Reviews

SuperSauna.be
9.3 / 10
2363 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9.2/10

2363 Reviews

Verstuyf Alain

10/10

Top ervaring. Vriendelijk, behulpzaam en heel goede service.

Sterke punten

Service en dienst naverkoop zijn outstanding

Verbeterpunten of tips

Moeilijke vraag

Thomas de Munck

9/10

Zeer vlotte levering , fijne winkel .
Tevreden over de sauna

Sterke punten

Klantgericht

Verbeterpunten of tips

Telefoon nummers onder mails werken niet .

Peter Dams

10/10

De verkoper (Erik) in de showroom gaf duidelijke uitleg en beantwoordde al onze vragen. Hij was vriendelijk en correct en we hadden niet het gevoel te 'moeten' kopen. Er liep ook een leuke actie... De verkoper (Erik) in de showroom gaf duidelijke uitleg en beantwoordde al onze vragen. Hij was vriendelijk en correct en we hadden niet het gevoel te 'moeten' kopen. Er liep ook een leuke actie waardoor we enkele extra's hebben kunnen nemen om nog meer te genieten. Wat ook fijn is, is dat je een bestelbon krijgt, maar GEEN voorschot moet betalen. Wil je naderhand de sauna toch annuleren, kan dat zonder kosten. Dat is zeer zelden dat ik dat heb meegemaakt. De chauffeur die de sauna, na afspraak, (en vroeger dan oorspronkelijk voorzien) kwam leveren, gaf nog tips i.v.m. de installatie waardoor we die zelf vlot hebben kunnen doen. Wij zijn zeer tevreden van de service en het hele gebeuren en raden SuperSauna dan ook aan iedereen aan. Wij genieten nu van heerlijke saunabeurten!

Sterke punten

Vriendelijkheid, prijs, service, kwaliteit product

Verbeterpunten of tips

Neen

Nico van aken

10/10

Na 2 weken werd onze infrarood/sauna al geleverd. Tijdens ons bezoek aan de showroom in heusden-zolder werd ons alles duidelijk uitgelegd met de nodige kennis van zaken. We waren direct verkocht 😜... Na 2 weken werd onze infrarood/sauna al geleverd. Tijdens ons bezoek aan de showroom in heusden-zolder werd ons alles duidelijk uitgelegd met de nodige kennis van zaken. We waren direct verkocht 😜 de dag van de levering werden we persoonlijk door de chauffeur opgebeld met het tijdstip van levering. De chauffeur (Danny) heeft alles heel mooi achter gelaten en zelfs nodige tips en tricks gegeven voor het monteren en als we met een vraag zouden zitten konden we hem altijd bellen om uitleg. Echt een top kerel! We zijn nu 1 maand verder en moet zeggen dat de infrarood en sauna echt super is en echt relaxen is. We hebben een hele goede keuze gemaakt! Zeker prijs/kwaliteit! Dus mensen niet twijfelen! Gewoon de stap bij supersauna zetten, je gaat er geen spijt van krijgen 👍

Sterke punten

/

Verbeterpunten of tips

/

Lauwrenz

6/10

Zeer slechte ervaring,scheef panneel, kapot slot voor sluiten sauna langs zijkant,en kortsluiting na tweede maal in gebruik, en na twee dagen nog geen reactie gehad voor nieuwe infrarood cabine te... Zeer slechte ervaring,scheef panneel, kapot slot voor sluiten sauna langs zijkant,en kortsluiting na tweede maal in gebruik, en na twee dagen nog geen reactie gehad voor nieuwe infrarood cabine te herstellen?

Sterke punten

Vriendelijke verkoper,maar geen reactie voor te herstellen duurd te lang zeker voor nieuwe sauna?

Verbeterpunten of tips

Zit ook in verkoop,heb veel moeten bellen en mailen en duurd te lang en zeker voor herstel?,zeker omdat ik juist maar een vergoeding vraag voor iets dat veel werk en tijd heeft gekost omdat het al... Zit ook in verkoop,heb veel moeten bellen en mailen en duurd te lang en zeker voor herstel?,zeker omdat ik juist maar een vergoeding vraag voor iets dat veel werk en tijd heeft gekost omdat het al kapot en scheef was,te lang moeten wachten op reactie en herstel,maar verkopers doen wel hun best?

K. Byttebier

9/10

Heel erg tevreden over de samenwerking en de sauna.

Sterke punten

Vriendelijkheid.

Verbeterpunten of tips

Geen

j veltman

10/10

Heldere communicatie. Alles liep volgens afspraak.

Sterke punten

duidelijk overzicht van mogelijkheden die de keuze vergemakjelijken. De saunagids is daarbij fijn.

Verbeterpunten of tips

geen

Miguel Van Hellemont/@vantage 4 You

9/10

Ik moet mijn infraroodcabine nog monteren maar als de kwaliteit even goed is als de service van jullie chauffeur dan beloofd dit top te worden. Wat een enthousiaste en professionele kerel was dat.

Sterke punten

Momenteel kan ik enkel het gesprek in de winkel in Antwerpen en de levering beoordelen wat top was. Ik moet de cabine nog monteren

Verbeterpunten of tips

Geen, doe zo verder

Wanninkhof Henri

9/10

Onze oprechte waardering !

Sterke punten

Correcte afspraken, correcte levering, goede communicatie en een sterk product!

Verbeterpunten of tips

Zijn er echter niet.

Bavo Eyckerman

10/10

Ik heb de infrarood sauna 135 voor twee personen besteld. 2 weken later kon deze al worden geleverd. De chauffeur zelf belt je op om af te spreken wanneer het je het beste past. Hierna zet je de... Ik heb de infrarood sauna 135 voor twee personen besteld. 2 weken later kon deze al worden geleverd. De chauffeur zelf belt je op om af te spreken wanneer het je het beste past. Hierna zet je de sauna zelf in elkaar. Is niet zo moeilijk als je het plan goed volgt. De sauna zelf is geweldig. Mijn ouders hebben dezelfde en hebben er al jaren deugd van.

Sterke punten

Communicatie en kwaliteit.

Verbeterpunten of tips

Nihil

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.