Reviews

8.8 / 10
314 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Begeleiding
8.4/10
Match
9/10
Huishoudelijke hulp
9.2/10
Communicatie
8.6/10

314 Reviews

Tom

8/10

Homeworks werkt erg efficient en duidelijk

Opmerkingen of tips

Geen

Reactie Home Works:

Beste Tom, vriendelijk bedankt voor uw review! Wat fijn om te vernemen dat u zo tevreden bent over de wijze waarop wij communiceren! Mocht wij verder iets kunnen betekenen rondom de huishoudelijke... Beste Tom, vriendelijk bedankt voor uw review! Wat fijn om te vernemen dat u zo tevreden bent over de wijze waarop wij communiceren! Mocht wij verder iets kunnen betekenen rondom de huishoudelijke hulp voor uw moeder, laat het ons gerust weten, wij helpen u graag!


Roelien

9/10

Makkelijke website, vriendelijke klantensefvice en goede hulp.

Opmerkingen of tips

geen

Reactie Home Works:

Beste Roelien, heel erg bedankt voor uw lovende review! Wat fijn om te vernemen dat u zulke positieve ervaringen heeft opgedaan en dat u zo blij bent met uw huishoudelijke hulp Lucy. Mochten wij... Beste Roelien, heel erg bedankt voor uw lovende review! Wat fijn om te vernemen dat u zulke positieve ervaringen heeft opgedaan en dat u zo blij bent met uw huishoudelijke hulp Lucy. Mochten wij verder iets voor u kunnen betekenen, laat het ons gerust weten, wij helpen u graag.


Bas van de Ree

7/10

Het proces loopt verwarrend, maar we hebben goede hulp

Opmerkingen of tips

Het is niet duidelijk hoe alles werkt. Een pagina met stappen en uitleg in jip-en-janneke taal zou handig zijn. Daarnaast meer uitleg per pagina op de portal. Verder krijg je ook weinig informatie... Het is niet duidelijk hoe alles werkt. Een pagina met stappen en uitleg in jip-en-janneke taal zou handig zijn. Daarnaast meer uitleg per pagina op de portal. Verder krijg je ook weinig informatie over de hulp zelf.

Reactie Home Works:

Beste meneer Van de Ree, vriendelijk bedankt voor uw review! Wij zijn blij om te horen dat u zo tevreden bent met uw huishoudelijke hulp Anja. We zullen Anja hiervan op de hoogte stellen, dat zal... Beste meneer Van de Ree, vriendelijk bedankt voor uw review! Wij zijn blij om te horen dat u zo tevreden bent met uw huishoudelijke hulp Anja. We zullen Anja hiervan op de hoogte stellen, dat zal zij erg leuk vinden! Omdat wij feedback graag inzetten om onze dienstverlening verder te verbeteren, nemen wij graag even contact met u op om na te gaan hoe wij uw ervaring op het gebied van onze communicatie rondom het proces verder kunnen verbeteren. Mijn collega Jeske zal u hier volgende week even over bellen. Voor nu wensen wij u een hele fijne dag toe!


Marvin Graper

8/10

Tot nu toe goed

Opmerkingen of tips

Yes

Reactie Home Works:

Beste meneer Graper, vriendelijk bedankt voor uw positieve review. Heel fijn om te vernemen dat alles tot nu toe naar wens verloopt en dat u tevreden bent met uw huishoudelijke hulp, Vunda. Indien... Beste meneer Graper, vriendelijk bedankt voor uw positieve review. Heel fijn om te vernemen dat alles tot nu toe naar wens verloopt en dat u tevreden bent met uw huishoudelijke hulp, Vunda. Indien wij iets voor u kunnen betekenen, laat het ons gerust weten, wij helpen u graag!


Liset

10/10

Goede communicatie en een hele gezellige en goede hulp!

Opmerkingen of tips

Nee

Reactie Home Works:

Beste Liset, vriendelijk bedankt voor uw positieve review! Wat fijn dat u zo'n goede klik ervaart met uw huishoudelijke hulp, Fleurella. Wij zullen haar hiervan op de hoogte stellen, zij zal dat erg... Beste Liset, vriendelijk bedankt voor uw positieve review! Wat fijn dat u zo'n goede klik ervaart met uw huishoudelijke hulp, Fleurella. Wij zullen haar hiervan op de hoogte stellen, zij zal dat erg fijn vinden!


Xxx

9/10

Goed georganiseerd bedrijf, informatie goed te krijgen op website

Opmerkingen of tips

Geen

Reactie Home Works:

Heel vriendelijk bedankt voor uw positieve review! Wat fijn dat u op alle fronten zo tevreden bent! Mochten wij in de toekomst iets voor u kunnen betekenen, laat het ons gerust weten, wij helpen u... Heel vriendelijk bedankt voor uw positieve review! Wat fijn dat u op alle fronten zo tevreden bent! Mochten wij in de toekomst iets voor u kunnen betekenen, laat het ons gerust weten, wij helpen u graag!


