Reviews

E-bikez.nl
9.3 / 10
400 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

400 Reviews

S. de Jonge

10/10

Informatieve proefrit op nieuwe locatie Maarn

Beschrijf hier uw ervaring

E-bikez zit net op een nieuwe locatie en wij mochten als eerste langs komen voor een proefrit. Leuk ontvangst, mooie zaak en een prettige proefrit gehad. We hebben uiteindelijk gekozen voor Van... E-bikez zit net op een nieuwe locatie en wij mochten als eerste langs komen voor een proefrit. Leuk ontvangst, mooie zaak en een prettige proefrit gehad. We hebben uiteindelijk gekozen voor Van Dijck Hypershift die volgende week al thuis geleverd worden.

E-bikez.nl

10/10

Zeer tevreden

Beschrijf hier uw ervaring

Al mijn 2e ebike hier gekocht

Ab Vermeeren

4/10

Klantvriendelijkheid?

Beschrijf hier uw ervaring

Ik heb inmiddels meer dan 500 km fietservaring met mijn Van Dijck Triton.
Over de fiets ben ik tevreden: het is een heerlijke fiets die fantastisch presteert met een krachtige middenmotor. Ik heb inmiddels meer dan 500 km fietservaring met mijn Van Dijck Triton.
Over de fiets ben ik tevreden: het is een heerlijke fiets die fantastisch presteert met een krachtige middenmotor.
Vooral bij het wegrijden geeft de motor veel profijt.
Ongelukkig was ik met de minimale kettingrand ,waar ik geregeld met mijn brijkspijp in bleef haken.
Met deze klacht had E-bikez uitgesproken moeite.
Mijn klacht werd gebagatelliseerd en werd verwezen naar de fabrikant.
Eventueel kon ik een veilige kettingrand laten verzorgen door hun vaste "service"-partner Distri-net.
Die gaf mij te kennen het euvel te kunnen oplossen voor € 100 vermeerderd net € 70 transportkosten.
Bovendien zou ik dan mijn fiets een week kwijt zijn.
De "fietsenmaker op de hoek" heeft het probleem in één uur goed opgelost voor € 64
E-bikez geaf mij in bedekte termen te kennen niet gediend te zijn van mijn "gezeur" over deze kwestie.

Conclusie: Van Dijck Triton: JA, E-bikez: NEE

Reactie E-bikez.nl:

Geachte heer Vermeeren,
Wat jammer dat u kiest voor een review met een negatief eindoordeel terwijl u eigenlijk heel erg tevreden bent met de ebike Van Dijck Triton. U had ons ook gewoon even... Geachte heer Vermeeren,
Wat jammer dat u kiest voor een review met een negatief eindoordeel terwijl u eigenlijk heel erg tevreden bent met de ebike Van Dijck Triton. U had ons ook gewoon even kunnen contacten per telefoon of per mail. Juist omdat voor deze review ons contact zeer prettig was en we alle puntjes op de bekende "i" hebben gezet alvorens u besloot om tot aanschaf over te gaan.
Los van onze vaste processen kijken wij altijd naar de mogelijkheden om iedere klant zo goed mogelijk te kunnen helpen. Mocht er naar uw mening iets gebeurd zijn waardoor deze review tot stand is gekomen onze excuses daarvoor.
We begrijpen dat u de zelf gewenste aanpassing van de kettingkast een hoog bedrag vond, maar dat komt omdat wij op uw verzoek uit moeten rijden naar u toe. Met alle plezier leveren wij nieuwe ebikes aan vele klanten. Indien er een op eigen verzoek een aanpassing dient te komen zoals bijvoorbeeld een breder stuur, voorlamp met extra lumen, etc etc, dan voeren wij dat graag uit, maar is het in de regel zo dat dit op eigen kosten is.
Gelukkig is het kleine euvel met de kettingkast voor u inmiddels opgelost en kunt u weer heerlijk gebruik maken van de ebike.
Veel ebike plezier gewenst !
E-bikez

M.W.van der Panne.

10/10

Zijn bij E,bikes geweest, met wat moeilijke vragen. Mijn vrouw 1meter en 56cm, wil graag de grond raken. Dus zo laag mogelijke fiets. Proefrit gemaakt en ik kreeg een" hypershift" mee om te volgen.... Zijn bij E,bikes geweest, met wat moeilijke vragen. Mijn vrouw 1meter en 56cm, wil graag de grond raken. Dus zo laag mogelijke fiets. Proefrit gemaakt en ik kreeg een" hypershift" mee om te volgen. Op zoek naar zo klein mogelijk is het advies, even afwachten. Zalig gevoel dat men de tijd neemt om beter voor de dag te komen dan op dit moment mogelijk is. Over een paar weken gaat het bedrijf naar Maarn en daar gaat de koop plaats vinden na een proefrit de Maarnseberg op. Fijne ervaring gehad na nogal wat negatieve (puur commerciële) ervaringen. Dank en tot dan.

Beschrijf hier uw ervaring

Heb hierboven reeds mijn ervaringen gedeeld.

S van Rijn

10/10

Geweldige persoonlijke service!

