Reviews

Grando.nl
8.3 / 10
1320 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
8.4/10
Montage / levering
8.6/10
Advies
8.6/10
Indruk showroom
8.6/10
Service en garantie
8.4/10
After sales
8/10
Ontwerp
8.8/10

1320 Reviews

Milou

2/10

Wij zouden absoluut geen badkamer meer kopen bij Grando Zwolle!

Na bijna 3 jaar vol problemen (koude douche, kapotte kranen, scheve tegels en een ontbrekende aardemat) en meerdere... Wij zouden absoluut geen badkamer meer kopen bij Grando Zwolle!

Na bijna 3 jaar vol problemen (koude douche, kapotte kranen, scheve tegels en een ontbrekende aardemat) en meerdere herstelpogingen, hebben wij uiteindelijk slechts een deel van het aankoopbedrag teruggekregen en kunnen we opnieuw beginnen.
De via hen ingeschakelde onderaannemer heeft de badkamer in ons geval niet naar wens opgeleverd.

Ons advies: denk goed na voordat je hiermee in zee gaat.

Verbeterpunten of tips

Probeer problemen op te lossen bij klanten en kom beloftes na!

Bert&Marga

10/10

Na twintig jaar waren we toe aan een nieuwe keuken. Onze eerste keuken was ook een Grando keuken. Dus het was vanzelfsprekend dat we weer naar Grando keukens Amersfoort gingen. Daar zeer vriendelijk... Na twintig jaar waren we toe aan een nieuwe keuken. Onze eerste keuken was ook een Grando keuken. Dus het was vanzelfsprekend dat we weer naar Grando keukens Amersfoort gingen. Daar zeer vriendelijk ontvangen, in een mooie showroom. Na zelf rond gekeken. Afspraak gemaakt om met een medewerker van Grando een keuken uit te zoeken. We hebben zeker twee uur met Esther van Grando alles bekeken en na adviezen van Esther met een tekening en foto afdruk van onze nieuwe keuken, om thuis eens rustig te bekijken of onze keuze juist was. Thuis gekomen hadden we toch het idee om voor een andere kleur keukenkastjes te kiezen en ander indeling van de keuken. Na Esther dit medegedeeld. Was dit geen enkel probleem. Daarna met Ellis de definitieve tekening nog eens doorgenomen en getekend. Toen nog met Tuncen ons laten inspireren voor wand en vloertegels.
Was het begin maart zover. Robert kwam de oude keuken slopen en de nieuwe keuken plaatsen. Wat een professioneel deze man. Onmisbaar voor Grando Amersfoort.
Wat een fijne ervaring met het team Grando Amersfoort om een nieuwe keuken aan te schaffen.

Verbeterpunten of tips

gewoon doorgaan zoals nu. een klantvriendelijke winkel zijn.

P Zanen

10/10

Erg goed geholpen door Cindy van Grando Hoogvliet en we zijn heel blij met het eindresultaat

Verbeterpunten of tips

Geen

Kati Huiswoud

10/10

Geweldige ervaring bij Grando Keukens Wormerveer!
Het personeel is ontzettend behulpzaam, denkt echt mee, is attent, houdt goed contact en is altijd vriendelijk. Een absolute aanrader!
Ook... Geweldige ervaring bij Grando Keukens Wormerveer!
Het personeel is ontzettend behulpzaam, denkt echt mee, is attent, houdt goed contact en is altijd vriendelijk. Een absolute aanrader!
Ook de medewerkers die de keuken hebben geplaatst zijn zeer professioneel en vriendelijk.
Ik ben superblij met mijn keuze voor Grando Keukens Wormerveer.

Verbeterpunten of tips

Heb ik niet

Ed

2/10

Bar slecht

Verbeterpunten of tips

Betere service na de koop

Rob en Liesbeth van Velthoven

10/10

Mooie showroom, heldere uitleg, vakkundige medewerkers.
Uitgebreide keus in keukens en badkamers.
Binnenkort komt Cindy Manders van filiaal Hoogvliet bij ons thuis om te kijken naar het... Mooie showroom, heldere uitleg, vakkundige medewerkers.
Uitgebreide keus in keukens en badkamers.
Binnenkort komt Cindy Manders van filiaal Hoogvliet bij ons thuis om te kijken naar het eind resultaat van onze keuken.
Goede communicatie, mailberichten worden snel en correct beantwoord. Prettige samenwerking vanaf de eerste bezoek in de showroom tot en met offerte en oplevering.
Vakkundige montage van de keuken door een zeer ervaren monteur en prettig in de omgang. Hij heeft de keuken volgens afgesproken tijd gemonteerd en alles netjes achter gelaten.
Het verpakkingsmateriaal/karton van de keuken is de volgende dag opgehaald.
Mij vrouw en ik vinden het een TOP zaak.

Verbeterpunten of tips

Fijne zaak, geen verbeterpunten.

C. de Gruijter

10/10

Goed geholpen en begeleid door André Bijker van Grando te Heerenveen

Verbeterpunten of tips

Prima begeleid door André Bijker, van locatie Heerenveen. Levering en plaatsing gingen vlot en netjes. Vooral de montage van de badkamer door Lucas van LUHI Montage verliep super! Tot in de kleinste... Prima begeleid door André Bijker, van locatie Heerenveen. Levering en plaatsing gingen vlot en netjes. Vooral de montage van de badkamer door Lucas van LUHI Montage verliep super! Tot in de kleinste details perfect uitgevoerd door deze vriendelijke en hardwerkende man. We zijn erg blij met de keuken en de badkamer en raden zowel Grando als LUHI Montage ten zeerste aan!

Marjon Rolink

2/10

Slechte service

Verbeterpunten of tips

kom afspraken na, zorg voor goede vaklui en hou contact met je klant!

Arjan

10/10

Super te vreden met onze nieuwe keuken. Het advies en vooral de werkwijze van Dursun Kulek stond ons erg aan. Het schetsen van de keuken op papier beviel ons erg goed "old school".
Het waren... Super te vreden met onze nieuwe keuken. Het advies en vooral de werkwijze van Dursun Kulek stond ons erg aan. Het schetsen van de keuken op papier beviel ons erg goed "old school".
Het waren prettige afspraken, waarbij alle tijd werdt genomen en goede adviezen gegeven.

Verbeterpunten of tips

eigenlijk niet echt.

Laura Beek

2/10

Vorig jaar juli een keuken gekocht bij Grando. Bij levering de verkeerde maat aanrechtblad geleverd. Na een jaar langlopend conflict met deze zaak en tussenkomst van de geschillencommissie een... Vorig jaar juli een keuken gekocht bij Grando. Bij levering de verkeerde maat aanrechtblad geleverd. Na een jaar langlopend conflict met deze zaak en tussenkomst van de geschillencommissie een akkoord bereikt. Keuken diende echter nog afgewerkt te worden, het aanrechtblad zat er schuin op. Laatste monteur heeft het gelukkig goed gekregen…na lang wachten. moest wel 35euro betalen omdat hij langer bezig was, op een keuken van 13000 euro. Je verwacht dat Grando een gerespecteerde naam is en kwaliteit levert, niets is minder waar. Een malafide keukenzaak is het, koop hier nooit je keuken.

Verbeterpunten of tips

Een klantvriendelijke en coulanter klachten beleid

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.