Reviews

8.9 / 10
1490 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Informatie op de website
8.6/10

1490 Reviews

Hedwig Mc Farlane

5/10

Met betrekking tot levertijd, levering en product goed. Ik zou echter via Woolsocks cashback-korting krijgen en die heb ik niet ontvangen Ik heb deze opnieuw ingediend als gemiste cashback bij... Met betrekking tot levertijd, levering en product goed. Ik zou echter via Woolsocks cashback-korting krijgen en die heb ik niet ontvangen Ik heb deze opnieuw ingediend als gemiste cashback bij Woolsocks die mijn claim hebben doorgezet naar Lampentoppers maar heb van jullie helaas nog geen reactie gehad en dus ook de Cashback niet.

Verbeterpunten of tips

Zie hierboven

Reactie Lampentoppers.nl:

Beste Hedwig Mc Farlane,
Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het product, de levertijd en de levering.
Jammer dat de cashback via Woolsocks nog niet is...
Beste Hedwig Mc Farlane,
Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het product, de levertijd en de levering.
Jammer dat de cashback via Woolsocks nog niet is verwerkt. Wanneer er via Woolsocks een cashbackactie wordt aangeboden, wordt de cashback ook via Woolsocks geregistreerd en afgehandeld. Wij kunnen deze cashback helaas niet zelf aan je Woolsocks-account toevoegen of uitbetalen.
Als Woolsocks jouw gemiste cashback inmiddels in behandeling heeft genomen, gaan wij ervan uit dat zij dit verder met je afhandelen volgens de voorwaarden van de betreffende actie.
We hopen dat dit snel voor je wordt opgelost en dat je verder veel plezier hebt van je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Lampentoppers


Mieke Snellenberg

6/10

Bezorging via post nl erg vertrasgd. 20/9 nog niet ontvangen

Verbeterpunten of tips

Bezorgingsinfo verbeteren

Reactie Lampentoppers.nl:

Beste Mieke Snellenburg,
Jammer dat PostNL tijdens het transport wat vertraging heeft opgelopen. Dat kan helaas soms voorkomen. We zien in de trace code gelukkig dat jouw lampenkap vandaag...
Beste Mieke Snellenburg,
Jammer dat PostNL tijdens het transport wat vertraging heeft opgelopen. Dat kan helaas soms voorkomen. We zien in de trace code gelukkig dat jouw lampenkap vandaag netjes wordt bezorgd.
Je bestelling is op 9 september geplaatst en ondanks de kleine vertraging bij PostNL wordt deze gewoon binnen de door ons aangegeven levertijd geleverd.
We hopen dan ook dat de lampenkap helemaal naar wens is en wensen je er heel veel plezier van!
Team Lampentoppers


J.J. Haanstra

10/10

Mooie lampenkap, redelijke prijzen, benaderbaar en vriendelijk.
Doen wat ze beloven.

Verbeterpunten of tips

Geen


Lies Snepvangers

10/10

Had een kap besteld had daarna toch nog wat vragen heb die gesteld en werd gelijk terug gebeld. Goede service

Verbeterpunten of tips

Zou het niet weten


Anja Cielen

10/10

Positief

Verbeterpunten of tips

geen


Klaas den Toom

7/10

Vlotte levering, daarna werden vragen over aansluiting heel korrekt beantwoord.

Verbeterpunten of tips

geen


Joke Gelsing

9/10

Heel goede ervaring

Verbeterpunten of tips

geen


Marion Tahapary-Keislair

10/10

Prima

Verbeterpunten of tips

Geen


Karina van der Lee

10/10

Lampenkap cilinder Madison 139 besteld. Kleur wijkt iets af van het voorbeeld op de site, hij is heel licht greige i.p.v maar desalniettemin een prachtige kap. De service is ook erg goed. Ik wilde... Lampenkap cilinder Madison 139 besteld. Kleur wijkt iets af van het voorbeeld op de site, hij is heel licht greige i.p.v maar desalniettemin een prachtige kap. De service is ook erg goed. Ik wilde namelijk nog meer kapjes bestellen, alleen in afwijkende maten, deze zijn na contact te hebben gezocht bijgevoegd. Zodat ik als nog de maten kon bestellen. Helemaal top!

Verbeterpunten of tips

Mischien een omschrijving van de kleur bij de kapjes.


Oosterbaan

9/10

Ik had een lamp besteld die op de website de volgende dag kon worden geleverd. Helaas was deze toch niet leverbaar wat wel teleurstellend was. De voorraad was op de website niet goed bijgewerkt. Ik had een lamp besteld die op de website de volgende dag kon worden geleverd. Helaas was deze toch niet leverbaar wat wel teleurstellend was. De voorraad was op de website niet goed bijgewerkt.
Een paar keer prima mailcontact gehad met excuus en uitleg. Ik gaf aan te willen wachten. Na 2 weken werd de lamp alsnog geleverd en precies zoals afgesproken.
De lamp was goed verpakt, helemaal compleet zonder beschadigingen en hangt nu naar volle tevredenheid.

Verbeterpunten of tips

website qua op voorraad zijnde lampen goed bijhouden om teleurstelling te voorkomen.