Denken met de klant mee en zoeken een passende oplossing bij problemen.
Sterke punten
Vlotte service. Het dak van ons konijnenhok werd slecht. Mij werd gevraagd foto's te maken en die te mailen. Meteen de volgende dag kreeg ik een mail met een link om de te vervangen onderdelen te kunnen bestellen. Deze werden ook binnen twee werkdagen bezorgd.
Verbeterpunten of tips
Helaas was het geleverde dak niet het juiste, maar dit kon ik na een telefoontje meteen om komen ruilen.