Reviews

Perfectewijn.nl
8.8 / 10
8438 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.8/10
Prijzen
8.2/10
Bezorgsnelheid
8.8/10

8438 Reviews

J.W.A.deJong De Jong

9/10

Prima bedrijf

Sterke punten

Snelle levering en aanbiedingen

Dirk Van den Bril

10/10

Perfecte levering

Sterke punten

Doe zo verder

maarten van dijk

9/10

Prettig. Heldere communicatie

Sterke punten

Riendelijk

M. M.

2/10

Pakket werd niet geleverd. Heb ook mijn geld niet terug ontvangen. Ik ga nooit meer iets bestellen bij dit bedrijf.

Sterke punten

Geen

Reactie Perfectewijn.nl:

Beste Mathilde,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback met ons te delen. Jammer om te lezen dat je geen fijne ervaring met ons hebt gehad. Ik heb de situatie direct voor je... Beste Mathilde,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback met ons te delen. Jammer om te lezen dat je geen fijne ervaring met ons hebt gehad. Ik heb de situatie direct voor je uitgezocht.
Je bestelling is op 26 mei door ons verzonden, met een verwachte bezorgdatum van 27 mei. Op 27 mei heeft PostNL geprobeerd het pakket bij je af te leveren. Omdat de bezorging niet is gelukt, is het pakket naar een PostNL-punt gebracht. Daar heeft het tot en met 8 juni klaargelegen om afgehaald te worden. Omdat het pakket niet is opgehaald, is het vervolgens naar ons geretourneerd.
Nadat we het pakket retour hadden ontvangen, hebben we je een e-mail gestuurd met de vraag of je de bestelling opnieuw wilde laten verzenden of liever het aankoopbedrag terug wilde ontvangen. Omdat we hierop geen reactie hebben ontvangen, hebben we nog geen verdere actie ondernomen.
Onze excuses voor het ontstane ongemak. Ik begrijp dat je inmiddels graag het aankoopbedrag terug wilt ontvangen. Ik zorg ervoor dat de terugbetaling direct in gang wordt gezet.
Daarnaast hebben we als tegemoetkoming een tegoed van €10 aan je account toegevoegd. Mocht je in de toekomst alsnog heerlijke wijnen willen bestellen, dan kun je dit tegoed als korting gebruiken op een nieuwe bestelling. Wanneer je bent ingelogd op je account, wordt het tegoed automatisch zichtbaar tijdens het afrekenen.
Met vriendelijke groet,
Erik van Perfectewijn.nl

Cherise

9/10

Good selection, fast delivery.

Sterke punten

Good selection from various countries, excellent delivery service - sometimes the next day.

Reactie Perfectewijn.nl:

Dear Cherise,
Thank you for your kind review! We're delighted to hear that you enjoy our wide selection and fast delivery service. We also appreciate your honest feedback about our pricing. We... Dear Cherise,
Thank you for your kind review! We're delighted to hear that you enjoy our wide selection and fast delivery service. We also appreciate your honest feedback about our pricing. We regularly offer great promotions, and we hope to welcome you back again soon. Enjoy your wines!

Frans Brouwer

10/10

Zeer positief

Sterke punten

mooie omschrijvingen van producten

Reactie Perfectewijn.nl:

Beste Frans,
Dank je voor het achterlaten van feedback.
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je onze productomschrijvingen waardeert. We doen ons best om onze wijnen zo... Beste Frans,
Dank je voor het achterlaten van feedback.
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je onze productomschrijvingen waardeert. We doen ons best om onze wijnen zo goed en aantrekkelijk mogelijk te beschrijven, zodat je precies weet wat je kunt verwachten. Bedankt voor je aanbeveling en graag tot een volgende bestelling!

Johanna Boek

9/10

Prima op tijd geleverd

Sterke punten

Prima op tijd geleverd

Marc Van Riel

10/10

Top. Vandaag besteld…morgen geleverd.
In goede staat

Sterke punten

Zie boven

Annelies Maneij

2/10

Ik ben ontevreden over her bezorgen
Bestel juist omdat je dan al die flessen niet hoeft te sjouwen

Sterke punten

Lekkere wijn

Ikigai B&B - Wellness & Massage

10/10

Zeer tevreden om periodiek voor onze zaak Ikigai B&B - Wellness diverse wijnen te bestellen.

Sterke punten

Fijne partner om mee samen te werken, vlotte service

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.