Sandra

10/10

Dit is mijn eerste ervaring met homeworks, en deze is positief! Goed bereikbaar via email en Whatsapp. Sterren systeem werkte niet bij mij, dus heb ik een mail en app gestuurd en homeworks heeft... Dit is mijn eerste ervaring met homeworks, en deze is positief! Goed bereikbaar via email en Whatsapp. Sterren systeem werkte niet bij mij, dus heb ik een mail en app gestuurd en homeworks heeft meteen hierop gereageerd!

Opmerkingen of tips

Ben erg blij met mijn hulp!

Reactie Home Works:

Beste Sandra, ontzettend bedankt voor uw lovende review! Wat fijn om te vernemen dat u zulke positieve ervaringen heeft opgedaan en dat u zo blij bent met uw huishoudelijke hulp Patricia. Wij zullen... Beste Sandra, ontzettend bedankt voor uw lovende review! Wat fijn om te vernemen dat u zulke positieve ervaringen heeft opgedaan en dat u zo blij bent met uw huishoudelijke hulp Patricia. Wij zullen haar hier ook van op de hoogte stellen, dat zal zij erg leuk vinden!


A.Riedel

8/10

Goed contact en snelle reactie op mijn verzoek om een huishoudelijke hulp

Opmerkingen of tips

Maroua is een sympathieke jonge vrouw , maakt gemakkelijk contact . Ze is wat onervaren wat betreft schoonmaken maar samen komen we eruit . Ze staat open voor aanwijzingen en is ijverig dus ik ga... Maroua is een sympathieke jonge vrouw , maakt gemakkelijk contact . Ze is wat onervaren wat betreft schoonmaken maar samen komen we eruit . Ze staat open voor aanwijzingen en is ijverig dus ik ga ervan uit dat Maroua een goede hulp wordt voor mij .

Reactie Home Works:

Beste mevrouw Riedel, vriendelijk bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te vernemen dat u zo'n goede klik ervaart met uw huishoudelijke hulp Maroua. Mochten wij u nog verdere ondersteuning... Beste mevrouw Riedel, vriendelijk bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te vernemen dat u zo'n goede klik ervaart met uw huishoudelijke hulp Maroua. Mochten wij u nog verdere ondersteuning kunnen bieden, laat het ons gerust weten, wij helpen u graag.


Maarten

7/10
(Bewerkt)

Homeworks heeft de intentie om het voor de klant zo gemakkelijk mogelijk te maken. Vaak lukt dat ook, soms gaat het mis maar daarover is men ook eerlijk en het wordt snel hersteld!

Opmerkingen of tips

De eerste keer is het helaas niet gelukt, maar de 2e keer was het raak en nu hebben we een prima huishoudelijke hulp!

Reactie Home Works:

Beste Maarten,
Via deze weg willen wij u graag hartelijk bedanken voor uw review. Uw opmerkingen zijn voor ons en onze andere klanten erg zinvol en we zijn blij te vernemen dat u tevreden bent...
Beste Maarten,
Via deze weg willen wij u graag hartelijk bedanken voor uw review. Uw opmerkingen zijn voor ons en onze andere klanten erg zinvol en we zijn blij te vernemen dat u tevreden bent met uw huishoudelijke hulp en onze inzet hierbij gewaardeerd heeft.
Op basis van uw voorgaande review hebben wij de procedure rondom het maken van een eerste afspraak aangepast. Er zijn extra stappen toegevoegd, waaronder de mogelijkheid om als klant zelf een startdatum te kiezen. We hopen hierdoor vergelijkbare situaties in de toekomst te voorkomen.
Mochten wij verder iets voor u kunnen betekenen, laat het ons gerust weten, wij helpen u graag.
Voor nu wens ik u een fijne dag toe.


Maaike Laurijsen

10/10

Goed

Opmerkingen of tips

Saiida is een hele fijne hulp.

Reactie Home Works:

Beste mevrouw Laurijsen, vriendelijk bedankt voor uw positieve review! Erg fijn om te vernemen dat het u zo goed bevalt en dat u uw huishoudelijke hulp Saiida als een hele fijne hulp ervaart. Wij... Beste mevrouw Laurijsen, vriendelijk bedankt voor uw positieve review! Erg fijn om te vernemen dat het u zo goed bevalt en dat u uw huishoudelijke hulp Saiida als een hele fijne hulp ervaart. Wij zullen Saiida hiervan op de hoogte stellen, daar zal zij erg blij mee zijn! Voor nu wens ik u een hele fijne dag toe!