Reviews

9 / 10
2447 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid van de levering
9/10
Verpakkingsmateriaal
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.8/10

2447 Reviews

Terry

10/10

Nette en snelle levering

Sterke punten

makkelijke site

Verbeterpunten of tips

geen


San

10/10

Mooie aanbieding, goede producten en een snelle levering in goede staat

Sterke punten

De 3 voor 2 actie maakte het verschil

Verbeterpunten of tips

Black Friday deals in April komen wat vreemd over.


Abdullah

9/10

Heel goed ik heb een behuizing besteld en die is in super goede en schone conditie en vandaag komt er nog een voeding

Sterke punten

Goede prijsen en schone product

Verbeterpunten of tips

Beter vermelden wanneer het pakket zal aankomen maar dit komt ook misschien door PostNL


Suat erolan

7/10

Goede producten alleen bezorging waa waardeloos moest te lang wachten en kreeg mail dat ik nog eens 12euro moest betalen en mailtjes dat mijn adresgegevens verkeerd waren ingevuld wat niet het geval... Goede producten alleen bezorging waa waardeloos moest te lang wachten en kreeg mail dat ik nog eens 12euro moest betalen en mailtjes dat mijn adresgegevens verkeerd waren ingevuld wat niet het geval was dus bezorging was veel te laat maar producten zijn goede kwaliteit

Sterke punten

Kwaliteit spullen

Verbeterpunten of tips

Bezorging moet beter

Reactie Game-Outlet.nl:

Gaat de review over ons bedrijf?
Ik zie hier staat dat de zending van jou op 7 April is verzonden (6 april besteld). En deze is door PostNL op 9 April afgeleverd.
Ik zie ook verder geen...
Gaat de review over ons bedrijf?
Ik zie hier staat dat de zending van jou op 7 April is verzonden (6 april besteld). En deze is door PostNL op 9 April afgeleverd.
Ik zie ook verder geen communicatie in het systeem tussen jou en één van onze medewerkers.
In ieder geval blij dat je tevreden bent met je mooie NES game!
Mocht je toch nog vragen of opmerkingen hebben dan hoor ik ze graag.
Met vriendelijke groet,
Joham van Game-Outlet


Markus

10/10

Goed

Sterke punten

Snel verzonden

Verbeterpunten of tips

Prijs


A.Slootweg

8/10

Transparante webshop met snelle levertijd

Sterke punten

Snelle levertijd en goed verpakt

Verbeterpunten of tips

iets wat duidelijker aangeven wat voor een product het is


LZ

3/10

Monitor besteld, verwachte levertijd 2-3 dagen. Na aantal dagen niks gehoord te hebben contact opgenomen, duurde erg lang voordat er op de chat gereageerd werd. Na 10 dagen nog niks bestelling... Monitor besteld, verwachte levertijd 2-3 dagen. Na aantal dagen niks gehoord te hebben contact opgenomen, duurde erg lang voordat er op de chat gereageerd werd. Na 10 dagen nog niks bestelling geannuleerd en elders besteld. Toen toch nog een mail gekregen dat mijn bestelling er aan kwam, want de vorige collega had mijn bestelling blijkbaar niet mogen annuleren…

Sterke punten

Als de bestelling leverbaar is had ik waarschijnlijk geen problemen gehad. Personeel blijft wel vriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Consistenter communiceren, tijdig reageren, afspraken nakomen.


Anco

10/10

Super

Sterke punten

Had al eerder eens wat games besteld hier en een goede ervaring gehad dus nog een bestelling gedaan. Het spel was precies zoals op de foto en ziet er mooi uit. Netjes verpakt en snel verzonden. Bij... Had al eerder eens wat games besteld hier en een goede ervaring gehad dus nog een bestelling gedaan. Het spel was precies zoals op de foto en ziet er mooi uit. Netjes verpakt en snel verzonden. Bij een vraag geeft klantenservice snel antwoord en doen ook moeite om het even voor je op te zoeken. Dat stel ik erg op prijs.

Verbeterpunten of tips

Alleen complimenten maar als ik dan een tip zou geven is het dat er nog een foto bij de games mag waar de manual/boekje ook zichtbaar is als deze erbij zit.


Roger van Rosmalen

2/10

Leuk.

Sterke punten

Leuk om oudewetste spelen.

Verbeterpunten of tips

Ik heb geen verbeterpunten voor u.

Reactie Game-Outlet.nl:

Beste Roger,
Dank voor je review.
Op basis van je review hebben we natuurlijk even contact op genomen.
Wij respecteren uw mening, maar ik wil graag wel de inhoud van uw mail delen. Dan...
Beste Roger,
Dank voor je review.
Op basis van je review hebben we natuurlijk even contact op genomen.
Wij respecteren uw mening, maar ik wil graag wel de inhoud van uw mail delen. Dan begrijpen onze andere klanten ook uw mening:
--------------------------------
Hallo🙂ik ben zo bezig met mijn leven dat ik het ook overweeg met mijn geloof.Ik word waarschijnlijk een Roomsch Katholieke met christelijke inrichting kwa huis en omdat vele 'dingen' vergankelijk zijn ben ik heel kritisch geworden,en anders op gaan letten.
Als ik een gamer was en zogezegd niet christelijk zou willen zijn of worden had ik waarschijnlijk negens en tienen gegeven🥰🫠
Ik ben,ook vanwege mijn actie om bij u,bij jullie klant te worden ontzettend blij en tevreden met mijn bezoek aan jullie mooie internetpagina en de vele spellen die beschikbaar zijn en te koop zijn.Maar,dit moet niet mijn lust worden.Excuses hoor,voor dat het lijkt op een negatieve mening.Als ik het echt wilde kocht ik het niet.Maar ik heb het wel gekocht.
Maar een ster is best veel waard,ik geef vaker gewoon één ster.
Het is niet slecht bedoeld.
Ik overweegde het op een manier met mijn oog op en bij geloof.
Ik kan het klant tevredenheidsonderzoek ook overslaan?
Ik kom wel een keer netjes bij u langs met deze zomer.Dan kunt u mij ook een keer zien😊
--------------------------------


Rijthoven

8/10

Top

Sterke punten

Snel bezorgd

Verbeterpunten of tips

Geen