Dienstverlening kan beter
Sterke punten
Bereikbaarheid secretariaat
Verbeterpunten of tips
Met meer aandacht de klant behandelen
Bereikbaarheid secretariaat
Met meer aandacht de klant behandelen
Kundig
.
Behandeling van mijn case werd goed opgenomen en uitgewerkt.
Geen
Snel, professioneel en doortastend.
niet van toepassing
Duidelijke communicatie
-
Duidelijke communicatie
Niet van toepassing
Duidelijke communicatie en snelle reactie zowel per mail als telefoon.
geen
Snel tot de vraagstelling komen. Duidelijke adviezen. Strijden voor de client.
Geen
Start, doorpakken en opvolging was snel en duidelijk. Stukken werden kritisch bekeken en samen sparren over aanpak was duidelijk en effectief.
Kan mij voorstellen als je zelf minder weet over een VSO en werking dat uitleg of achtergrond informatie zou kunnen missen.
Adequaat, vlot, en persoonlijk
Geen