Reviews

9.2 / 10
4370 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid van onze medewerkers
9.2/10
Reactiesnelheid
9.2/10
Kwaliteit van de geleverde boeken
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Informatie op onze website
8.8/10
Snelheid van levering
9/10
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
9.4/10

4370 Reviews

Theo Henckens

6/10

De kwaliteit van de boekjes is OK. Maar de administratie is niet goed op orde. Er werd een boekje naar het verkeerde adres gestuurd. Ondanks rappels wacht ik nog steeds op terugstorting van de... De kwaliteit van de boekjes is OK. Maar de administratie is niet goed op orde. Er werd een boekje naar het verkeerde adres gestuurd. Ondanks rappels wacht ik nog steeds op terugstorting van de portokosten (€7,95).

Sterke punten

Kwaliteit van het drukwerk is OK

Verbeterpunten of tips

Administratie is niet op orde


D.J. van der Sluijs

6/10

Communicatie is matig dat kan beter.

Sterke punten

Kleur druk

Verbeterpunten of tips

Contact verloopt nogal moeizaam. Het herstellen van lichte fouten wordt niet gedaan


Frans Ort

10/10

Excellent

Sterke punten

snelle service, goede software, vriendelijke en klantgerichte telefoonservice, bij een probleem wordt oplossingsgericht meegedacht,

Verbeterpunten of tips

iets meer variatiemogelijkheden bij het maken van de rugtekst (lettertype bijvoorbeeld)


P. van der Loo

3/10

In eerste instantie zag het er goed uit, maar na enkele weken kwamen de bladen los. Er zijn nu zo'n 10 bladzijden losgeraakt. Ik heb 53,- euro betaald voor een boek dat na enkele weken al stuk is.

Sterke punten

Papier en afdrukken goed.

Verbeterpunten of tips

Gebruik een andere methode van binden, deze manier van binden is zeer slecht.


Luc

9/10

Als je een persoonlijk boek wilt moet je hier zijn

Sterke punten

Snelle levering, redelijke prijs

Verbeterpunten of tips

Tip voor andere klanten: neem even goed de tijd om de juiste maten in te stellen. Vooral de kaft is even puzzelen, maar dan heb je ook wat


FRG.

5/10

Goed.

Sterke punten

Disponibility.

Verbeterpunten of tips

Comunicatie.


Dyotish Rahasyam

8/10

Positief

Sterke punten

Makkelijk bestelbaar

Verbeterpunten of tips

Sneller leveren


nvt

8/10

Over de hele lijn best positief

Sterke punten

duidelijke manier om te kunnen bestellen

Verbeterpunten of tips

geen idee


N. van naarden

10/10

Voortreffelijke service en afwerking van de boeken.

Sterke punten

Alles was prima geregeld.

Verbeterpunten of tips

Geen


Rijkswaterstaat

9/10

Goed

Sterke punten

makkelijk te maken en snel geleverd

Verbeterpunten of tips

duidelijk aangeven hoeveel dagen de levertijd is als je een harde kaft kiest