Duidelijke website, snelle levering
Sterke punten
Duidelijke website, snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen
3192 Reviews
Zeer goede begeleiding bij aankoop
Sterke punten
goede en vlotte communicatie
Verbeterpunten of tips
een installatievideo
Koop via internet. snelle en correcte levering
Sterke punten
zie boven
Verbeterpunten of tips
n.v.t.
Zeer tevreden
Sterke punten
Eerst advies gevraagd welke onderdeel nummers ik nodig had. Ben hiermee keurig geholpen en te woord gestaan. Enkele dagen later bestelling geplaatst en deze werd zeer snel geleverd.
Verbeterpunten of tips
Geen
Liet niets te wensen over
Sterke punten
Totaal alles
Verbeterpunten of tips
-
Online bestelling gedaan en buiten het feit dat je geen bestelbevestiging krijgt in je mailbox verliep alles naar wens.
Sterke punten
groot assortiment onderdelen en accessoires
Verbeterpunten of tips
betere communicatie na een bestelling geplaatst te hebben.Nu moest ik ze bellen om bevestiging van bestelling te ondervinden.
Proactief in contact. Product bleek toch niet op voorraad en heeft een zeer lange levertijd. Ik werd gebeld met de vraag of ik het product nog wel wilde hebben en ze anders het geld terug wilden...
Sterke punten
Proactief in Persoonlijk contact
Verbeterpunten of tips
Geen
Prima snelle levering, goede prijs Prima verpakt.
Sterke punten
Prijs en snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen
Goede website met veel koga onderdelen en ze zijn duidelijk in de communicatie als iets niet op voorraad is.
Sterke punten
Werd meteen gebeld na mijn bestelling dat iets niet op voorraad bleek te zijn. Snel geleverd.
Verbeterpunten of tips
N.v.t.
Perfect voor langer plezier van (de lagers van) mijn Cannondale Scalpel
Sterke punten
Assortiment waar goed over nagedacht is en verder gaat dan het origineel van de fabrikant
Verbeterpunten of tips
Geen