Beschrijf hier uw ervaring

Nieuwe e-bike damesfiets Huyser gekocht 2 maanden geleden na een uitgebreide proefrit te hebben gemaakt en duidelijke uitleg voor en nadelen

M. Wallast

9/10

Begin mei een Van Dijck Triton gekocht bij Ebikez. Fijn geholpen in de winkel in Utrecht. Dennis adviseerde mij, als hartfalenpatient, niet de Hypershift versie te nemen, maar de schakelversie.... Begin mei een Van Dijck Triton gekocht bij Ebikez. Fijn geholpen in de winkel in Utrecht. Dennis adviseerde mij, als hartfalenpatient, niet de Hypershift versie te nemen, maar de schakelversie. Diverse modellen geprobeerd, maar de Triton kwam er voor mij duidelijk als beste uit. Ik wilde, i.v.m. aanstaande vakantie, de fiets per se voor 1 juni hebben. Met 6 weken levertijd was ook dat geen probleem. Echter, 's middags (donderdag) werd al gemeld dat ze sneller konden leveren, een goede week of zo en maandag stond Distrinet met fiets voor de deur. Fantastisch!
Inmiddels ruim 1000 km gefietst zonder enig probleem. Na de eerste paar dagen maakte de voorrem een raar geluid, maar na een mailtje werd ik vrijwel direct teruggebeld met het advies de rem goed heet te laten worden en 'in te slijpen'. Opgelost. De fiets rijdt heerlijk onder alle omstandigheden, zit goed en biedt ruim voldoende ondersteuning. Ik was helemaal verliefd op mijn oude RAP, maar deze Van Dijck doet er niet voor onder. Kortom,in alle opzichten een zeer prettige ervaring, ook als het gaat om het beantwoorden van vragen; snel en correct!

Beschrijf hier uw ervaring

Voortreffelijk in service, advies en accuratesse. Doen wat ze zeggen te doen, ook na de aanschaf.

Franklin Haak

10/10

Vond de ervaring zeer prettig en vooral geen verkooppraatjes en een goed luisterend oor en een degelijk advies

Beschrijf hier uw ervaring

Gisteren bij e bikez langs geweest en geholpen door Dennis
Het was een zeer aangename kennismaking en gemoedelijke sfeer
Na een bakkie koffie en een praatje over de fietsen zijn we gaan... Gisteren bij e bikez langs geweest en geholpen door Dennis
Het was een zeer aangename kennismaking en gemoedelijke sfeer
Na een bakkie koffie en een praatje over de fietsen zijn we gaan testen en proefrijden
Ik kwam voor de ebike van van dijck de tritron zowel de hypershift en de schakel versie
Hiervoor werd ruim voldoende tijd voor genomen om deze twee uit teproberen
Na het rijden toch voor de schakel versie gegaan puur omdat ik zelf wil bepalen over de ondersteuning en welke versnelling ik wil rijden
De hypershift reed ook zeker niet verkeerd en is ook een zeer fijne fiets als je dus niet wilt schakelen
Na dat we de fiets hadden samen gesteld en besteld hadden met een goed gevoel naar huis gereden
Helaas moet ik wel een week of 4 a 6 wachten totdat hij geleverd wordt maar het is niet anders
Ik hoefde zelfs geen aanbetaling te voldoen waar vind je dit nu nog
Wat ik ook er prettig vond dat je geen allerlei dingen wordt aan gepraat dus bijv je moet die zwaardere accu nemen of dat extra slot of tassen etc etc
Dus met al een zeer prettige ervaring en zeker voor herhaling vatbaar
Kan nog niks vertellen of de afhandeling en de aflevering en als je wat aan je fiets hebt of krijgt maar ik geloof ook daar wel in als je de overige revieuws leest
Dus bij deze nogmaals wil ik Dennis bedanken voor een mooie en fijne samenwerking

Edwin

10/10

Top !!!!!

Beschrijf hier uw ervaring

10-05-2025 Vandaag langs geweest , hebben het goede advies tot ons genomen , hele duidelijke uitleg met passie voor de fietsen en een zeer goed luisterd oor voor de klant , wij werden door dennis... 10-05-2025 Vandaag langs geweest , hebben het goede advies tot ons genomen , hele duidelijke uitleg met passie voor de fietsen en een zeer goed luisterd oor voor de klant , wij werden door dennis geholpen , alleen maar goed , wij gaan voor de v dijck hypersift met belt , bedankt voor de top ervaring van jullie zaak en kennis .

Sjraar van Heugten

10/10

Hans van Roekel en Dennis van Dijk van E-bikez verlenen een bijzonder goede service. Ze denken zorgvuldig mee over de wensen en specifieke behoeftes van de koper, wat in mijn geval inhield dat ik... Hans van Roekel en Dennis van Dijk van E-bikez verlenen een bijzonder goede service. Ze denken zorgvuldig mee over de wensen en specifieke behoeftes van de koper, wat in mijn geval inhield dat ik omwille van gezondheidsredenen de aangeschafte en aan huis bezorgde fiets ook thuis mocht testen.

Beschrijf hier uw ervaring

Ik ben zeer tevreden over hun klantgerichtheid en zeker ook over de fiets.

nvt

10/10

Prima bedrijf,goede service enz.

Beschrijf hier uw ervaring

Uitstekende service,houden zo.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.