Site geeft een goed beeld van de mode
Sterke punten
Hoewel alle info die nodig is om een bestelling te plaatsen op de site is vermeld, heb ik telefonisch contact met het bedrijf opgenomen.
Had een vraag over zelf ophalen of bezorgen.
De vriendelijkheid waarop ik te woord werd gestaan, was heel fijn.
Dezelfde vriendelijkheid ervaren toen ik moest terugbellen omdat een onderdeel van het hok, dat ik had besteld, niet in orde bleek te zijn.
Moest per mail mijn klacht met foto’s opsturen. Per ommegaand werd er op mijn mail gereageerd.
Fijn te ervaren dat dit soort dienstverlening “nog” bestaat.