Reviews

9.2 / 10
4685 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid van onze medewerkers
9.2/10
Reactiesnelheid
9.2/10
Kwaliteit van de geleverde boeken
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Informatie op onze website
8.8/10
Snelheid van levering
9/10
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
9.4/10

4685 Reviews

Stefan

7/10

Ondanks we een juist uitlijning van voor en achterkant hebben afgeleverd voor het boek is dit niet juist afgedrukt. Dat is erg jammer. Wij hebben hier een mail over gestuurd ook en over de lege... Ondanks we een juist uitlijning van voor en achterkant hebben afgeleverd voor het boek is dit niet juist afgedrukt. Dat is erg jammer. Wij hebben hier een mail over gestuurd ook en over de lege pagina's in het boek. Nu kregen wij op de lege paginas werd netjes gereageerd maar verder niet over de onjuiste uitlijning. Verder was alles prima.

Sterke punten

Website is makkelijk te begrijpen en zo het boek naar je eigen voorkeur in te delen.

Verbeterpunten of tips

Uitlijning boek


Moniek Meinders

9/10

Goed drukwerk, snelle levering, ook iets veranderen toen het proces al in werking is was mogelijk, betaalbaar. Én vriendelijk.

Sterke punten

ik vond het fijn om te bellen in plaats van te mailen, en het contact was meteen heel prettig, ik werd attent en vriendelijk te woord gestaan, er werd alle tijd voor me genomen, de informatie was... ik vond het fijn om te bellen in plaats van te mailen, en het contact was meteen heel prettig, ik werd attent en vriendelijk te woord gestaan, er werd alle tijd voor me genomen, de informatie was helder en to the point. Het voelde dat ik als klant koning was.

Verbeterpunten of tips

eigenlijk heb ik niks aan te merken..


Jan

10/10

Zorgeloos bestellen.

Sterke punten

Duidelijke, goed werkbare site! Mooi gevarieerd aanbod in maten, omslag kwaliteit en papier. Digitale prints niet van drukwerk te onderscheiden.

Verbeterpunten of tips

.


G. van Vlimmeren

10/10

Prima en vriendelijke service. Goed product.

Sterke punten

Eenvoudig om een drukgang bij te bestellen.

Verbeterpunten of tips

Geen


Jeroen

9/10

Snelle service met goede kwaliteit!

Sterke punten

Kwalitatief hoogwaardige producten

Verbeterpunten of tips

Er zit een verschil in het product als je 50 of 200 oplages besteld, terwijl je hetzelfde product bestelt. Beide van goede kwaliteit, maar er zit wel een verschil in.


ANONYM

10/10

UITSTEKEND

Sterke punten

VLUG, VEILIG EN VOORDELIG.

Verbeterpunten of tips

Ik zou niet weten wat beter kan.


privé

9/10

Wederom ben ik zeer tevreden.

Sterke punten

Houden aan afspraken en zeer goed kwaliteit.

Verbeterpunten of tips

geen


T. Dekker

8/10

Mijn scriptie laten drukken bij EZbook.nl Deze was netjes ingebonden in ringband en ik had hem op tijd binnen dankzij de goede klantenservice.

Sterke punten

Wordt snel gereageerd op je mailtje

Verbeterpunten of tips

Kwaliteit van de afbeelding was qua kleur en scherpte niet helemaal fantastisch, maar dat lag meer aan de afbeelding zelf.


Erik Langeree

9/10

Eenvoudig te gebruiken programma en duidelijke communicatie over bestelstatus. Tijdige levertijd

Sterke punten

Helaas was er in mijn bestelling een onjuiste pagina toegevoegd. Dit is gemeld, en de bestelling is gelijk en juist opnieuw verwerkt. Prima service

Verbeterpunten of tips

Kijken of er een logistieke optie is om meerdere boeken te bestellen met eenmalige verzendkosten. Nu worden de voltallige kosten per boek berekend, terwijl ze gelijktijdig besteld en verzonden... Kijken of er een logistieke optie is om meerdere boeken te bestellen met eenmalige verzendkosten. Nu worden de voltallige kosten per boek berekend, terwijl ze gelijktijdig besteld en verzonden worden. Wellicht iets op accountniveau.


H. van Keulen

9/10

Was makkelijk in het plaatsen van het file (.pdf)

Sterke punten

Bij andere websites om iets te plaatsen voor printen liep alles steeds fout, dit ging meteen goed.

Verbeterpunten of tips

Ik dacht twee copien gevraagd te hebben maar het bleek een te zijn. Achteraf geen probleem.