- Uitstekende telefonische hulp bij het kiezen van de producten en het plaatsen van de bestelling. Bevestiging en informatie via de mail ook heel duidelijk.
- Er ging iets mis met de bezorging, maar dit is door de vervoerder heel correct opgelost.
- Het pakket laat zich vanwege de goede beschrijving en labels van de onderdelen heel goed in elkaar zetten.
Sterke punten
Telefonische hulp bij het bestellen
Verbeterpunten of tips
Communicatie over de bezorging: er ging iets mis toen ik telefonisch de bezorgdatum wijzigde en dit ook bevestigd kreeg en de vervoerder toch op het oorspronkelijke moment voor de deur stond.
De vervoerder nam telefonisch contact met me op en heel het heel correct opgelost!