Reviews

HartKliniek Nederland
9.2 / 10
5664 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Was de uitleg van de zorgverlener(s) begrijpelijk?
9.2/10
Hoe tevreden bent u over de zorg die u heeft ervaren op onze kliniek?
7/10
Hoe heeft u het telefonisch contact met de HartKliniek ervaren?
9/10

5664 Reviews

Monique

1/10

Zeer vervelende ervaring in Oisterwijk gehad.
Ruim een uur in de wachtkamer gezeten. Zelf maar gaan vragen of ze mij niet vergeten waren.Het kan natuurlijk altijd uitlopen. Maar breng de... Zeer vervelende ervaring in Oisterwijk gehad.
Ruim een uur in de wachtkamer gezeten. Zelf maar gaan vragen of ze mij niet vergeten waren.Het kan natuurlijk altijd uitlopen. Maar breng de wachtende dan gewoon even op de hoogte.
Voelde mij zeer ongemakkelijk toen de cardioloog bij het maken vd echo zei: Kom maar eens lekker tegen mij aanliggen .
Telefonisch consult verliep vreemd . 1e maal telefoon maar 2x overgegaan . Bij terugbellen kreeg ik via de voicemail te horen dat ze gesloten waren.
Werkdag later terug gebeld . Kreeg aanbod voor een nieuw telefonisch consult 2 weken later! Toen ik aangaf dat ik hiermee niet akkoord ging kon het wel nog dezelfde dag.
Niet op de afgesproken tijd teruggebeld.
Kreeg te horen dat er geen verklaring voor mijn klachten te vinden waren. Advies: koop een dure smartwatch en ga hiermee, nadat U weer onwel bent geworden naar de huisarts zodat die kan zien of er afwijkingen op het ECG waren !
Stuurt vervolgens een verslag vd echo en holter naar de huisarts waarin wel degelijk afwijkingen staan .
Op advies vd huisarts naar cardioloog elders gegaan. Na diverse verzoeken om beelden vd echo deze na 6 weken nog steeds niet ontvangen door de cardioloog elders. Moest hierdoor dus opnieuw een echo.
Vind dit niet oke .
Na het inleveren vd holter op de afgesproken dag / tijd nog 2x bericht gehad dat ik de holter nog in moest leveren !
Raad de kliniek dan ook zeer zeker af
Korte wachttijden ,maar waardeloze behandeling / service

Zijn er nog aanbevelingen die u ons mee wil geven?

Communiceer beter met de klanten.

Jitske

10/10

Meer dan tevreden over de Hartkliniek, cardioloog en andere medewerkers. Geen lange wachttijden. Na mijn verhaal over hoge familiaire hartbelasting en de angst zelf ook hiermee belast te zijn, werd... Meer dan tevreden over de Hartkliniek, cardioloog en andere medewerkers. Geen lange wachttijden. Na mijn verhaal over hoge familiaire hartbelasting en de angst zelf ook hiermee belast te zijn, werd dit zeer adequaat opgepakt. Zonder er zelf naar te hoeven vragen werd er, naast de “normale” testen, ook een DFE-test (de zgn. stresstest) aangevraagd om zo een nog beter beeld te krijgen. Het is prettig dat hier aandacht is voor het vrouwenhart, iets waar ergens anders soms te laconiek mee wordt omgegaan. Direct na het consult wordt er, samen met de cardioloog, bijgepraat over wat de bevindingen zijn Dus niet ook nog weer moeten wachten op een vervolgafspraak met de cardioloog. Ik ben zeer gerustgesteld en kan iedereen de kliniek van hart(e) ;) aanbevelen!

Zijn er nog aanbevelingen die u ons mee wil geven?

Hopelijk in de toekomst meer vestigingen in (oost) Nederland. Verder vooral doorgaan met jullie menselijke aanpak. Patiënt is hier geen nummer, er is tijd en aandacht!

