Reviews

Boxenland.nl
9.1 / 10
1200 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
Product
9/10

1200 Reviews

Corinda

8/10

Alles netjes geregeld.

Bianca

7/10

Nette prijs en keurig verpakt

Bas

1/10

Ik heb de All Weather buitenbox aangeschaft in de veronderstelling dat deze zoals de naam doet vermoeden geschikt zou zijn voor alle weersomstandigheden. Niets is minder waar. De box blijkt absoluut... Ik heb de All Weather buitenbox aangeschaft in de veronderstelling dat deze zoals de naam doet vermoeden geschikt zou zijn voor alle weersomstandigheden. Niets is minder waar. De box blijkt absoluut niet bestand tegen regen: hout scheurt, materialen vervormen, onderdelen breken uit en de constructie wordt onveilig. Van een “All Weather” box is geen enkele sprake.

Wat het allemaal nog erger maakt, is de afhandeling door het bedrijf. De klantenservice is ronduit dramatisch. Al weken ben ik bezig om tot een oplossing te komen, maar ik word keer op keer afgescheept met standaardreacties en halfslachtige voorstellen. Meerdere keren zijn er zogenaamd ‘nieuwe onderdelen’ toegestuurd die exact niets oplossen. Er wordt totaal niet geluisterd, verantwoordelijkheid wordt ontweken en iedere vorm van serieus meedenken ontbreekt volledig.

Het is duidelijk dat dit bedrijf niet staat voor de kwaliteit die ze beloven, noch voor enige vorm van fatsoenlijke service. Spijt van deze aankoop is een understatement. Ik raad iedereen met klem af om met dit bedrijf in zee te gaan. Zonde van je geld en je geduld

Reactie Boxenland.nl:

Onze All weather buitenboxen worden veel professioneel (buiten) gebruikt. We maken deze al meer dan 15 jaar zelf en ze zijn weersbestendig. Ze zijn echter niet onderhoudsvrij zoals alle andere... Onze All weather buitenboxen worden veel professioneel (buiten) gebruikt. We maken deze al meer dan 15 jaar zelf en ze zijn weersbestendig. Ze zijn echter niet onderhoudsvrij zoals alle andere (houten) (tuin)meubels.
Graag hebben we jullie (kosteloos) vervangende onderdelen toegestuurd en aangeboden. Ook na (ongeveer) anderhalf jaar gebruik maken van de buitenbox.
We kunnen echter helaas niet het (gehele) aankoopbedrag ervoor terug betalen

N. Goedbloed

7/10

Prima bedrijf. Er zat wel weinig tape om de doos heen, waardoor de tape op meerdere plekken gebroken, aan kwam bij ons huis. Daardoor was ik onzeker of alles nog in de doos zat, wat erin hoorde te... Prima bedrijf. Er zat wel weinig tape om de doos heen, waardoor de tape op meerdere plekken gebroken, aan kwam bij ons huis. Daardoor was ik onzeker of alles nog in de doos zat, wat erin hoorde te zitten. Gelukkig was dat wel het geval.
Nadeel aan het product: Dagelijks monteren en demonteren van één hekje waarna je de box kan inklappen.

Jean Mari Michiels

9/10

De levering was snel en correct

V

9/10

Goed geregeld. Mooi product

Ingeborg Buntinx

9/10

Positief

Dewi

2/10

Erg slecht

Reactie Boxenland.nl:

Jammer dat levering van de uitgekozen kinderopvang tafel (veel) langer duurt als verwacht. Inmiddels is de tafel onderweg en die zal deze week geleverd gaan worden (zoals we ook persoonlijk hebben... Jammer dat levering van de uitgekozen kinderopvang tafel (veel) langer duurt als verwacht. Inmiddels is de tafel onderweg en die zal deze week geleverd gaan worden (zoals we ook persoonlijk hebben laten weten). We hebben graag geprobeerd je zo goed mogelijk te informeren maar zijn voor levering afhankelijk van fabrikant en transportbedrijf.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.