GE-WEL-DIG!
Sterke punten
Goed bereikbaar en snelle verzending en oplossing bij problemen
Verbeterpunten of tips
Zou fijn zijn als de filmpjes ook bij het fotolijstje meedraaien.
Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Via zorg
658 Reviews
Geweldige service!
Sterke punten
De service, de toegankelijkheid v/h programma
Verbeterpunten of tips
Het proces van contacten toelaten tot mail en bellen is nog wat verwarrend, rond uitnodigen, accepteren etc. Hebben contacten eenmaal toegestemd en geaccepteerd is het makkelijk.
Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Via een buurvrouw
Fantastisch
Sterke punten
Eenvoud
Verbeterpunten of tips
Nee
Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Via een kennis
Redelijk
Sterke punten
helpdesk
Verbeterpunten of tips
Het beeldbellen lukt nog niet goed.
Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
via via
Lay out niet ok
Sterke punten
Diversiteit
Verbeterpunten of tips
1. “Terug” button voor minder goed ziende flets en slecht herkenbaar ( matgrijs met weinig contrasterende letters
2. Agendabalk in flets rood met te vage / weinig contrasterende letters....
Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Via zorgmedewerker
Gebruiksvriendelijk en voldoende uitdagend
Sterke punten
Helpdesk reageert snel en begripvol, denkt goed mee
Het “cafetaria-systeem” is prettig, je laat zien wat op dat moment gewenst is.
Opbouw in moeilijkheidsgraad is heel fijn.
Beperking...
Verbeterpunten of tips
Voor mij als begeleider nog even puzzelen hoe het zit met programma’s buiten de Compaan-schil.
Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Via zoeken op internet
Voldoet goed
Sterke punten
Beeld en lettertype
Verbeterpunten of tips
Meer spelletjes?
Compaan moet ook contactpersonen kunnen uitnodigen.
Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Via dochter die in de thuiszorg werkt
Zeer mooie oplossing voor mijn schoonmoeder om digitaal te blijven en makkelijk te beeldbellen
Sterke punten
Gebruiksgemak, kan niet missen, gaat altijd goed
Verbeterpunten of tips
Koppeling agenda van telefoon zodat afspraken direct in de compaan komen. Nu moet ik de afspraken die mijn schoonmoeder nog zelf maakt of ziekenhuis afspraken later handmatig erin zetten.
Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Via mijn werk bij Evean
Wat een prachtige manier om toch mijn vader te spreken en zien vanuit Zuid Afrika waar wij wonen.
Sterke punten
De configuratie lan op afstand gewijzigd worden en heel fijn dat ik de Compaan automatisch kan laten opnemen. Want opnemen is al te moeilijk voor mijn vader.
Verbeterpunten of tips
Niks
Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Via internet Googlen
Dit gaf ons de mogelijkheid tot contact in de laatste fase van het leven
Sterke punten
Eenvoudig te bedienen. Meteen een medewerker bereikbaar bij vragen.
Verbeterpunten of tips
Het op afstand kunnen aanpassen van bepaalde instellingen zou mooi zijn . Bijvoorbeeld in de kerkdienstgemist app staat per ongeluk een kerk elders als favoriet ingesteld, hierdoor kunnen we de...
Hoe bent u bij de Compaan terecht gekomen?
Internet