Reviews

8.8 / 10
478 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Begeleiding
8.4/10
Match
8.8/10
Huishoudelijke hulp
9/10
Communicatie
8.6/10

478 Reviews

Tessel Blok

8/10

Kundig, behulpzaam, vriendelijk en snel

Opmerkingen of tips

Geen

Reactie Home Works:

Beste Tessel Blok, heel hartelijk dank voor het delen van jouw positieve review! Wat fijn om te vernemen dat je tevreden bent! Mochten wij iets voor je kunnen doen, laat het ons gerust weten, wij... Beste Tessel Blok, heel hartelijk dank voor het delen van jouw positieve review! Wat fijn om te vernemen dat je tevreden bent! Mochten wij iets voor je kunnen doen, laat het ons gerust weten, wij staan graag voor je klaar!


Aaharsan

9/10

Goed, ongeacht alle tegenslagen. Meerdere matches geweest, waarbij de desbetreffende Persoon niet kwam opdagen of niks van zich liet horen. Echter bleef Homeworks netjes in communicatie en bleven ze... Goed, ongeacht alle tegenslagen. Meerdere matches geweest, waarbij de desbetreffende Persoon niet kwam opdagen of niks van zich liet horen. Echter bleef Homeworks netjes in communicatie en bleven ze zoeken naar de juiste schoonmaker.

Opmerkingen of tips

Probeer van te voren te controleren of de individu wel komt opdagen. als dat al niet goed gaat, dan al de klant informeren hierover, zodat hij/zij niet verrast wordt.

Reactie Home Works:

Beste Aaharsan, heel hartelijk dank voor jouw positieve review, en dat ondanks jouw ervaringen met de hulpen! Wat ontzettend vervelend om te horen dat de hulpen niet op de afspraak zijn verschenen.... Beste Aaharsan, heel hartelijk dank voor jouw positieve review, en dat ondanks jouw ervaringen met de hulpen! Wat ontzettend vervelend om te horen dat de hulpen niet op de afspraak zijn verschenen. We zijn blij dat we je hierbij hebben kunnen ondersteunen. Wij herkennen wat je zegt en we hebben recent onze werkwijze hierop aangepast. Er worden nu enkel hulpen getoond die het belangrijkste deel van onze selectieprocedure al met succes hebben doorlopen. Mocht jij, ondanks deze aanpassing, nog steeds hinder ondervinden, dan horen wij dat graag! Met dank aan jouw feedback kunnen wij onze dienstverlening verder blijven verbeteren.


Leny Schut

10/10

Uitstekend, echt een aanrader

Opmerkingen of tips

Snap het wel i.v.m. privacy, maar foto’s is handiger om een beeld te krijgen

Reactie Home Works:

Beste Leny, heel hartelijk dank voor jouw lovende review! Wat ontzettend leuk om dit te horen! Indien wij verder iets voor je kunnen betekenen, neem gerust contact met ons op, wij helpen je graag!


Blankers

7/10

Staan klaar om te helpen en zijn vriendelijk

Opmerkingen of tips

ik vraag me af of hulpen worden gescreend. Slechte ervaring met de laatste hulp. S. Luistert niet, doet wat ze wil en valt op niet afgesproken tijd binnen. Verwarring bij mijn huisgenoten voor wie... ik vraag me af of hulpen worden gescreend. Slechte ervaring met de laatste hulp. S. Luistert niet, doet wat ze wil en valt op niet afgesproken tijd binnen. Verwarring bij mijn huisgenoten voor wie ik moet zorgen.

Reactie Home Works:

Beste C. Blankers, hartelijk dank voor het plaatsen van jouw review! Het is natuurlijk van groot belang dat de hulp zich houdt aan de gemaakte afspraken, we kunnen goed begrijpen dat dit voor jou... Beste C. Blankers, hartelijk dank voor het plaatsen van jouw review! Het is natuurlijk van groot belang dat de hulp zich houdt aan de gemaakte afspraken, we kunnen goed begrijpen dat dit voor jou een vervelende situatie heeft opgeleverd. Onze hulpen worden zeker gescreend, het kan echter alsnog wel gebeuren dat de hulp geen geschikte match voor jou blijkt te zijn. We nemen graag even contact met je op om de situatie nader te bespreken en om na te gaan hoe we met jou tot een passende oplossing kunnen komen. Wij staan hierin graag voor je klaar!


