Reviews

8.3 / 10
1499 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.2/10
Info over verloop order
8.2/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.4/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
7.8/10

Video Reviews

1499 Reviews

De Hoop Montage

1/10

Zeer slecht bedrijf
Reageert niet op de telefoon
Zijn al weken met een reorganisatie bezig zegt de voicemail (heel raar).
Al veel mailtjes gestuurd, wordt niet op gereageerd Zeer slecht bedrijf
Reageert niet op de telefoon
Zijn al weken met een reorganisatie bezig zegt de voicemail (heel raar).
Al veel mailtjes gestuurd, wordt niet op gereageerd
Wacht nu al 8 weken op buitenverlichting
Kon binnen drie dagen geleverd worden stond erbij
Dit bedrijf verdient niet eens een ster

Sterke punten

mooie lamp

Verbeterpunten of tips

zie boven


patricia kestens

1/10

Zeer slecht, GEEN TERUGBETALING VAN GEANULLEERDE BESTELLING omdat de bouwlamp niet meer beschikbaar is. BETAAL HET GELD TERUG. +32474971478 Geen reactie meer op mails

Sterke punten

KOOP HIER NIET, JE BENT JE GELD KWIJT! BOUWLAMP NIET MEER LEVERBAAR MAAR JE KAN HET ARTIKEL NOG STEEDS KOPEN IN DE WEBSHOP! dus als je koopt ben je zoals mij je geld kwijt!

Verbeterpunten of tips

ONMIDDELIJK TERUGBETALEN als een artikel niet meer kan geleverd worden EN REAGEREN OP MAILS.


J.Meurs

1/10

Wel betaald. Niet geleverd. Niet bereikbaar wegens reorganisatie..

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

leveren of reageren tel 0653441287


Steven

1/10

Slecht!

Sterke punten

Initiële prijs

Verbeterpunten of tips

De bestelde producten opsturen


Maasvallei Oost

1/10

Slechte communicatie,

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

kom afspraken na, en communiceer met klanten. niet communiceren is het slechtste wat je kunt doen.


F Asseldonk

3/10

Bezorging waardeloos, al meerdere keren op en neer gemaild. Het komt er aan, het komt er aan, na 7 weken nog niks ontvangen. Deelbezorging van de producten die wel op voorraad zijn wordt dan... Bezorging waardeloos, al meerdere keren op en neer gemaild. Het komt er aan, het komt er aan, na 7 weken nog niks ontvangen. Deelbezorging van de producten die wel op voorraad zijn wordt dan belooft, nog steeds niks ontvangen.

Sterke punten

nog niet gevonden

Verbeterpunten of tips

Bezorgen


Gunther Symons

10/10

Doen echt wel moeite als er een probleem is. Antwoorden ook op vragen die je stelt.

Sterke punten

Communicatie.
Geven oplossingen.

Verbeterpunten of tips

Staat niet vermeld dat de autofunctie niet kan uitgezet worden


willem Witvliet

7/10

Zoals te verwachten is. Dus goed.

Sterke punten

Goed en waterdicht verpakt. (Sneeuwval!)

Verbeterpunten of tips

Voor de verzendeng werd ik niet via E-Mail op de hoogte gesteld.
De bezorger stond plotseling voor de deur.


C Richardson

10/10

Goed

Sterke punten

Klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Niks aan te merken


Janneke

10/10

Super!

Sterke punten

Snelle communicatie. En ook eerlijke. Ipv lang te moeten wachten (wat elders vaak gebeurd) kreeg ik netjes bericht dat het product niet op voorraad was en het langer zou duren. Andere optie gekozen,... Snelle communicatie. En ook eerlijke. Ipv lang te moeten wachten (wat elders vaak gebeurd) kreeg ik netjes bericht dat het product niet op voorraad was en het langer zou duren. Andere optie gekozen, kreeg heel snel reactie en product was super snel binnen! Heel fijn, want geen licht in de garage was toch erg onhandig.

Verbeterpunten of tips

Website wellicht aangeven dat iets niet op voorraad is