M. Kuipers-Hagemans

2/10

Op ma. 24 augustus jl. bezocht ik de Hartkliniek in Breda. Omdat mijn huidige cardioloog ( in Hartkliniek Rotterdam) afwezig was, kon ik éénmalig terecht in Breda bij Dr. Jan Hoogsteen.
Een... Op ma. 24 augustus jl. bezocht ik de Hartkliniek in Breda. Omdat mijn huidige cardioloog ( in Hartkliniek Rotterdam) afwezig was, kon ik éénmalig terecht in Breda bij Dr. Jan Hoogsteen.
Een bijzonder onprettige ervaring en absoluut niet wat ik van de Hartkliniek gewend ben!
Daar waar normaliter een consult start met onderzoeken en vervolgens een gesprek, startte het deze keer andersom. Er werd gevraagd naar mijn klachten en nog voordat ik was uitgesproken, ik was 5 minuten binnen, werd de diagnose (welke 3 jaar geleden is gesteld in Hartkliniek Rotterdam) onderuit gehaald. Tijdens dit korte moment werd mij verteld dat het niet zou gaan om een hart-/vaatprobleem, maar dat mijn klachten te maken zouden hebben met dysfunctioneel ademhalen. Dr. Hoogsteen wist mij direct een goede ademcoach aan te bevelen en vroeg mij of deze ademcoach mij mocht bellen...
Ik was op dat moment erg van mijn stuk gebracht en gaf dit ook aan in het gesprek. Vervolgens kon ik mijn verhaal afmaken en stelde deze cardioloog plotsklaps zijn mening bij. Het zou een 'en-en-verhaal' zijn: een hart-/vaatkwestie en het ademhalings'verhaal'. Ondertussen voelde ik me erg onprettig tijdens dit vervelende gesprek. Ik voelde me niet gehoord, niet gezien, niet serieus genomen en vond weinig erkenning rondom problematiek van het 'vrouwenhart'. Hoe anders is het altijd in Rotterdam...
Ik kreeg ook andere medicatie voorgeschreven en nogmaals het advies om aangedragen ademcoach te gaan bezoeken. Tot daar het consult. Op mijn vraag of er niks gemeten/onderzocht moest worden, kon ik meelopen naar een andere ruimte, maar het was overduidelijk dat dit niet de bedoeling was zo vlak voor sluitingstijd (16.50 uur). De volgende dag heb ik Hartkliniek Rotterdam gebeld om mijn verhaal te doen en een nieuwe afspraak te maken bij mijn eigen cardioloog. Ik gaf hierbij aan het consult in Breda als bijzonder stressvol te hebben ervaren. De manier hoe er tegen mij werd gesproken vond ik uit de hoogte en niet oké. Het was verbazingwekkend om te horen dat de assistente in Rotterdam mij vertelde dat mijn afspraak met Dr. Hoogstra, van de dag ervoor!, niet meer terug te vinden was in het systeem.....
Alsof ik er nooit was geweest!!
Ook de assistente vond dit meer dan vreemd. Opnieuw verbazing en verwarring van mijn kant.
Drie dagen later kon ik het voorgeschreven medicijn ophalen bij de apotheek. Dr. Hoogstra had dit medicijn voorgeschreven als 'pil in the pocket' welke kapot gebeten moest worden bij inname en vervolgens als 'kauwgom' moest worden gegeten. Tot mijn grote verbazing vertelde de apothekersassistente een heel ander verhaal: absoluut NIET kapot bijten, maar in het geheel doorslikken...
Naast een heel vervelend consult in Hartkliniek Breda, een hoop vraagtekens en onduidelijkheid. Dit is niet zoals ik het gewend ben bij de Hartkliniek, waar ik al 3 jaar naar volle tevredenheid onder behandeling ben. Een éénmalig uitstapje naar Hartkliniek Breda dus. Voor mij is locatie Breda dichter bij huis, maar een volgende keer rijden we graag weer vanuit Brabant naar Hartkliniek locatie Rotterdam!

Zijn er nog aanbevelingen die u ons mee wil geven?

Een luisterend oor in Hartkliniek Breda. Een cardioloog die je laat uitpraten en de patiënt serieus neemt.
Deze review is gebaseerd op een consult in Breda. Over Hartkliniek Rotterdam niks dan... Een luisterend oor in Hartkliniek Breda. Een cardioloog die je laat uitpraten en de patiënt serieus neemt.
Deze review is gebaseerd op een consult in Breda. Over Hartkliniek Rotterdam niks dan lof. Deze verdient 5 sterren.

Rijswijk

1/10

Hartkliniek Rijswijk

Zijn er nog aanbevelingen die u ons mee wil geven?

Aan de afspraken houden. Als je aangeeft dat je een uitslag laat in de middag gaat doorgeven dan bel je niet om half 7 in de avond. Telefonisch wachttijden kloppen niet. Als je een afspraak op de... Aan de afspraken houden. Als je aangeeft dat je een uitslag laat in de middag gaat doorgeven dan bel je niet om half 7 in de avond. Telefonisch wachttijden kloppen niet. Als je een afspraak op de kliniek hebt kan je een half uur wachten. Herhaalrecept na een week pas respons

Scholte

2/10

Hartkliniek statenkwartier den haag.
Cardioloog Jaap Lustig.
Schrijft pillen voor, zonder dat hij weet wat het probleem is. Geen aanrader deze man die zich cardioloog noemt. Draait om... Hartkliniek statenkwartier den haag.
Cardioloog Jaap Lustig.
Schrijft pillen voor, zonder dat hij weet wat het probleem is. Geen aanrader deze man die zich cardioloog noemt. Draait om zoveel mogelijk geld binnen te halen, door zomaar pillen boor te schrijven.

