Reviews

9.3 / 10
404 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

404 Reviews

Nettie vd M ispel

10/10

Kopen van een nieuwe e-bike is toch even wat anders! Gelukkig hoef je dat niet alleen te doen want de mannen van E-Bikez helpen je daarbij. ik heb diverse fietsen mogen proberen en een heel goede... Kopen van een nieuwe e-bike is toch even wat anders! Gelukkig hoef je dat niet alleen te doen want de mannen van E-Bikez helpen je daarbij. ik heb diverse fietsen mogen proberen en een heel goede keus kunnen maken.

Beschrijf hier uw ervaring

Fiets netjes thuisbezorgd en daarbij nog een goede uitleg gekregen. Ik heb de fiets nu een week en ben er heel erg blij mee!


Kooijman

9/10

Ik heb een fijne fiets gekocht. Keurig thuis bezorgd en perfect afgeleverd,
Goed advies gehad. Top.
Keurig en betrouwbaar bedrijf.

Beschrijf hier uw ervaring

Heel prettig. Kon thuis een proefrit maken.


Angela Costa Canas

10/10

Fantastisch

Beschrijf hier uw ervaring

Ik heb lang getwijfeld of ik een elektrische fiets zou kopen. Toen deze winkel in ons dorp kwam toch even gaan kijken. Heel kundig personeel en goede voorlichting gehad. Proberen je niet een te dure... Ik heb lang getwijfeld of ik een elektrische fiets zou kopen. Toen deze winkel in ons dorp kwam toch even gaan kijken. Heel kundig personeel en goede voorlichting gehad. Proberen je niet een te dure fiets aan te schaffen wel een die bij je past en bij je budget.Prachtige fiets gekocht voor scherpe prijs. Klantvriendelijkheid super en levering snel. Ik heb fiets nog maar kort maar super tevreden en mocht er iets zijn met de fiets kan ik er altijd langs.


CMDB regisseur

10/10

Prima geholpen. Thuis 2 fietsen geprobeerd, de Kronos hypershift en de N7. Voor mij werd het de N7. Ik heb wat rugproblemen. Er werd een verende zadelpen gemonteerd en Heerlijk. probleem opgelost.

Beschrijf hier uw ervaring

Bijzonder goed. enige nadeel was wat levertijd op deze nieuwe fiets maar ach er zijn erger dingen.


S. de Jonge

10/10

Informatieve proefrit op nieuwe locatie Maarn

Beschrijf hier uw ervaring

E-bikez zit net op een nieuwe locatie en wij mochten als eerste langs komen voor een proefrit. Leuk ontvangst, mooie zaak en een prettige proefrit gehad. We hebben uiteindelijk gekozen voor Van... E-bikez zit net op een nieuwe locatie en wij mochten als eerste langs komen voor een proefrit. Leuk ontvangst, mooie zaak en een prettige proefrit gehad. We hebben uiteindelijk gekozen voor Van Dijck Hypershift die volgende week al thuis geleverd worden.


E-bikez.nl

10/10

Zeer tevreden

Beschrijf hier uw ervaring

Al mijn 2e ebike hier gekocht


Ab Vermeeren

4/10

Klantvriendelijkheid?

Beschrijf hier uw ervaring

Ik heb inmiddels meer dan 500 km fietservaring met mijn Van Dijck Triton.
Over de fiets ben ik tevreden: het is een heerlijke fiets die fantastisch presteert met een krachtige middenmotor. Ik heb inmiddels meer dan 500 km fietservaring met mijn Van Dijck Triton.
Over de fiets ben ik tevreden: het is een heerlijke fiets die fantastisch presteert met een krachtige middenmotor.
Vooral bij het wegrijden geeft de motor veel profijt.
Ongelukkig was ik met de minimale kettingrand ,waar ik geregeld met mijn brijkspijp in bleef haken.
Met deze klacht had E-bikez uitgesproken moeite.
Mijn klacht werd gebagatelliseerd en werd verwezen naar de fabrikant.
Eventueel kon ik een veilige kettingrand laten verzorgen door hun vaste "service"-partner Distri-net.
Die gaf mij te kennen het euvel te kunnen oplossen voor € 100 vermeerderd net € 70 transportkosten.
Bovendien zou ik dan mijn fiets een week kwijt zijn.
De "fietsenmaker op de hoek" heeft het probleem in één uur goed opgelost voor € 64
E-bikez geaf mij in bedekte termen te kennen niet gediend te zijn van mijn "gezeur" over deze kwestie.

