Product opgezocht op het web, makkelijk kunnen bestellen, gratis levering aan huis (België) vanuit Nederland, fijne communicatie via mail over levertermijn, factuur werd onmiddellijk elektronisch bezorgd. Uur van levering werd meegedeeld en klopte met eigenlijke levering; die slechts 2 dagen na bestelling reeds plaats vond!!
Sterke punten
Bestegemak en uitermate snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Legbak voor dit product is kennelijk niet verkrijgbaar in dezelfde kleur, maar enkel in het wit?? (Legbak 'Budget')
Omdat de klant zich niet geërgerd voelt door het bestelgemak, is er ruimte om suggesties te doen... Bijvoorbeeld bijpassende artikelen tonen tijdens een tweede stap van de bestelling. (Dan had ik zeker een legbak bij aangekocht. Nu ga ik er zelf eentje in mekaar knutselen ;))