Reviews

9.1 / 10
13803 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
7/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
10/10
After sales
10/10

Sylvain Girard

10/10

Super. Dat is het enige wat er over te vertellen valt. Bestelling zaterdag geplaatst met vraag voor levering op woensdag. Bij bestelling verkeerde kleur glijbaan opgegeven maar gemaild met de vraag voor een alternatieve kleur. Dit was geen probleem. Bij levering op woensdag was echter toch de oorspronkelijke kleur geleverd en ontbrak nog een accessoire. Na ontvangst onmiddelijk gemaild met deze mankementen. Een half uur later kreeg ik telefoon om te polsen over de juiste status van de levering en wat er nog ontbrak. De 2 mankementen zouden recht gezet worden. Namiddag kreeg ik telefoon dat diezelfde avond nog de ontbrekende onderdelen en de andere glijbaan zou geleverd worden.

Sterke punten

Service!

Verbeterpunten of tips

Het verloop van de levering zelf was me niet 100% duidelijk tot het moment dat ik de mail van het transportbedrijf kreeg.


Score voor GrootPlezier.nl: 5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Blue Rabbit Penthouse