Marja Ruigrok

8/10

Dikke prima

Opmerkingen of tips

Geen

Reactie Home Works:

Beste Marja, heel hartelijk dank voor het delen van jouw review! Wat fijn om te vernemen dat je tevreden bent! Indien we iets voor je kunnen betekenen, laat het gerust weten, wij helpen je graag!


Gina

9/10

Vriendelijk en voorkomend

Opmerkingen of tips

De app is handig

Reactie Home Works:

Beste Gina, heel erg bedankt dat je jouw ervaringen met ons wilde delen, ontzettend leuk om te horen! Mochten wij iets voor je kunnen doen, laat het ons gerust weten, wij staan graag voor je klaar!


jurgen

8/10

Gemiddeld genomen goed, website minder toegankelijk

Opmerkingen of tips

De hulpen moeten meer opgeleid en begeleid worden. De meesten moet je erg veel bijleren. De laatste is echter erg goed

Reactie Home Works:

Beste Jurgen, Dank voor jouw mooie beoordeling! We zijn natuurlijk blij dat je een fijne hulp hebt. Jouw feedback nemen we mee en aan de verbetering van de website wordt gewerkt, deze zal binnen... Beste Jurgen, Dank voor jouw mooie beoordeling! We zijn natuurlijk blij dat je een fijne hulp hebt. Jouw feedback nemen we mee en aan de verbetering van de website wordt gewerkt, deze zal binnen een paar maanden klaar zijn!


Particulier

8/10

De organisatie is goed. Communicatie is soepel. Ik ben tevreden.

Opmerkingen of tips

De hulpen hebben niet allemaal hetzelfde tarief per uur, maar het is niet altijd duidelijk waar dit aan ligt (bijv. ervaring). Meer duidelijk hierover zou helpen in de keuze van een hulp.

Reactie Home Works:

Beste Matteo, Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze organisatie en communicatie. Daar doen we het voor 😊 Dank ook voor je feedback, die nemen we graag mee.


Elisabeth Hoeksma

8/10

Fijn bedrijf.

Opmerkingen of tips

Geen

Reactie Home Works:

Beste Elisabeth, heel erg bedankt voor jouw review! Ontzettend fijn om te horen dat je onze service zo waardeert! Mochten wij iets voor jou kunnen betekenen, laat het ons gerust weten, wij helpen je... Beste Elisabeth, heel erg bedankt voor jouw review! Ontzettend fijn om te horen dat je onze service zo waardeert! Mochten wij iets voor jou kunnen betekenen, laat het ons gerust weten, wij helpen je graag!


Veldkamp

10/10

Zeer goede ervaringen! Communicatie is altijd goed en netjes. 1x een foutje gehad in de facturatie, maar dit is netjes en correct opgelost. Mijn hulp werkte ook altijd goed, heel tevreden over.... Zeer goede ervaringen! Communicatie is altijd goed en netjes. 1x een foutje gehad in de facturatie, maar dit is netjes en correct opgelost. Mijn hulp werkte ook altijd goed, heel tevreden over. Momenteel geen hulp meer nodig, maar als dat in de toekomst verandert kom ik zeker weer terug.

Opmerkingen of tips

Geen opmerkingen of tips

Reactie Home Works:

Beste mevrouw Veldkamp, heel hartelijk dank voor jouw mooie woorden en jouw lovende review! We willen jou ook graag bedanken voor de fijne samenwerking! Mocht jouw behoefte in de toekomst... Beste mevrouw Veldkamp, heel hartelijk dank voor jouw mooie woorden en jouw lovende review! We willen jou ook graag bedanken voor de fijne samenwerking! Mocht jouw behoefte in de toekomst veranderen, trek dan gerust weer bij ons aan de bel, wij helpen jou graag!