Reviews

Dreamkey.nl

Dreamkey.nl Ook benieuwd naar feedback over de webshop Dreamkey.nl? Bekijk de ervaringen en reviews op deze site. Powered by The Feedback Company1043
9.5/10
Uitstekend
|
1043 beoordelingen
100 % van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Klanten beoordelen Dreamkey.nl met 9.5/10. Gebaseerd op 1043 ervaringen.
Informatie op de website
Uitstekend
Bestelgemak
Uitstekend
Snelheid levering
Uitstekend
Info over verloop order
Uitstekend
Klantvriendelijkheid
Uitstekend
Reactiesnelheid
Uitstekend
Afhandeling retour/klacht
Uitstekend

1043 Reviews

Dreamkey.nl 1 beoordeling
Anoniem
Goed
Anoniem

Je ervaring

Mooi design van de webshop, mooie producten

Verbeterpunten of tips

groter assortiment stickers en tape

Score voor Dreamkey.nl:4/5
Beveelt u dit bedrijf aanJa

Feedback dreamkey.

Dreamkey.nl 1 beoordeling
Anoniem
Uitstekend
Anoniem

Je ervaring

Snelle levering en netjes ingepakt

Verbeterpunten of tips

Nvt

Score voor Dreamkey.nl:5/5
Beveelt u dit bedrijf aanJa

Super levering.

Dreamkey.nl 1 beoordeling
Anoniem
Uitstekend
Anoniem

Je ervaring

Ik heb de bestelling op woensdagavond besteld en deze werd vrijdag al bezorgd! Het was leuk en goed verpakt en de producten zijn nog leuker dan ik had gedacht.

Score voor Dreamkey.nl:5/5
Beveelt u dit bedrijf aanJa

Super leuke producten en snelle levering!.

Dreamkey.nl 1 beoordeling
Janneke
Uitstekend
Janneke
Score voor Dreamkey.nl:5/5
Beveelt u dit bedrijf aanJa

Superleuk!.

Dreamkey.nl 1 beoordeling
Claire Volger
Uitstekend
Claire Volger

Je ervaring

Er is een groot aanbod aan leuke spulletjes. Ook goed dat je meerdere keuzes hebt qua lengte van bijvoorbeeld inpakpapier. Wat een fantastische verassing was, was dat het inpakpapier van een meter netjes opgerold met een papiertje eromheen ingepakt was. Op vele sites zie ik dat ze het opvouwen en tegen een meerprijs in een koker kunnen opsturen. Belachelijk natuurlijk! En aan dit soort goede acties bij het inpakken merk je dat jij, Nienke, echt goed nadenkt over de verzending van je spulletjes.
Ook is het pakketje op zichzelf al een cadeautje wat je uitpakt. Heel netjes ingepakt en met liefde verzorgd. Dat merk je!!

Ook nadat je je bestelling hebt gedaan krijg je overal netjes een mailtje over! Super fijn!

Score voor Dreamkey.nl:5/5
Beveelt u dit bedrijf aanJa

Nienke werkt hard voor je!.

Dreamkey.nl 1 beoordeling
Anoniem
Goed
Anoniem

Je ervaring

Jullie website ziet er super leuk uit, net zoals jullie spullen! De betaling ging vlot en mijn pakketje was er snel.
Wat ik ook heel leuk vond was dat alles zo netjes en mooi was ingepakt, niet zomaar een kartonnen doos en een plastieken zak maar netjes met papier. Dat maakte het direct speciaal en nog leuker om het pakketje aan te krijgen.

Verbeterpunten of tips

Ik vind €8,95 een veel te hoge verzendkost!! Dit houd mij tegen om bij jullie meer te kopen en dat vind ik spijtig jullie spullen zijn wel enorm leuk.

Reactie Dreamkey.nl:

Dankjewel voor je feedback!
De verzendkosten naar België zijn inderdaad aan de hoge kant. Dit is helaas zo bepaald bij het Nederlandse postbedrijf PostNL. Ik hoop zeker dat de kosten in de toekomst omlaag kunnen. Boven de € 75,- is overigens de verzending naar België gratis :)

Lieve groet,
Nienke

Score voor Dreamkey.nl:4/5
Beveelt u dit bedrijf aanNee

Beoordeling bestelling.

Dreamkey.nl 1 beoordeling
Martine
Uitstekend
Martine

Je ervaring

Erg leuk hoe het wordt bezorgd. Persoonlijk en met zorg verpakt en net zo creatief als de website en spulletjes.

Score voor Dreamkey.nl:5/5
Beveelt u dit bedrijf aanJa

Fijne en verslavende webshop.

Dreamkey.nl 1 beoordeling
Anoniem
Uitstekend
Anoniem

Je ervaring

Overzichtelijke site. Bij de bestelling een gratis schriftje, erg leuk!

Verbeterpunten of tips

Ik heb eigenlijk geen verbeterpunten.

Score voor Dreamkey.nl:5/5
Beveelt u dit bedrijf aanJa

Fijne site met prachtige producten.

Dreamkey.nl 1 beoordeling
Anoniem
Redelijk
Anoniem

Je ervaring

De website is top en alles is heel duidelijk.

Verbeterpunten of tips

Direct nadat ik mijn bestelling had geplaatst wil ik nog iets toevoegen. Helaas is dat niet mogelijk. Ook mijn bestelling annuleren en opnieuw plaatsen was niet mogelijk. Ook niet nadat ik mailcontact heb gehad. Hierdoor heb ik twee keer verzendkosten betaald en dat vind ik erg jammer.

Reactie Dreamkey.nl:

Bedankt voor je feedback.
Jammer dat je zo'n negatieve indruk heb van mijn klantenservice. Het was inderdaad niet meer mogelijk om een product toe te voegen aan je bestelling, omdat deze al verzonden was op het moment dat je mailde (wat overigens bijna 1,5 uur na je bestelling was).
In het vervolg kan je bij een spoedje beter even telefonisch contact opnemen.

Hopelijk ben je verder wel tevreden over je bestelling.

Lieve groet,
Nienke

Score voor Dreamkey.nl:3/5
Beveelt u dit bedrijf aanJa

Goede, snelle levering. minder goede klantenservice.

Dreamkey.nl 1 beoordeling
Anoniem
Uitstekend
Anoniem

+

Je ervaring

geen

Verbeterpunten of tips

geen

Score voor Dreamkey.nl:5/5
Beveelt u dit bedrijf aanJa

+.

Bedrijfsinformatie

Dreamkey Design is een webwinkel die papierwaren verkoopt en alles wat daarmee te maken heeft. Kaarten, stempels, DIY-producten, inpakpapier, papieren zakjes, tape en noem het maar op!
Adres
Vooruitgangstraat 121
2032 RJ Haarlem

Contactgegevens
E-mail: info@dreamkey.nl
Tel: 023 202 5228
KvK: 51689987
  2010 – 2017 © The Feedback Company