Conclusie: Van Dijck Triton: JA, E-bikez: NEE




Reactie E-bikez.nl:

Geachte heer Vermeeren,
Wat jammer dat u kiest voor een review met een negatief eindoordeel terwijl u eigenlijk heel erg tevreden bent met de ebike Van Dijck Triton. U had ons ook gewoon even...
Geachte heer Vermeeren,
Wat jammer dat u kiest voor een review met een negatief eindoordeel terwijl u eigenlijk heel erg tevreden bent met de ebike Van Dijck Triton. U had ons ook gewoon even kunnen contacten per telefoon of per mail. Juist omdat voor deze review ons contact zeer prettig was en we alle puntjes op de bekende "i" hebben gezet alvorens u besloot om tot aanschaf over te gaan.
Los van onze vaste processen kijken wij altijd naar de mogelijkheden om iedere klant zo goed mogelijk te kunnen helpen. Mocht er naar uw mening iets gebeurd zijn waardoor deze review tot stand is gekomen onze excuses daarvoor.
We begrijpen dat u de zelf gewenste aanpassing van de kettingkast een hoog bedrag vond, maar dat komt omdat wij op uw verzoek uit moeten rijden naar u toe. Met alle plezier leveren wij nieuwe ebikes aan vele klanten. Indien er een op eigen verzoek een aanpassing dient te komen zoals bijvoorbeeld een breder stuur, voorlamp met extra lumen, etc etc, dan voeren wij dat graag uit, maar is het in de regel zo dat dit op eigen kosten is.
Gelukkig is het kleine euvel met de kettingkast voor u inmiddels opgelost en kunt u weer heerlijk gebruik maken van de ebike.
Veel ebike plezier gewenst !
E-bikez


M.W.van der Panne.

10/10

Zijn bij E,bikes geweest, met wat moeilijke vragen. Mijn vrouw 1meter en 56cm, wil graag de grond raken. Dus zo laag mogelijke fiets. Proefrit gemaakt en ik kreeg een" hypershift" mee om te volgen.... Zijn bij E,bikes geweest, met wat moeilijke vragen. Mijn vrouw 1meter en 56cm, wil graag de grond raken. Dus zo laag mogelijke fiets. Proefrit gemaakt en ik kreeg een" hypershift" mee om te volgen. Op zoek naar zo klein mogelijk is het advies, even afwachten. Zalig gevoel dat men de tijd neemt om beter voor de dag te komen dan op dit moment mogelijk is. Over een paar weken gaat het bedrijf naar Maarn en daar gaat de koop plaats vinden na een proefrit de Maarnseberg op. Fijne ervaring gehad na nogal wat negatieve (puur commerciële) ervaringen. Dank en tot dan.

Beschrijf hier uw ervaring

Heb hierboven reeds mijn ervaringen gedeeld.


S van Rijn

10/10

Geweldige persoonlijke service!

Beschrijf hier uw ervaring

Nieuwe e-bike damesfiets Huyser gekocht 2 maanden geleden na een uitgebreide proefrit te hebben gemaakt en duidelijke uitleg voor en nadelen


M. Wallast

9/10

Begin mei een Van Dijck Triton gekocht bij Ebikez. Fijn geholpen in de winkel in Utrecht. Dennis adviseerde mij, als hartfalenpatient, niet de Hypershift versie te nemen, maar de schakelversie.... Begin mei een Van Dijck Triton gekocht bij Ebikez. Fijn geholpen in de winkel in Utrecht. Dennis adviseerde mij, als hartfalenpatient, niet de Hypershift versie te nemen, maar de schakelversie. Diverse modellen geprobeerd, maar de Triton kwam er voor mij duidelijk als beste uit. Ik wilde, i.v.m. aanstaande vakantie, de fiets per se voor 1 juni hebben. Met 6 weken levertijd was ook dat geen probleem. Echter, 's middags (donderdag) werd al gemeld dat ze sneller konden leveren, een goede week of zo en maandag stond Distrinet met fiets voor de deur. Fantastisch!
Inmiddels ruim 1000 km gefietst zonder enig probleem. Na de eerste paar dagen maakte de voorrem een raar geluid, maar na een mailtje werd ik vrijwel direct teruggebeld met het advies de rem goed heet te laten worden en 'in te slijpen'. Opgelost. De fiets rijdt heerlijk onder alle omstandigheden, zit goed en biedt ruim voldoende ondersteuning. Ik was helemaal verliefd op mijn oude RAP, maar deze Van Dijck doet er niet voor onder. Kortom,in alle opzichten een zeer prettige ervaring, ook als het gaat om het beantwoorden van vragen; snel en correct!

Beschrijf hier uw ervaring

Voortreffelijk in service, advies en accuratesse. Doen wat ze zeggen te doen, ook na de aanschaf.