Reviews

Kovvar
8.9 / 10
11577 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
9/10
After sales
8.6/10

11577 Reviews

Van Stijn

10/10

Zeer nette mat geleverd

Sterke punten

Mogelijkheden tot personalisatie

Verbeterpunten of tips

Meer duidelijkheid welke mat er bij welk type/uitvoering auto hoort.

Jonkers

9/10

Een serieus bedrijf dat doet wat het zegt.

Sterke punten

Duidelijke en complete informatie

Verbeterpunten of tips

Geen

Tim

9/10

Netjes en snel

Sterke punten

Pasvorm

Verbeterpunten of tips

None

anita

10/10

Ja blij met de matten

Sterke punten

vast zet punten ter voorkoming van glijden

Verbeterpunten of tips

??

Toni Maurits

10/10

Nooit problemen mee gehad.

Sterke punten

Duidelijke website.

Verbeterpunten of tips

Geen.

HC Koers

9/10

Zeer goed/uitstekend

Sterke punten

duidelijke website

Verbeterpunten of tips

nvt

Jielis Duizer

2/10

Geen goede ervaring. Dagen wachten voordat je probleem wordt opgelost. Ook nog zelf de kosten van het terugsturen moeten betalen. Terwijl Kovvar zelf de fout heeft gemaakt (matten op zijn kop... Geen goede ervaring. Dagen wachten voordat je probleem wordt opgelost. Ook nog zelf de kosten van het terugsturen moeten betalen. Terwijl Kovvar zelf de fout heeft gemaakt (matten op zijn kop gemaakt). Opnieuw bij een andere leverancier besteld.

Sterke punten

Geen.

Verbeterpunten of tips

Klanten niet zo lang laten wachten voordat het probleem is opgelost. Retour sneller terug betalen.

Reactie Kovvar:

Beste Jielis, bedankt voor het geven van je review. We vinden het uiteraard erg vervelend dat je een onprettige ervaring hebt gehad. In het contact lees ik terug dat er na het 1e telefonisch contact... Beste Jielis, bedankt voor het geven van je review. We vinden het uiteraard erg vervelend dat je een onprettige ervaring hebt gehad. In het contact lees ik terug dat er na het 1e telefonisch contact een mail is gestuurd waarin wij vragen om informatie en foto's zodat we mee kunnen kijken of het van onze kant eventueel is misgegaan of er eventueel een andere model/ pasvorm nodig is of dat we een andere oplossing kunnen aanbieden. Deze informatie hebben we helaas niet van je ontvangen, waardoor wij niet de mogelijkheid hebben gehad om mee te kijken en het probleem wellicht hebben kunnen oplossen. Je hebt een retourlabel ontvangen waar je inderdaad iets langer op hebt moeten wachten dan de bedoeling is. Het pakket heb je op eigen initiatief een andere bezorgdienst geretourneerd.

J. Falkena

5/10

Op mijn bestelling werd snel gereageerd. Doch de verzending liet 4 dagen op zich wachten, terwijl de verzendbon al was aangemaakt.
De matten zijn goed, behalve die van de bestuurder. Deze... Op mijn bestelling werd snel gereageerd. Doch de verzending liet 4 dagen op zich wachten, terwijl de verzendbon al was aangemaakt.
De matten zijn goed, behalve die van de bestuurder. Deze blijft niet liggen ondanks de uitsparingen in de mat .

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

Na de bestelling de werkelijke verzenddatum aangeven

Reactie Kovvar:

Beste Jos, bedankt voor het geven van deze feedback.
Helaas hebben we het verloop van de bezorging niet geheel in de hand, maar nemen dit uiteraard wel mee.
Zou je anders contact met onze... Beste Jos, bedankt voor het geven van deze feedback.
Helaas hebben we het verloop van de bezorging niet geheel in de hand, maar nemen dit uiteraard wel mee.
Zou je anders contact met onze klantenservice willen opnemen over het niet op zijn plek blijven liggen van de bestuurdersmat. We denken en kijken graag met je mee waarom dit het geval is.

Benjamin

10/10

Uitstekende pasvorm en kwaliteit. Zeer tevreden.

Sterke punten

Pasvorm, kwaliteit, prijs.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door.

f.j.zimmerman

8/10

Rubber mat voor kia sportage 2023 mooi materiaal mooie stiksellijn maar past niet perfect

Sterke punten

mooi materiaal

Verbeterpunten of tips

rubber achtermat voor mijn kia sportage past niet perfect aan de zij uitstulping

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.