Supersnelle service , goed kwaliteit en persoonlijke service
Echt aan te raden !
Sterke punten
goede persoonlijke service en supersnelle levering
Verbeterpunten of tips
geen
1147 Reviews
Supersnelle service , goed kwaliteit en persoonlijke service
Klantenservice met een Hoofdletter 'K'. Bepaalde pijp besteld, die vrijdag 20-2 zou komen en door mij worden afgehaald. Helaas niet aangekomen. Bij navraag gemeld dat ik het hele weekend met een...
Sterke punten
Geweldige klantenservice!
Verbeterpunten of tips
geen
Erg blij met het plaatje maar het pakketje liet lang op zich wachten
Sterke punten
Stevig materiaal
Verbeterpunten of tips
We hebben bijna 3 maand op ons onderdeel moeten wachten.
Zeer traag en incompleet ontvangen
Sterke punten
Veel aanbod, ingewikkelde site
Verbeterpunten of tips
Na een week wachten bestelling inclmpleet ontvangen, volgende keer naar de hornbach
Zeer slechte service als er iets kapot gaat. Ze reageren niet op e-mails. Ze bellen ook niet terug. Zeer slecht bedrijf!
Sterke punten
Alleen verkopen.
Verbeterpunten of tips
De service voor verkochte producten verbeteren, telefoontjes beantwoorden.
Super slecht bereikbaar
Sterke punten
Extra product toepassingsinfo
Verbeterpunten of tips
Site totaal later herontwerpen
Niet op voorraad, beschadigd, slechte klantenservice, Drama
kachelmaterialenshop? Nooit meer. U bent gewaarschuwd!
Sterke punten
Kletspraat van de klantenservice
Verbeterpunten of tips
Stop met klanten te beduvelen
Bij aflevering 2 van de 5 onderdelen beschadigd
Sterke punten
??
Verbeterpunten of tips
Telefoon beantwoorden halverwege wachttijd (10 minutes) verbinding verbroken
Het was de eerste keer dat ik een bestelling deed bij kachelmaterialenshop en dat is mij heel goed bevallen vanwege de expertise en snelheid van afhandelen. Goede service
Sterke punten
Expertise
Verbeterpunten of tips
Geen
Top! Even telefonisch contact gehad of mijn bestelling op voorraad was. Direct werd alles voor verzenden klaargezet en een dag later had ik alles binnen. Bedankt!
Sterke punten
Super snel, meedenken en direct handelen. Geweldig.
Verbeterpunten of tips
Ga zo door!