Reviews

8.9 / 10
4505 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

4505 Reviews

Mertens

7/10

Verkeerd item geleverd, na telefonisch contact juist item opgestuurd

Sterke punten

vriendelijke medewerkers

Verbeterpunten of tips

aandacht dat het juiste item wordt opgestuurd

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Dank je wel voor je uitgebreide beoordeling en de mooie 7! Fijn om te horen dat je onze medewerkers als vriendelijk hebt ervaren. We nemen je tip over het juist versturen van items zeker mee, dat... Dank je wel voor je uitgebreide beoordeling en de mooie 7! Fijn om te horen dat je onze medewerkers als vriendelijk hebt ervaren. We nemen je tip over het juist versturen van items zeker mee, dat helpt ons weer om te verbeteren. Hopelijk mogen we je in de toekomst nóg beter van dienst zijn!


Koen Doomen

10/10

Super tevreden!

Sterke punten

Klantenservice is top!

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Wat een geweldige beoordeling, bedankt!
We vinden het super om te lezen dat je zo tevreden bent en dat onze klantenservice zo goed in de smaak valt. Jouw 10/10 en mooie woorden geven ons extra...
Wat een geweldige beoordeling, bedankt!
We vinden het super om te lezen dat je zo tevreden bent en dat onze klantenservice zo goed in de smaak valt. Jouw 10/10 en mooie woorden geven ons extra motivatie om dit iedere dag weer waar te maken.
Hopelijk mogen we je in de toekomst opnieuw van dienst zijn!


Yoe

6/10

Matig

Sterke punten

?

Verbeterpunten of tips

Bezorgdienst kan beter

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Jammer om te horen dat de levering niet naar wens is verlopen en dat dit je totaalbeoordeling heeft beïnvloed. We begrijpen hoe... Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Jammer om te horen dat de levering niet naar wens is verlopen en dat dit je totaalbeoordeling heeft beïnvloed. We begrijpen hoe vervelend dat kan zijn en nemen je feedback over de bezorgdienst serieus.
Fijn dat je wel positief bent over onze klantenservice en reactiesnelheid – dat waarderen we! We gaan ons best doen om ook de bezorging te verbeteren, zodat de volgende ervaring een stuk prettiger verloopt.


Willy

8/10

Goede ervaring .

Sterke punten

lage prijs voor wat ik besteld heb ( lay z spa filter vi )

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Bedankt voor je mooie beoordeling en fijne feedback!
Geweldig om te horen dat je een goede ervaring hebt gehad én tevreden bent met de prijs van je bestelling.
We hopen je snel weer terug...
Bedankt voor je mooie beoordeling en fijne feedback!
Geweldig om te horen dat je een goede ervaring hebt gehad én tevreden bent met de prijs van je bestelling.
We hopen je snel weer terug te zien!


Vladimir van de Groep

10/10

Nette website en prijzen. Snel geleverd

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Wat fijn om te lezen, bedankt voor je prachtige beoordeling!
Geweldig dat je tevreden bent met onze website, prijzen én de snelle levering. Dat is precies waar we het voor doen.
We hopen...
Wat fijn om te lezen, bedankt voor je prachtige beoordeling!
Geweldig dat je tevreden bent met onze website, prijzen én de snelle levering. Dat is precies waar we het voor doen.
We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!


Dave

9/10

Prima

Sterke punten

veel aanbod

Verbeterpunten of tips

kon niet vooraf bepalen of schepnet op houder zou passen

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Goedemorgen,
"Bedankt voor je mooie beoordeling en het fijne cijfer van 9/10! 😊 Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons aanbod, de klantvriendelijkheid en het bestelgemak. We nemen...
Goedemorgen,
"Bedankt voor je mooie beoordeling en het fijne cijfer van 9/10! 😊 Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons aanbod, de klantvriendelijkheid en het bestelgemak. We nemen je tip over het schepnet serieus , duidelijkheid vooraf is belangrijk, dus daar gaan we mee aan de slag.
Hopelijk tot een volgende keer!


Ciska Stanneveld

10/10

Fijne ervaring

Sterke punten

Wat ik besteld had, was op dat moment niet verkrijgbaar. Meteen een vervangend artikel geleverd, tegen dezelfde prijs. Top.

Verbeterpunten of tips

Ik zou het niet weten. Als ik weer iets voor mijn zwembad moet bestellen, dan doe ik dat bij Zwembadenwebshop.

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Goedemorgen,
Wat een fijne review, dank je wel! 😊
Super om te horen dat je tevreden bent met de oplossing voor het niet-voorradige artikel, we doen altijd ons best om snel en klantgericht...
Goedemorgen,
Wat een fijne review, dank je wel! 😊
Super om te horen dat je tevreden bent met de oplossing voor het niet-voorradige artikel, we doen altijd ons best om snel en klantgericht te schakelen.
En wat een mooi compliment dat je bij een volgende bestelling weer aan ons denkt, dat waarderen we enorm! 🫶
We wensen je veel zwemplezier toe en staan de volgende keer weer voor je klaar!


bert

10/10

Supergoed,snelle levering

Sterke punten

scherpe prijzen

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Goedemorgen,
Wat een geweldige beoordeling, bedankt! 💯
Superfijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen, van de scherpe prijzen tot de snelle levering. We doen ons best om het...
Goedemorgen,
Wat een geweldige beoordeling, bedankt! 💯
Superfijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen, van de scherpe prijzen tot de snelle levering. We doen ons best om het bestelproces zo makkelijk mogelijk te maken, dus het is fijn om te zien dat dat gewaardeerd wordt.
Mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben: we staan weer voor je klaar! 🙌
Tot de volgende keer!


Peter

1/10

Bedrijf goed het product niet.

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Betere product omschrijving


J van der wal

8/10

Nog NVT

Sterke punten

NOG NVT

Verbeterpunten of tips

Nog NVT

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Goedemiddag,
Bedankt voor uw beoordeling!
Fijn om te zien dat u ons een 8/10 geeft en tevreden bent over onder andere de website, het bestelgemak en de levering. We waarderen het enorm dat u...
Goedemiddag,
Bedankt voor uw beoordeling!
Fijn om te zien dat u ons een 8/10 geeft en tevreden bent over onder andere de website, het bestelgemak en de levering. We waarderen het enorm dat u ons zou aanbevelen!
We hopen u in de toekomst nog beter van dienst te kunnen zijn, ook op de onderdelen die u nog niet beoordeeld heeft. Mocht u alsnog tips of verbeterpunten willen delen, dan horen we die uiteraard graag.