Reviews

Perfectewijn.nl
8.8 / 10
8382 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.8/10
Prijzen
8.2/10
Bezorgsnelheid
8.8/10

8382 Reviews

Douwe

10/10

In 1 woord geweldig

Sterke punten

Er was even iets niet op voorraad, maar een goed alternatief werd snel geboden.

Robert Torfs

10/10

Uitgebreid aanbod

Sterke punten

Snelheid van levering

S

10/10

Super goed en snel geleverd een echte aanrader

Sterke punten

Snelle levering

Paul Rosier

9/10

Top !

Sterke punten

Aanbod en prijzen, snelle levering.

Saskia Horjus

10/10

Een hele goeie ervaring.

Sterke punten

Houden je goed op de hoogte.

Marianne Groos

4/10

De eerste keer,voorheen v Heusden

Sterke punten

evt

Reactie Perfectewijn.nl:

Beste klant,
Bedankt voor je bestelling en voor het delen van je feedback.
Het spijt ons te horen dat je ervaring met ons niet naar wens is geweest. Dat vinden we erg jammer.
We hebben... Beste klant,
Bedankt voor je bestelling en voor het delen van je feedback.
Het spijt ons te horen dat je ervaring met ons niet naar wens is geweest. Dat vinden we erg jammer.
We hebben geprobeerd terug te vinden of er eerder contact met ons is geweest over deze situatie, maar kunnen hiervan helaas geen gegevens terugvinden. Daardoor is het voor ons lastig om precies te achterhalen wat er is misgegaan en hoe we dit destijds hadden kunnen oplossen.
Desondanks horen we graag meer over je ervaring, zodat we kunnen begrijpen wat er gebeurd is en kunnen kijken hoe we je alsnog van dienst kunnen zijn. Daarnaast helpt jouw feedback ons om onze service verder te verbeteren.
We hopen je in de toekomst alsnog een prettige ervaring te kunnen bieden en staan uiteraard klaar om je te helpen wanneer dat nodig is.

Aad van 't Hof

9/10

Ik kan het bedrijf hooguit verwijten dat ze verkeerde vervoerders gebruiken. Eerst bij PostNL, ging het twee keer mis toen kreeg Trunkrs een kans en dat liep ook slecht af. Het pakket zou bezorgd... Ik kan het bedrijf hooguit verwijten dat ze verkeerde vervoerders gebruiken. Eerst bij PostNL, ging het twee keer mis toen kreeg Trunkrs een kans en dat liep ook slecht af. Het pakket zou bezorgd zijn; niet waar dus. Eindeloos heen- en weer gemaild met PostNL, Trunkrs en Perfectewijn. Heden, 01/06/2026, is mijn wijn nog niet bezorgd. Over Perfectewijn, kan ik kort zijn. Daar heeft men alles gedaan om mij te helpen.

Sterke punten

Een prima product; dat weet ik uit ervaring. Jammer dat de vervoerders het hen en mij zo moeilijk hebben gemaakt.

Marcel Gubbels

7/10

Uitstekende ervaring

Sterke punten

uitgebreid assortiment

P.G. DE WIT

2/10

WAARDELOOS

Sterke punten

0

Reactie Perfectewijn.nl:

Beste klant,
Bedankt voor je bestelling en voor het delen van je feedback.
Het spijt ons te horen dat je ervaring met ons niet naar wens is geweest. Dat vinden we erg jammer.
We hebben... Beste klant,
Bedankt voor je bestelling en voor het delen van je feedback.
Het spijt ons te horen dat je ervaring met ons niet naar wens is geweest. Dat vinden we erg jammer.
We hebben geprobeerd terug te vinden of er eerder contact met ons is geweest over deze situatie, maar kunnen hiervan helaas geen gegevens terugvinden. Daardoor is het voor ons lastig om precies te achterhalen wat er is misgegaan en hoe we dit destijds hadden kunnen oplossen.
Desondanks horen we graag meer over je ervaring, zodat we kunnen begrijpen wat er gebeurd is en kunnen kijken hoe we je alsnog van dienst kunnen zijn. Daarnaast helpt jouw feedback ons om onze service verder te verbeteren.
We hopen je in de toekomst alsnog een prettige ervaring te kunnen bieden en staan uiteraard klaar om je te helpen wanneer dat nodig is.

A.C.W. graaf van Limburg Stirum

2/10

Ik heb altijd wijn gekocht bij de Heeren van Heusden, deze werd altijd keurig thuis bezorgd. Bij de bestelling die ik bij U plaatste zou ook thuis bezorgd worden. Ik kreeg echter bericht dat ik het... Ik heb altijd wijn gekocht bij de Heeren van Heusden, deze werd altijd keurig thuis bezorgd. Bij de bestelling die ik bij U plaatste zou ook thuis bezorgd worden. Ik kreeg echter bericht dat ik het op kon halen op het postkantoor. Op het postkantoor trof ik nog 4 dozen aan van Uw bedrijf voor verschillende geadresseerden. Ik ben op de aangegeven dag de hele dag thuis geweest, de door U ingeschakelde bezorgdienst heeft overduidelijk niet eens de moeite genomen om thuis te bezorgen en alles direct op het afhaalpunt gedumpt. Als het zo in de toekomst gaat heb ik geen behoefte meer om bij U te bestellen.

Sterke punten

Geen

Reactie Perfectewijn.nl:

Beste klant,
Dank je voor de bestelling en feedback.
We vinden het erg jammer om te horen dat de bezorging van je bestelling op deze manier is verlopen.
Een pakket hoort door PostNL... Beste klant,
Dank je voor de bestelling en feedback.
We vinden het erg jammer om te horen dat de bezorging van je bestelling op deze manier is verlopen.
Een pakket hoort door PostNL altijd eerst op het opgegeven adres aangeboden te worden. Het is uiteraard niet de bedoeling dat een chauffeur zonder bezorgpoging direct doorrijdt naar een afhaalpunt. We begrijpen dan ook goed dat dit voor frustratie heeft gezorgd, zeker omdat je de hele dag thuis was en juist had gekozen voor thuisbezorging.
Onze excuses voor het ongemak. We hebben hierover inmiddels een serieuze klacht ingediend bij PostNL, zodat dit intern onderzocht kan worden.
Mocht dit in de toekomst onverhoopt nog eens gebeuren, neem dan gerust contact met ons op. Wij zullen dan ons uiterste best doen om ervoor te zorgen dat het pakket alsnog bij je thuis wordt bezorgd.
We hopen dat deze ervaring je niet zal weerhouden om in de toekomst nog eens bij ons te bestellen. We zien je graag terug om je opnieuw van heerlijke wijnen te mogen voorzien.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.