Geen


Kelly

10/10

Super geholpen door Jennifer, die alles tot in de puntjes regelt voor je.

Fijn, vlot en betrokken contact. Snelle opvolging en echt het gevoel dat er wordt meegedacht.
Helemaal super!

Sterke punten

Betrokken, meedenken, vlot


Wim Stout

10/10

Goede klantvriendelijke behandeling Je voelt je persoonlijk aangesproken.Snelle to the point antwoorden


Jeanette Schaap

10/10

Vriendelijk, snel, meedenkend, geen wijziging is ze te lastig, ennprima alles (ook de vluchten tegen speciaal tarief geregeld. Van ons Cruisereizen een 10👍


Pieter

10/10

Het boekingsproces wordt zeer professioneel begeleidt door deskundige medewerkers. Zeer snelle response tijd.


Carolien Hoogenes

10/10

Wij vinden cruisen de ideale invulling van vakantie en hebben daarom al diverse keren geboekt. Dat doen we altijd via Cruisereizen want we wordt altijd heel vriendelijk geholpen waardoor de vakantie... Wij vinden cruisen de ideale invulling van vakantie en hebben daarom al diverse keren geboekt. Dat doen we altijd via Cruisereizen want we wordt altijd heel vriendelijk geholpen waardoor de vakantie al een beetje begint zodra de boeking gedaan is.


Barbara Dorlo

10/10

Wij zijn erg tevreden. Zeer klantvriendelijk en denken met je mee.


Jiri

10/10

Klantgerichte en proactieve medewerkers voor wie niets teveel is.