Heldere, goede service en zeer vriendelijk
Sterke punten
Snelle reacties
Verbeterpunten of tips
Geen
Snelle reacties
Geen
Nakomen afspraken, vriendelijk
—
Vriendelijkheid en ontvangst, verder een goede uitleg. Was zeer tevreden.
Geen.
klantgerichtheid, meedenken en adviseren, toelichting bij presentatie concept (levens)testament
In de communicatie en presentatie naar buiten aangeven waarin jullie je onderscheiden van de "prijsvechters" Prijs- kwaliteit verhouding. Aangeven : " Waar kunt u bij ons op rekenen "
Goede communicatie, betrouwbaarheid
Geen
Duidelijk en in begrijpelijke taal
Nvt
Op een correcte manier informeel wanneer zich dat leent.
Nvt
er wordt vanuit menselijkheid gewerkt
Het zou fijn zijn tijdens het traject de kosten te beheren
Het zou fijn zijn hulp te krijgen of misschien een workshop over de digitale wereld en overlijden; hoe degenen na jou te helpen de weg...
Duidelijk
Zou het niet weten.
Zie boven
Geen.