klantgerichtheid, meedenken en adviseren, toelichting bij presentatie concept (levens)testament
In de communicatie en presentatie naar buiten aangeven waarin jullie je onderscheiden van de "prijsvechters" Prijs- kwaliteit verhouding. Aangeven : " Waar kunt u bij ons op rekenen "
Goede communicatie, betrouwbaarheid
Geen
Duidelijk en in begrijpelijke taal
Nvt
Op een correcte manier informeel wanneer zich dat leent.
Nvt
er wordt vanuit menselijkheid gewerkt
Het zou fijn zijn tijdens het traject de kosten te beheren
Het zou fijn zijn hulp te krijgen of misschien een workshop over de digitale wereld en overlijden; hoe degenen na jou te helpen de weg...
Duidelijk
Zou het niet weten.
Zie boven
Geen.
communicatie is perfect
geen
Voor ons doel met de notaris onze wensen besproken met daarbij een duidelijk advies in een persoonlijk onderhoud waarbij alle punten op een rustige duidelijke manier is uitgelegd en besproken.
Qua behandeling van het doel hebben wij geen op en/of aanmerkingen. Alles gewenste punten zijn op een rustige en vakkundige wij behandeld.
Het enige wat wij misten is dat eer geen kapstukken...
Kundig en vriendelijk personeel, en mooi kantoor
Alles is oké