Zijn er nog aanbevelingen die u ons mee wil geven?

Zonder diagnose niet zomaar dure pillen voorschrijven voor eigen gewin.

Nancy

1/10

Zandvoort

Zijn er nog aanbevelingen die u ons mee wil geven?

De cardioloog in Zandvoort biedt geen gelegenheid voor het stellen van vragen.
Het consult begon met het maken van een echo en daarna wilde ik mijn vragen bespreken. Ik kreeg geen stoel... De cardioloog in Zandvoort biedt geen gelegenheid voor het stellen van vragen.
Het consult begon met het maken van een echo en daarna wilde ik mijn vragen bespreken. Ik kreeg geen stoel aangeboden en het was duidelijk de bedoeling dat ik snel zou vertrekken. Ik kreeg uitleg over het vervolgonderzoek en de daaraan verbonden risico’s.
Ik ging speciaal naar de Hartkliniek vanwege de expertise m.b.t. het vrouwenhart.
Een uitermate teleurstellende ervaring.
Mijn ingediende klacht bij de klachtencommissie is serieus genomen.
De baliemedewerkster heeft mij vriendelijk en goed geholpen.

P.H. Kauffman

2/10


Door mijn huisarts doorverwezen naar de hartkliniek in Nijmegen. Een afspraak was snel gemaakt en na een aantal weken kon ik voor een onderzoek terecht in 1 van de 2 afdelingen buiten het...
Door mijn huisarts doorverwezen naar de hartkliniek in Nijmegen. Een afspraak was snel gemaakt en na een aantal weken kon ik voor een onderzoek terecht in 1 van de 2 afdelingen buiten het centrum van Nijmegen.

Vriendelijke ontvangst en snel onderzoek. Binnen 15 minuten klaar. Geen hartafwijkingen. Vreemd, daar eerder ooit in het ziekenhuis een verdikte hartspier werd geconstateerd. Volgens de cardioloog was er geen sprake van. Wel een tweede onderzoek in Nijmegen centrum nodig i.v.m. onderzoek van de vaten rond het hart.

Onderzoek liep niet goed, daar sensoren telkens loslieten. Na onderzoek wist deze cardioloog te melden dat er sprake was van een verdikte hartspier. Maar de eerst behandelde cardioloog zou nog een verdere uitslag geven.

Kreeg wel na enige tijd een stevige factuur, maar geen uitslag. Na contact mijnerzijds werd ik na enige tijd gebeld door de eerste cardioloog. Uitslag; geen bijzonderheden! Hem geconfronteerd met de uitspraken van 2 andere cardiologen m.b.t. de verdikte hartspier. Dat kon hij vanaf zijn comp. (Gezien de luide hinderlijke achtergrondgeluiden waarschijnlijk thuis) niet zien. Maar hij zou een mail met bevindingen sturen. Helaas niet gehad.

Kortom had, gezien de beloften van de hartkliniek, meer verwacht.

Zijn er nog aanbevelingen die u ons mee wil geven?

Als een onderzoek niet goed verloopt, stop dan en los het probleem eerst op. En wel handig als verschillende cardiologen binnen de kliniek eerst op een gezamenlijk inzicht komen en dan pas een... Als een onderzoek niet goed verloopt, stop dan en los het probleem eerst op. En wel handig als verschillende cardiologen binnen de kliniek eerst op een gezamenlijk inzicht komen en dan pas een uitslag geven. Ook fijner als je als patiënt daar zelf niet achteraan moet.

Laurian Schumacher-Pieterse

10/10

Heldere en duidelijk communicatie en zeer duidelijk onderzoeken waarbij een hoop uitgelegd wordt.
Korte wachttijden en vriendelijk personeel

Zijn er nog aanbevelingen die u ons mee wil geven?

Heldere en duidelijke onderzoeken

F. Jamil

10/10

Thank you Dr Sophie van der Veen for being the dedicated, thoughtful and compassionate doctor! You went above beyond I feel so blessed to know you and have you as my mother doctor.

Lia Dekker

10/10

Fijn ontvangst in Hartkliniek Rotterdam en gratis parkeren

Zijn er nog aanbevelingen die u ons mee wil geven?

Vooral zo doorgaan!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.