Reviews

Aluparts

9 / 10
1325 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1325 Reviews

Jan Dees

10/10

Er was een vlotte en goede afhandeling van mijn bestelling

Positieve punten

nadat het bestelde niet bleek te voldoen, kreeg ik per mail snel en goed advies voor de retourzending

Verbeterpunten of tips

geen


A De Jong

2/10

Levert niet op tijd, product niet op voorraad.

Positieve punten

Uiteindelijk ander product gekregen

Verbeterpunten of tips

Levertijd,


C.A. de Waard

9/10

Levering kwam binnen met transportschade. Aluparts heeft het direct opgepakt en de beschadigde onderdelen nieuw opgestuurd.

Positieve punten

Klacht op de juiste manier afgehandeld!

Verbeterpunten of tips

Geen


Hans De Graaf

8/10

Goed

Positieve punten

Volgens afspraak

Verbeterpunten of tips

Nee


Scheper IST

2/10

Beste Aluparts in antwoord op mijn reactie gaat u voorbij aan de kern van de zaak dat de afstandbediening 10906 niet werkt op de nieuwe grijze motoren in tegenstelling wat u aan geeft op uw site dat... Beste Aluparts in antwoord op mijn reactie gaat u voorbij aan de kern van de zaak dat de afstandbediening 10906 niet werkt op de nieuwe grijze motoren in tegenstelling wat u aan geeft op uw site dat dit wel zo is in het telefoon gesprek gaf u dat wederom aan, we hebben contact gezocht met Brel Nederland die hebben ons wegwijs gemaakt dat de 5 kanaals afstand bedieningen niet werken op de grijze motoren alleen en louter op de rode motoren we hebben de motor retour gestuurd naar u aan halve maat -regelen hebben we niets dat de motor niet compleet was daar konden wij nog mee leven.

Positieve punten

tja

Verbeterpunten of tips

geen


Scheper IST

2/10

Radio motor brel besteld levering liet op zich wachten helaas motor niet compleet oke we waren noch voorzien motor laat zich niet verbinden met handzender telefonisch contact we moesten de 10906... Radio motor brel besteld levering liet op zich wachten helaas motor niet compleet oke we waren noch voorzien motor laat zich niet verbinden met handzender telefonisch contact we moesten de 10906 hebben hebben we alleen in 5 kanaals uitvoering we hadden ook eerst moeten bellen maar ja je gaat er van uit dat op de site staat dat deze handzender voor alle radio motoren van Brel geschikt zijn..... advies stuur de motor maar retour daar zijn we dan dagen mee bezig bestellen en retour sturen.

Positieve punten

tja..

Verbeterpunten of tips

probeer eens een oplossing te bieden

Reactie Aluparts:

Beste meneer Scheper,
Wij betreuren uw negatieve reactie. Zoals mijn collega vanochtend aangaf heeft u een losse buismotor besteld, geen buismotorset. Dan had u de adaptieset, motorsteun en...
Beste meneer Scheper,
Wij betreuren uw negatieve reactie. Zoals mijn collega vanochtend aangaf heeft u een losse buismotor besteld, geen buismotorset. Dan had u de adaptieset, motorsteun en bediening er bij gehad. Uw bestelling was dus wel compleet geleverd.
We hebben geprobeerd met u mee te denken naar een oplossing en één van de opties die we hebben aangeboden was de motor retour sturen, wat altijd tot de mogelijkheden behoort. Als u nog wenst te overleggen over wat er nog meer mogelijk is, staan we altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Aluparts


Jan Blom

8/10

Bestelling goed geleverd. Tevreden met produkt.

Positieve punten

Snelle levering via brievenbuspost

Verbeterpunten of tips

Niet.


Marie-José Smits

10/10

Prima

Positieve punten

Geleverd zoals besteld

Verbeterpunten of tips

Iets sneller leveren


Bas Alferink

10/10

Makkelijker te vinden en te bestellen wat ik zocht, somfy zonnescreen motor.

Positieve punten

Duidelijke informatie en makkelijk te bestellen.

Verbeterpunten of tips

Nvt


G.J. Verrijzer

10/10

Zoals het hoort: correct

Positieve punten

Snel en adequaat

Verbeterpunten of tips

nvt