Uitstekelbaars!
Sterke punten
Webshop met heel veel onderdelen van Koga, goede foto's, omschrijving (niet de standaard uit de folder maar handgemaakt), produktinformatie, alles klopt in één keer.
Verbeterpunten of tips
Geen.
3129 Reviews
Geen advies betreffende vervangende onderdelen. Jullie konden een bepaald type niet meer leveren maar jullie gaven ook geen advies welk type het niet te leveren type zou kunnen vervangen. Ik moest...
Sterke punten
Correcte snelle levering
Verbeterpunten of tips
Beter advies kunnen geven
Ik had een boutje met moer nodig voor mijn koga e-inspire. Martens had het op voorraad! En twee dagen later had ik het thuis, gebracht door bpost.
Sterke punten
Ze hadden wat ik zocht.
Verbeterpunten of tips
Vanwege mijn "kleine" aankoop kan ik niet zeggen wat er te verbeteren valt
Ik had een boutje met moer nodig voor mijn koga e-inspire. Martens had het op voorraad! En twee dagen later had ik het thuis, gebracht door bpost.
Sterke punten
Ze hadden wat ik zocht.
Verbeterpunten of tips
Vanwege mijn "kleine" aankoop kan ik niet zeggen wat er te verbeteren valt
Wij zijn erg goed en professioneel geholpen
Sterke punten
Vriendelijkheid en professioneel
Verbeterpunten of tips
Koffie bij aankoop
Kleine korting geven op zo groot bedrag
Uitstekend
Sterke punten
- Veel onderdelen voorradig;
- Goede prijs;
- Felxibiliteit van de medewerkers: er was een klein financieel probleempje en dit werd onmiddellijk ter plekke opgelost.
Verbeterpunten of tips
Geen
In orde
Sterke punten
Snelle service
Verbeterpunten of tips
Geen
Snel geleverd, klein onderdeel maar wel heel fijn
Sterke punten
snel
Verbeterpunten of tips
geen
Zeer zeer hoed
Sterke punten
Alles perfect verlopen bestelling en levering
Verbeterpunten of tips
Zeer goed
Product besteld, geen mail gehad. Wel geld afgeschreven. Zelf na 1 dag gebeld of het goed gegaan was: blijkt product niet op voorraad. Moest zelf achteraan. Geen sorry geen niets. Geen bevestiging...
Sterke punten
Mooie site
Verbeterpunten of tips
Zie verhaal hierboven
Reactie Martens Tweewielers:
Goedemorgen Mieke,
Excuses dat u deze ervaring met ons heeft meegemaakt.
Het product had al van de site moeten zijn, omdat deze niet meer leverbaar was/is.
Onze voorraadstatus geeft aan...