Reviews

8.9 / 10
4491 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

4491 Reviews

Ploeg

10/10

Prima snel en goed

Sterke punten

Snel

Verbeterpunten of tips

Geen


Tjeerd van Rijn

3/10

Slecht

Sterke punten

Makkelijk bestellen vriendelijk aan de telefoon

Verbeterpunten of tips

Terug bellen en bestelling verzenden


Harm Kugel

10/10

Klantenservice heeft mij vriendelijk te woord gestaan en heeft de tijd genomen om mij te helpen zoeken naar de juiste producten die ik nodig had. Levering was snel en was keurig netjes verpakt.

Sterke punten

Klantenservice 10+

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Goedemorgen,
Wat een geweldige beoordeling, hartelijk dank! 😊
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze klantenservice en levering. We doen elke dag ons best om klanten écht...
Goedemorgen,
Wat een geweldige beoordeling, hartelijk dank! 😊
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze klantenservice en levering. We doen elke dag ons best om klanten écht goed te helpen, dus het is ontzettend leuk om terug te lezen dat dat gewaardeerd wordt.
Een 10/10 én een “klantenservice 10+” , daar worden we blij van! 💛
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of opnieuw hulp nodig hebben, dan staan we natuurlijk weer voor je klaar.
Tot de volgende keer!


Roland

8/10

Goede, snelle levering

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Duidelijk maken op de site wat el en/of niet leverbaar is

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Goedemiddag,
Bedankt voor uw mooie beoordeling en het delen van uw ervaring! 😊 Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze snelle levering en klantvriendelijkheid , daar doen we het...
Goedemiddag,
Bedankt voor uw mooie beoordeling en het delen van uw ervaring! 😊 Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze snelle levering en klantvriendelijkheid , daar doen we het voor!
Dank ook voor de waardevolle tip over de website. We nemen dit zeker mee om onze beschikbaarheidsinformatie nog duidelijker te maken. Uw feedback helpt ons om steeds beter te worden.
We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!


.

10/10

Goed

Sterke punten

.

Verbeterpunten of tips

.

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent over uw ervaring met ons, vooral het bestelgemak, de snelle levering en onze klantvriendelijkheid waarderen we dat u die zo hoog beoordeelt. We streven... Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent over uw ervaring met ons, vooral het bestelgemak, de snelle levering en onze klantvriendelijkheid waarderen we dat u die zo hoog beoordeelt. We streven ernaar om onze service op elk punt op een hoog niveau te houden, en het is geweldig om te horen dat dit gewaardeerd wordt.
Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, staan wij uiteraard weer voor u klaar.


Dirk Gijbels

4/10

Niet zo goed.

Sterke punten

Snelle rechtzetting.

Verbeterpunten of tips

Website up to date houden of compensatie aanbieden.


M Schell

9/10

Snelle levering

Sterke punten

prijs kwaliteit is goed (intrekbare haringen)

Verbeterpunten of tips

misschien bij mijn product even iets meer info over hoe diep en de diameter van het te boren gat.

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Goedemiddag meneer Schell,
Bedankt voor je mooie review! 😊 Fijn om te horen dat je tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding, vooral over de intrekbare haringen.
En dankjewel voor de...
Goedemiddag meneer Schell,
Bedankt voor je mooie review! 😊 Fijn om te horen dat je tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding, vooral over de intrekbare haringen.
En dankjewel voor de tip over de boorinstructies, daar gaan we zeker mee aan de slag om het nog duidelijker te maken voor toekomstige klanten.
Super dat je ons zou aanbevelen, dat waarderen we enorm! 💪
Hopelijk tot een volgende keer!


Arnold sportel

4/10

Ik heb niet de flotide schepnet gekregen die ik verwacht had zoals op de foto. Inplaats daarvan kreeg ik een of andere goedkopere made in china schepnet kokido. Dus niet tevreden

Sterke punten

Snelheid

Verbeterpunten of tips

Volgende keer het product sturen die ook op de foto staat

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Goedemorgen,
Wat vervelend om te horen.
We zoeken dit graag voor u uit en komen dan uiteraard met een goede oplossing.
Zou u foto's willen sturen naar klantenservice@aquarijk.nl onder...
Goedemorgen,
Wat vervelend om te horen.
We zoeken dit graag voor u uit en komen dan uiteraard met een goede oplossing.
Zou u foto's willen sturen naar klantenservice@aquarijk.nl onder vermelding van uw ordernummer?
We zien uw mail graag tegemoet.


Marcel

10/10

Top service!

Sterke punten

Service
Prijs
Klantvriendelijk
Kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Wat een fijne review, dankjewel! 😊
We doen elke dag ons best om topkwaliteit te leveren tegen een eerlijke prijs met een glimlach natuurlijk!
Service, klantvriendelijkheid en kwaliteit...
Wat een fijne review, dankjewel! 😊
We doen elke dag ons best om topkwaliteit te leveren tegen een eerlijke prijs met een glimlach natuurlijk!
Service, klantvriendelijkheid en kwaliteit staan bij ons op 1, dus het is super om te horen dat dat zo wordt ervaren.
Tot de volgende keer! 💪✨


geukens

10/10

Zeer positief

Sterke punten

vlotte levering

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Zwembadenwebshop.nl:

Goedemiddag,
Wat ontzettend leuk om te lezen! We zijn heel blij dat u zo tevreden bent.
Tot de volgende keer!