Reviews

Zonneplan.nl
9.2 / 10
2026 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2026 Reviews

Jan den Dekker

10/10

Voordelig

Sterke punten

Terug leveren zonnepanelen

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Zonneplan.nl:

Dank je voor de review! Fijn om te horen dat de terugleveren met zonnepanelen als sterk punt wordt ervaren. Dank voor het vertrouwen! ☀️

Jan

8/10

Probleemloos

Sterke punten

Prijs

Verbeterpunten of tips

De app is minder uitgebreid als die van Tibber

Reactie Zonneplan.nl:

Fijn om te horen dat alles probleemloos is verlopen en dat de prijs als sterk punt wordt gezien! Dank ook voor de feedback over de app, dat nemen we mee.

Lex v Wallenburg

8/10

Geen terugleverkosten

Sterke punten

Dagelijks de gunstige stroom periode kiezen middels de connector aangesloten op de slimme meter..

Verbeterpunten of tips

Algehele verbruik in beeld brengen.

Reactie Zonneplan.nl:

Bedankt voor de mooie review! Fijn om te horen dat het energiecontract zo goed bevalt en dat het profiteren op gunstige moment goed af gaat.

Eddy

10/10

Super goed

Sterke punten

duidelijkheid

Verbeterpunten of tips

nog niet ontdekt

Reactie Zonneplan.nl:

Dank je voor de review! Fijn om te horen dat alles super goed bevalt en dat de duidelijkheid als sterk punt wordt ervaren. Dank voor het vertrouwen! ☀️

Rudy

10/10

Overstappen ging prima. Admiinistratie lijkt hier in orde; een foutje werd na één e-mail meteen hersteld. De app werkt hier ook goed. Apparatuur om verbruik te monitoren werd op tijd verstuurd.

Sterke punten

Probleemloze overstap. Klantenservice reageert snel. Voorschot is zelf in te stellen op dynamisch of vast

Verbeterpunten of tips

Zou mooi zijn als de app van verschillende systemen van zonnepanelen en ook die van Homewizard direct te koppelen is aan de app van Zonneplan.

Reactie Zonneplan.nl:

Fijn om te horen dat de overstap probleemloos is verlopen, de administratie op orde is en dat een foutje snel is hersteld. Mooi dat de app goed werkt, de apparatuur op tijd is geleverd en dat de... Fijn om te horen dat de overstap probleemloos is verlopen, de administratie op orde is en dat een foutje snel is hersteld. Mooi dat de app goed werkt, de apparatuur op tijd is geleverd en dat de flexibiliteit van het voorschot wordt gewaardeerd.
Dank ook voor de tip over het koppelen van andere zonnepanelen‑systemen en HomeWizard. Waardevolle feedback die we meenemen. ☀️

Jack Velthuijs

10/10

Aanmelding voortvarend opgepakt en gaandeweg informatie verstrekt inzake de voortgang van het proces.

Sterke punten

Heldere afspraken, duidelijke informatie.

Verbeterpunten of tips

geen.

Reactie Zonneplan.nl:

Wat fijn om te horen dat de aanmelding voortvarend is opgepakt en dat je goed op de hoogte bent gehouden van de voortgang. Mooi dat de heldere afspraken en duidelijke informatie zo worden gewaardeerd.

Pieter

7/10

Goede app vriendelijk personeel

Sterke punten

goede prijzen

Verbeterpunten of tips

Vervelend is KIKI een vraag wordt na veel antwoorden die je al weet en niet ter zake zijn uiteindelijk door getuurd naar een medewerker.

Reactie Zonneplan.nl:

Bedankt voor de mooie review! Fijn om te horen dat de app, de vriendelijke medewerkers en de prijzen goed bevallen. Dank ook voor de feedback over Kiki, begrijpelijk dat het vervelend is als je... Bedankt voor de mooie review! Fijn om te horen dat de app, de vriendelijke medewerkers en de prijzen goed bevallen. Dank ook voor de feedback over Kiki, begrijpelijk dat het vervelend is als je eerst door meerdere antwoorden moet voordat je een medewerker spreekt. Dat nemen we mee om dit te verbeteren.

Kroes

8/10

Duidelijke app

Sterke punten

Kan zien hoeveel verbruik in euros

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Zonneplan.nl:

Bedankt voor de mooie review! Fijn om te horen dat de app duidelijk is en dat je je verbruik goed kunt volgen.

Van Lierop

10/10

Geen terugleverkosten op de zonnepanelen

Sterke punten

Overzichtelijk app

Verbeterpunten of tips

Meterstanden zichtbaar

Reactie Zonneplan.nl:

Dank je voor de review! Fijn om te horen dat geen terugleverkosten en de overzichtelijke app zo goed bevallen. ☀️

Marco

4/10

Slimme laadpaal die niet zo slim is?
Ik heb bijna alle producten van Zonneplan; de panelen, het energiecontract en nu ook de laadpaal. In die laatste ben ik qua installatie heel tevreden maar... Slimme laadpaal die niet zo slim is?
Ik heb bijna alle producten van Zonneplan; de panelen, het energiecontract en nu ook de laadpaal. In die laatste ben ik qua installatie heel tevreden maar in de teksten van de laadpaal krijg je de impressie dat deze slim werkt en automatisch je auto gaat laden op basis van je vertrektijden. Er wordt niet bijverteld dat je letterlijk iedere dag in de app moet instellen dat je de volgende dag wederom op dezelfde tijd gaat vertrekken... Bijna niemand gaat op verschillende tijden van huis maar toch moet je dat instellen, iedere dag weer.

Als je 5 dagen in de week naar kantoor rijd op dezelfde tijd moet je dus iedere dag weer instellen dat je wéér weg gaat. Dat doe je dan 260 dagen per jaar iedere dag weer voor de volgende dag terwijl er een hele simpele software oplossing voor is; laat de gebruiker gewoon zijn / haar standaard vertrektijden instellen!? Alsjeblieft ontwikkel dit want dit had ik op zn minst wel verwacht van een slimme laadpaal; een laadschema, dat zit al op verscheidene 'domme' laadpalen.

Ook is er geen batterij conditionering modus ingebouwd in de software. In de winter moet een Tesla, maar ook andere elektrische auto's, de batterij voorverwarmen. Het heeft dan nut dat de auto aangesloten is zodat deze stroom kan ontrekken om de auto en batterij voor te verwarmen. Dit laatste zou een mooie nice to have zijn, maar het eerste wat ik Benoem echt bizar dat het er niet op zit. Er zijn genoeg domme laadpalen die dit wel doen, hierdoor baal ik van mijn aankoop.

Sterke punten

Fijne panelen en zonneplan energie

Verbeterpunten of tips

Zie review

Reactie Zonneplan.nl:

Bedankt voor de review. Wat vervelend dat dit tegenvalt — bedankt voor het helder aangeven van de knelpunten. Gelukkig kun je wel dagelijks een laadschema in de app instellen zodat je flexibel kunt... Bedankt voor de review. Wat vervelend dat dit tegenvalt — bedankt voor het helder aangeven van de knelpunten. Gelukkig kun je wel dagelijks een laadschema in de app instellen zodat je flexibel kunt inspelen op veranderende energieprijzen en persoonlijke behoeften. We nemen je opmerkingen over vaste vertrektijden en batterijvoorverwarming serieus en we geven je verbeterpunten door.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.