Snel geleverd, maar lamp je valt erg tegen. Gaat gelijk weer de prullenbak in.
Sterke punten
Snel geleverd
Verbeterpunten of tips
Kwaliteit product
15504 Reviews
Zeer vriendelijke mensen denken mee om problemen op te lossen
Sterke punten
Goede service
Heel goed. Zocht een voeding voor mijn led lamp en hier gevonden.
Sterke punten
Product is zoals getoond
Levering beetje uitgesteld, maar tijdig gecommuniceerd. Materiaal in orde
Sterke punten
Groot aanbod, duidelijke omschrijvingen
Verbeterpunten of tips
Chat op de website werkt niet altijd. Soms geen reactie
Telefonische ondersteuning bij keuze maken was buitengewoon adequaat, behulpzaam en vriendelijk.
Sterke punten
Compleet aanbod
Goede en duidelijke website.
Duidelijke communicatie.
Sterke punten
Duidelijke uitleg met foto's
Klantenservice reageert niet, slechte ervaring niet kopen
Sterke punten
Product werd geleverd, maar met vragen over compatibiliteit wordt je niet geholpen
Verbeterpunten of tips
Geprobeerd via whatsapp, mail en telefoon. Geen reactie
Reactie LedKoning:
Hartelijk dank voor uw review. Onze excuses dat je het gevoel hebt gekregen dat we niet op je berichten reageren. Op dit moment zijn we volop bezig met de verhuizing naar ons nieuwe magazijn....
Super
Sterke punten
Veel keuze, veel en duidelijke informatie en scherpe prijzen. De vooraf samengestelde kits zijn super handig š
Verbeterpunten of tips
Geen
Geweldige service en goede producten
Sterke punten
Hele goede service
Matig. Had goeie reviews gelezen maar valt erg tegen
Sterke punten
Nog niet v toepassing
Verbeterpunten of tips
Beter, sneller en efficiƫnter reageren: ze bieden chatfunctie. Maar als t product defect wordt afgeleverd dan kan dit niet via chat. Verkorten vd actietijd; gaan dagen overheen vwb reactie...
Reactie LedKoning:
Hartelijk dank voor uw review. Je hebt helemaal gelijk dat we bij een defect product sneller moeten reageren en zo snel mogelijk naar een oplossing moeten toewerken. Dat dit via WhatsApp en e-mail...