Reviews

Kovvar

8.9 / 10
11837 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
9/10
After sales
8.6/10

11837 Reviews

Andre Engels

10/10

Goed geholpen door de klanten service

Sterke punten

Contact

Verbeterpunten of tips

Nvt


Harry Bastiaan

10/10

Kende het bedrijf niet maar vond snel en makkelijk wat in nodig had.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Marco

7/10

Automatten zijn van goede kwaliteit en zijn keurig netjes afgewerkt en bedrukt, glitterbevestiging valt tegen matfen zijn zo weer los

Sterke punten

Kwaliteit, bedrukking en afwerking

Verbeterpunten of tips

Glitterbevestiging kan niet tippen aan de orginele bevestiging


William Van Meurs

9/10

Goede Ervaring

Sterke punten

Duidelijk

Verbeterpunten of tips

Niks aan te merken


F. Hiel

10/10

Levering conform afspraak, alsook kwaliteit als levertijd.

Sterke punten

Goede website met duidelijke informatie i.v.m. kwaliteit en bestelling. Goede opvolging met track en trace.

Verbeterpunten of tips

Geen.


Herbert

10/10

Goede beschrijving van de matten. Goede kwaliteit van de matten die uitstekend passen (Toyota Corolla Touring Sports) en goede communicatie over verzending

Sterke punten

Mooie kwaliteit matten met anti slip.

Verbeterpunten of tips

Geen


Cor

6/10

Vlot geleverd en voor een goede prijs. Echter: de voorste matten blijven niet op hun plek, maar schuiven makkelijk naar voren.

Sterke punten

De prijs

Verbeterpunten of tips

Zorg dat de twee voorste matten op hun plek blijven liggen

Reactie Kovvar:

Beste Cor, bedankt voor je beoordeling. Ik zie dat je voor twee verschillende auto's hebt besteld. Ik zal je een mail sturen hierover zodat we kunnen kijken of we hier een oplossing voor kunnen... Beste Cor, bedankt voor je beoordeling. Ik zie dat je voor twee verschillende auto's hebt besteld. Ik zal je een mail sturen hierover zodat we kunnen kijken of we hier een oplossing voor kunnen aanbieden.


Kolijn

8/10

Prima

Sterke punten

Mooie matten, passen goed!

Verbeterpunten of tips

Niet

Reactie Kovvar:

Beste Marian, Bedankt vor deze mooie review. We wensen je er veel plezier mee.


Performance

2/10

Matten gekocht maar de bevestiging doppen passen niet. Zijn 2 mm te klein. Na 1 week nog geen oplossing. Tig fotos moeten sturen. Bedrijf heeft zelf geen Idee wat ze mij gestuurd hebben.heb zelf nu... Matten gekocht maar de bevestiging doppen passen niet. Zijn 2 mm te klein. Na 1 week nog geen oplossing. Tig fotos moeten sturen. Bedrijf heeft zelf geen Idee wat ze mij gestuurd hebben.heb zelf nu maar nieuwe doppen gekocht en gemonteerd. Dit was dus een grote flop. NIET WEER🤬🤬

Sterke punten

Geen!!!

Verbeterpunten of tips

Passende matten verkopen

Reactie Kovvar:

Beste Johan, bedankt voor het geven van je review. Ondanks dat je niet tevreden bent waarderen we dat je de moeite hebt genomen. Ik heb de conversaties nog even teruggelezen en we hebben je... Beste Johan, bedankt voor het geven van je review. Ondanks dat je niet tevreden bent waarderen we dat je de moeite hebt genomen. Ik heb de conversaties nog even teruggelezen en we hebben je inderdaad om veel informatie (foto's) gevraagd. Alleen de gevraagde foto die we naar ons idee nodig hadden voor een juiste oplossing zie ik er niet tussen staan. We proberen altijd mee te kijken als er een probleem is en zo hopelijk tot een passende oplossing te komen. In dit geval was het voor ons ook lastig om een verschil van 2 mm aan de hand van foto's goed te kunnen beoordelen. Juist omdat bevestigingssystemen sterk op elkaar kunnen lijken. We vinden het zeer vervelend dat dit uiteindelijk tot een teleurstellende ervaring heeft geleid.


W.Wisselo

6/10

Contactformulier tot 3 maal toe getracht te verzenden maar lukte niet, toen maar via WhatsApp mijn klacht verstuurd .
Na meerdere dagen pas reactie.

Sterke punten

Prijs is oké

Verbeterpunten of tips

Sneller reageren