Super klantvriendelijk.
ik bestel voor het eerst in mijn leven iets via de computer, en wat gebeurd er ik bestel 3 kippenhokken in plaats van 1.
In paniek bel ik op en de aardige mijnheer zegt dat het geen probleem is hij annuleert er gelijk 2 voor mij.
De volgende dag heb ik het kippenhok al in huis.
Hartelijk bedankt voor zo veel service.
Sterke punten
Er is een begrip voor oudere mensen die domme fouten maken, met de computer. En maken die fouten dan voor de klant ongedaan.